昨日、サイコーにサイコーに嬉しいことがありました!
フラワーアレンジ活動の方のことなのだけど。
私が全く知らない、新規のお客様から、直接、 電話注文を受けたの!!
厳密に言うと、
私の大学時代の友達が→義理のお姉さんに紹介してくれて、
→その義理のお姉さんのお友達の方。
その義理のお姉さんは、
その大学時代の友達に創ってあげたブライダルブーケを見て
「きれい!かわいい!」と評価してくれて、
2つもプレゼント用のオーダーをしてくれたのです。
その義理のお姉さんが、ご自分のお友達に紹介してくれて・・・
私の毎月お届けするマンスリープログラムのパンフレットを
お渡ししてくれたみたいで・・・。
パンフレットに記載されていた携帯番号に電話してくれたのでした。
私の大学時代の友達が、一番身近な「周り」 とするなら、
昨日電話注文してくれたお客様は、
「周り」の「周り」の「周り」
私は会ったこともない方なのです!!!
しかも!
ショッピングカートがあるわけではないので、
注文するとしたら、直接私にメールか電話してくれるしかありません。
会ったこともない、しかも直接の電話での注文なんて
ハードルが高いですよね。
それなのに・・それなのに・・・・
その手間隙と勇気を超えて・・・
「パンフレットのお花がどれも素的で・・・」 と言ってくださって・・・
・・・・もう!涙出そうでした!!
本当に嬉しかった!!!!
お友達への贈り物としてアレンジメントを創ってください、とのことでした。
「周り」の「周り」の「周り」ということは、
少なくとも、「2人の口コミ」がないと、到達できない層です!!
その、新しい局面、新しい層のお客様レベルに達したことが
サイコーに嬉しかったのです。
その間、2人の人が認めてくださって、口コミしてくれたっていうことだから。
裏を返すと、例えば、私の直接の知り合いや友達の場合、
時には「義理」で買ってくれる人も居ます。
でも、第三層目のそのレベルまでいくってことは、その間の2人が
義理ではなく、心から認めてくれたってことだから。
本当に嬉しかった~~~~!!!!!!
昨日、午後に電話があったのだけど、電話後、
会社の席で、嬉しすぎてニヤニヤ・・・
あまりにもニヤニヤしちゃって、定時までに2-3回、トイレ個室に
「ニヤケ」に行きました(笑)
でも、ニヤニヤだけではなくて、
ふと、その間の二人の好意が本当に嬉しくて、
その手間隙と好意、気持ちが心から嬉しくて、
ウルっと泣けてきたりしました・・・。
なので、
ウル→ニヤ→ウル→ニヤ→ウル・・・ の繰り返し。
たまたま、一昨日かな?このブログで改めてフラワーアレンジへの思いと
目標・夢を改めて書き出して自分にしみこませた直後だったので、
本当に身にしみて嬉しかったのです。
昨日はそのお客様に、電話で、「○日までにお届けしますね」と伝えたけど、
住所をみると、遠方ではないので、
直接お届けにいこうかな・・・と思ってます。
本当に嬉しかった!!!
そして、幸運にも、
普段平日しか空いてない、アートフラワーの問屋さん(資材やさん)が、
明日の土曜日は営業している日!と知り!!!
明日買付にいってきます!
何気に、納期が来週末と1週間もないので、
急いでデザイン考案して、創らなきゃ!!!
本当に嬉しいご注文でした~~~!!!!!!
フラワーアレンジ活動の方のことなのだけど。
私が全く知らない、新規のお客様から、直接、 電話注文を受けたの!!
厳密に言うと、
私の大学時代の友達が→義理のお姉さんに紹介してくれて、
→その義理のお姉さんのお友達の方。
その義理のお姉さんは、
その大学時代の友達に創ってあげたブライダルブーケを見て
「きれい!かわいい!」と評価してくれて、
2つもプレゼント用のオーダーをしてくれたのです。
その義理のお姉さんが、ご自分のお友達に紹介してくれて・・・
私の毎月お届けするマンスリープログラムのパンフレットを
お渡ししてくれたみたいで・・・。
パンフレットに記載されていた携帯番号に電話してくれたのでした。
私の大学時代の友達が、一番身近な「周り」 とするなら、
昨日電話注文してくれたお客様は、
「周り」の「周り」の「周り」
私は会ったこともない方なのです!!!
しかも!
ショッピングカートがあるわけではないので、
注文するとしたら、直接私にメールか電話してくれるしかありません。
会ったこともない、しかも直接の電話での注文なんて
ハードルが高いですよね。
それなのに・・それなのに・・・・
その手間隙と勇気を超えて・・・
「パンフレットのお花がどれも素的で・・・」 と言ってくださって・・・
・・・・もう!涙出そうでした!!
本当に嬉しかった!!!!
お友達への贈り物としてアレンジメントを創ってください、とのことでした。
「周り」の「周り」の「周り」ということは、
少なくとも、「2人の口コミ」がないと、到達できない層です!!
その、新しい局面、新しい層のお客様レベルに達したことが
サイコーに嬉しかったのです。
その間、2人の人が認めてくださって、口コミしてくれたっていうことだから。
裏を返すと、例えば、私の直接の知り合いや友達の場合、
時には「義理」で買ってくれる人も居ます。
でも、第三層目のそのレベルまでいくってことは、その間の2人が
義理ではなく、心から認めてくれたってことだから。
本当に嬉しかった~~~~!!!!!!
昨日、午後に電話があったのだけど、電話後、
会社の席で、嬉しすぎてニヤニヤ・・・
あまりにもニヤニヤしちゃって、定時までに2-3回、トイレ個室に
「ニヤケ」に行きました(笑)
でも、ニヤニヤだけではなくて、
ふと、その間の二人の好意が本当に嬉しくて、
その手間隙と好意、気持ちが心から嬉しくて、
ウルっと泣けてきたりしました・・・。
なので、
ウル→ニヤ→ウル→ニヤ→ウル・・・ の繰り返し。
たまたま、一昨日かな?このブログで改めてフラワーアレンジへの思いと
目標・夢を改めて書き出して自分にしみこませた直後だったので、
本当に身にしみて嬉しかったのです。
昨日はそのお客様に、電話で、「○日までにお届けしますね」と伝えたけど、
住所をみると、遠方ではないので、
直接お届けにいこうかな・・・と思ってます。
本当に嬉しかった!!!
そして、幸運にも、
普段平日しか空いてない、アートフラワーの問屋さん(資材やさん)が、
明日の土曜日は営業している日!と知り!!!
明日買付にいってきます!
何気に、納期が来週末と1週間もないので、
急いでデザイン考案して、創らなきゃ!!!
本当に嬉しいご注文でした~~~!!!!!!