UXデザインとは、お客様の事業を深く理解して本当のニーズを探り提案することでお客様のパートナーとして事業をデザインするという考え方。デザイン制作において、効率化とUXデザインは一見相反するような気がしますが、本来、モノを創り出すということは対象となるものを深く理解することが必要なので、お客様の本当の目的、背景にあるもの、業界のなかの立ち位置などから関わっていく、「UXデザイン」の考え方は、俯瞰してみれば効率アップではないでしょうか。ご担当者の好みを踏まえたうえで、本来の目的達成のお手伝いをすることがデザイナーの役割です。
