センチで出品していたら、アメリカ人のバイヤーさんがインチと勘違いしてサイズが小さいと
物凄い勢いで「あなたのミスよー!返品するにも私は高い送料を払わなくてはならないのよ!いったいどうしたらいいの!」てな感じで物凄い量のメッセージを送ってきた。
私は冷静に「インチでなくてセンチです。インチで表示してなくてごめんなさい。もしよければ、類似の商品をもう一つあなたのお孫さんに送ります」とメッセージを送り、その後、そのバイヤーさんは冷静を取り戻した。画像を添付して「こちらの商品でいいでしょうか」と聞いたら、何も言わずに「あなたは優しい」とだけいい、商品に対しては何も言わなかった。で、もし届いたらあなたに5スターの評価を与えると言ってきた。で、送ったけど一月近く音沙汰なし。バカ見たかな~って、まぁ、いいやって思っていたらメッセージが来て「遅くなってごめんなさい。二週間バケーションに行っていたの。あなたは信頼できる人です」と書いてあり、評価もいただき、お孫さんも喜んでいたそうです。
よかった。
こういうこともありながらも利益を残す。頭、使います。二度目に送った商品はポイントで買ったので損失は実質ないです。
彼女も日本人の良さをわかってくれたかな。
みんなやられる前にって感じで勢いつけて責めてくるんだろうな。
物凄い勢いで「あなたのミスよー!返品するにも私は高い送料を払わなくてはならないのよ!いったいどうしたらいいの!」てな感じで物凄い量のメッセージを送ってきた。
私は冷静に「インチでなくてセンチです。インチで表示してなくてごめんなさい。もしよければ、類似の商品をもう一つあなたのお孫さんに送ります」とメッセージを送り、その後、そのバイヤーさんは冷静を取り戻した。画像を添付して「こちらの商品でいいでしょうか」と聞いたら、何も言わずに「あなたは優しい」とだけいい、商品に対しては何も言わなかった。で、もし届いたらあなたに5スターの評価を与えると言ってきた。で、送ったけど一月近く音沙汰なし。バカ見たかな~って、まぁ、いいやって思っていたらメッセージが来て「遅くなってごめんなさい。二週間バケーションに行っていたの。あなたは信頼できる人です」と書いてあり、評価もいただき、お孫さんも喜んでいたそうです。
よかった。
こういうこともありながらも利益を残す。頭、使います。二度目に送った商品はポイントで買ったので損失は実質ないです。
彼女も日本人の良さをわかってくれたかな。
みんなやられる前にって感じで勢いつけて責めてくるんだろうな。
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