本人の支払いの件でと、息子を名乗る人から電話があった。高額な請求のために一度に支払えないので相談したいとのことだった。カードの契約内容については、個人情報保護法に基づいて、本人の了解なく話せないことになっているのでそのことを伝えた。
すると、本人に電話を代わるというので代わってもらい、本人の情報を確認し、息子との交渉について了解をもらった。ちなみに本人は70歳代で、息子は声から40歳半ばから50歳代と想像した。もちろん名前は確認した。
息子曰く、本人は急に入院が決まり、そのためにお金の準備が必要となり、今回の支払いのために用意したお金の一部をそちらにあてたいとのことだった。また入院は2~3ヶ月に及ぶ可能性があるとのことだった。確かに、先ほど電話にでた女性は弱々しい声だった。
支払いについての話が終わり電話を切ったあとで、伝え忘れたことがあるのを思い出し、すぐ自宅に電話をした。電話には本人がでた。先ほどの息子に電話を代わってくれるように言うと、出かけていていないと言う。ついさっき話したと言ったが朝からいないと言う。
本人に、先ほど電話で話した○○カードですが・・・と言うと、今朝から誰とも電話で話してなどいないと言う。また入院の予定などないと言う。そう言われると、声にハリがあり、私が話した女性とは声の質が違う。では、私が話した”本人”は誰だったのか? それとも、本物の本人が惚けているのか? まっ、お金さえ払ってくれたら別にどうでもいいんですけど、でもなんか気になる。

すると、本人に電話を代わるというので代わってもらい、本人の情報を確認し、息子との交渉について了解をもらった。ちなみに本人は70歳代で、息子は声から40歳半ばから50歳代と想像した。もちろん名前は確認した。
息子曰く、本人は急に入院が決まり、そのためにお金の準備が必要となり、今回の支払いのために用意したお金の一部をそちらにあてたいとのことだった。また入院は2~3ヶ月に及ぶ可能性があるとのことだった。確かに、先ほど電話にでた女性は弱々しい声だった。
支払いについての話が終わり電話を切ったあとで、伝え忘れたことがあるのを思い出し、すぐ自宅に電話をした。電話には本人がでた。先ほどの息子に電話を代わってくれるように言うと、出かけていていないと言う。ついさっき話したと言ったが朝からいないと言う。
本人に、先ほど電話で話した○○カードですが・・・と言うと、今朝から誰とも電話で話してなどいないと言う。また入院の予定などないと言う。そう言われると、声にハリがあり、私が話した女性とは声の質が違う。では、私が話した”本人”は誰だったのか? それとも、本物の本人が惚けているのか? まっ、お金さえ払ってくれたら別にどうでもいいんですけど、でもなんか気になる。

何か犯罪の匂いを嗅いでしまいます。
働いていると色々社会を見てしまいますね。
でも、本人でなければ支払いを待って貰うことに何の意味があるんでしょう。
娘や姉妹が高齢女性になりすますのはよくあるパターンですが、今回はちょっと手がこんでいました。
恐らくカードは息子夫婦が使っていて、私が話したのは嫁だったのではないかと推測します。
息子夫婦は所謂ブラックリストでカードの審査が通らないので、母親のカードをつかっているのではないかと思います。
元々がブラックな人ですから、また足し算を間違えて買いすぎてしまったのでしょう。入院の件も自宅に電話をされないようにするためのウソだと思います。
それでもまだ支払い意思があるだけマシな方です。息子の話し方は品があり、キチンとした人という印象でした。
期日までに入金がなければ、自宅に電話して本物の本人に金払え~というだけなので、いずれバレることになると思います。
私もまた仕事したい!
支払いのできないお客さんは、あれやこれやとウソをつくことが多いので、突っ込みどころをさぐるために、常に疑いながら話をきいています。一般に、饒舌な人ほど怪しいです。
職業病ですが、なんか哀しい。でも楽しい(^o^)