毎日絵日記【但し、飲酒日はこの限りではない】

GWの展示場

住宅展示場の
1年で最も忙しいとされるゴールデンウィーク。

お祭りモードの展示場は
ご来場記念の景品も大盤振る舞いで
大勢のお客様がご来場されます。

が、

家を見に来るのではなく
景品をもらいにいらっしゃるお客様もチラホラ・・・

で、

お連れのお子様には
オモチャが当たるクジ引きをするのだけど



当たった景品が気に入らなかったらしく
捨て台詞をお吐きになるお客様。

「なにこれ、ひどいわね。」って



タダでもらった物にケチつけちゃいけないでしょー!

これが
一見普通の母娘だったりするものだから
びっくりします。


一方で

アンケートに答えてくれたお客様へのサービスの
ミニ化粧品セットを

アンケートに答えてもいないのに
わしづかみにしてバックに入れようとする女性を発見。



それは、アンケートに答えて下さった方への
プレゼントですっっ!って制止したところ

異様にビビるお客様。




そもそも、物で人を呼ぼうっていうのもなぁと
思うのだけど、しょうがないのだろうなぁ。

かと思えば

きちんと家を見て回るのだけど
私がついて行くと

「気が散るからついてこないで」って言うお客様。



家の物が盗まれることも少なからずあるので
見張る規則になっています。って

言ってやりたい、けど言えない。

入社3年目の営業さんと
ゴールデンウィークの展示場初体験の私は
疲労困憊で



先輩の営業さんいわく、

この仕事は人間不信になることが多いから
俺ら性格どんどん悪くなっていくんだ。
お互い毒吐いて励まし合って乗り切ろうぜ!



そんな今日は

当展示場のイベントで
テツandトモが公演に来ていて

面白くて歌が上手なだけでなく
お客様一人一人への温かい対応ってば、
もう営業の鏡!!

若い営業さんも
「やっぱり営業のカリスマ!さすがっす!!
勉強になります!」



GWもあと1日!
こんなに早く終わってほしいGWは
生まれて初めてです。

コメント一覧

かとう
http://yaplog.jp/nishimotomi/
よこたんさんもクレーム受けるのですか!!
もう、ほんと凹みますよね・・・。
何様?!って思うけど
お客様なんですよね~。
相談窓口の人たちって頼り甲斐あるし
ホント立派だと思います。
窓口さんや店員さんに優しい人間を目指そうと
心から思います!

テツトモ、大笑いって感じではないのですが
優しい笑いで本当に楽しくて
見ながら顔の筋肉ゆるみっぱなしでした。
最後に手を振ったら目が合った気がして
感動しちゃいました~*^^*キャー
よこたん
http://yaplog.jp/yokotan/
いろいろなお客さんがいるんですね…ホント人間不信になっちゃいそう。
わたしもたまにクレームを受けますが1週間くらいダメージ引きずります。お客様相談窓口みたいなところにお勤めの方の相談窓口も必要ですよね。
テツトモ。テレビではあまり見かけませんが根強い人気があるそうですね。人を傷つけない笑いって素敵です。
かとう
http://yaplog.jp/nishimotomi/
ふ~みんさん
そうそう^^!自分って真面目な方なんだなぁって
思いますよね~*^^*
新入社員時代に
「人の気持ちが考えられる人になるために
人は仕事する」って教えてれた人がいて、
当時は意味がわからなかたんだけど、
ようやくわかってきた気がします。
テツトモ、すごく優しくて面白かったです*^^*
今更ながらファンになっちゃいそうです。
ふ~みん
http://yaplog.jp/mira-gino/
色々なお客様がいるんだね~(*´∇`*)
私も接客業をして、初めて厚かましいお客様もいたりして、自分はまだ真面目な方だと実感…笑。
テツトモに会えてラッキーな事もあるし、頑張ってね(*^▽^)/★*☆♪
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