おじんのブログ（20050618）

・手順書・チェックリストの大切さ。（権限委譲のため）

・人に大事な仕事の手順を伝えるためには、書面（フロー・ビジュアル化）でなければ伝わらない。

・管理する人間が、管理される人間と同じ仕事をして満足しているようでは絶対ダメ。

・自分のすべき仕事を、今一度明確に。

・一層の意識改革、とスピードアップ。

・でも、バックアップは怠りなく。

・困ったときは、いつでも対応できる自分の中での体制作り