質問を投げかけることで、そこに焦点が向き、脳は答えを探し出します。
焦点は、見ることだけではなく、考えを絞る時にも重要です。
例えば、パートナーへ、どこに旅行に行きたい？と質問してみます。
うーん、と答えがない場合は、あなたが行きたいところ２か所での二択で質問します。
ハワイとヨーロッパ、どっちがいい？
コミュニケーションスキルを学んだ人は、あえて答えないかもしれませんが、
普通の人は、質問されると答えるものです。
答えがない場合は、質問の仕方を変えます。
暖かいところと寒いところだったらどっちがいい？
何れにしろ、質問を投げかけることで、どこに行きたいのかは考えだしているのです。
質問されることで、そこに焦点が向き、脳は答えを出そうとするのです。
質問のスキルに関しては、この後で取り上げます。
家族で話し合うとき、商売・ビジネスで企画を練るときに、質問は必ず必要です。
夫婦間の問題を明確にするときや、どこに行くかを決めるとき、
商品企画、営業、マーケティング、どんなことを考えるときにも、生きてくるのが質問です。
会話の中で意味がよくわからないものがあると、コミュニケーションが不正確になります。
質問をすることで、より正確な相手の話の内容を理解することができます。
質問することで話の焦点を絞るのです。
次に、正確さを得るための質問、意味を明確にするための質問、ニーズを理解するための質問の例を挙げます。
＜正確さを得るための質問の例＞
○○すぎる。 → 何と比較して？
みんな言ってる → みんなって誰？（突き詰めるとBさん一人だった）
社内で情報共有できていない → 情報とは何ですか？ 共有できないとはどういう状態ですか？
べき、べからず、できない → やったらどうなるのか？ 何が妨げているのか？
すべて、いつも、みんな → すべて？ いつも？ みんなって誰？
これか、それ。二択。 → 他にどういう可能性がありますか？ 第三の方法は？
わからない、知らない → わかるとしたら？ どういう可能性がありますか？
○○というと、、、 → そして、 どのように、 例えば、 しかし、 と言うと、
＜意味を明確にするための質問の例＞
○○という話を聞いたときに、○○を明確にするために質問をします
○○というと、具体的にどういう意味ですか
○○というと？ 具体的に言うと？
あなたの言う○○とは何ですか
＜ニーズを理解するための質問の例＞
夫婦間の問題や商売・ビジネスでもよく使う質問です。
何らかの変化を望んでいる人のニーズを理解するためには、2つの質問が必要です。
１．何が欲しいですか？
２．それを妨げているものは何ですか？
また、そうなるために何が必要ですか？
これを掘り下げることで、明確になるのです。
売上を上げたい人、別れ話を始めたパートナー、結婚したい人、
今、あなたが望んでいるモノや状態。
あなたも、自分が抱える問題に焦点を当てて、
どのような変化が求められているのか、お試しください。
『何が欲しいのですか？』で、『離婚』と返ってきた場合で、納得がいかない時は、
『なぜ離婚したいのですか？』とその理由を掘り下げていきます。
過去の言葉のやり取りで、あの言葉でそんなに傷ついていたんだ。
あの行為がそんなに嫌だとは思わなかった。
ということが埋もれていることが多いのです。これはお互いにあり得ると思います。
この時は感情的にならず、パートナーの感情を聞いてあげます。
意見はしません。ただただ感情を聞いてあげて共感するのです。
『そう思ったんだね』『そう感じていたんだね』と共感を示すのです。
小さな掛け違いを、お互いに胸にためていたことで、大きな不信に育ち、
その不信から関係性を終わりにしたくなっているのです。
不信の原因がわかると、『それを妨げているものは何ですか？』の真の答えもわかるのです。
『結婚していること』ではなく、『コミュニケーション不足』『スキンシップ不足』であることが多いのです。
これはビジネスにも当てはまります。
取引先やお客様とのコミュニケーションは、本当に取れているのでしょうか。
盆暮れに限らず、相手が挨拶されたと、大切にされた、と思っているのでしょうか。
現在、まぐまぐでは、【まぐまぐ大賞2021】が開催されています。
お手数ですが、是非このメルマガ『共生の原則・ビジネス編』を推薦してください。
下記アドレスのページの上部に「このメルマガをまぐまぐ大賞2021に推薦する！！」があります。
そこをクリックして、推薦してください。
尚、推薦する理由は任意なので空欄でも推薦できます。
https://www.mag2.com/m/0001691173
宜しくお願いします。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
ご質問やお悩み募集中です
こちらから、
LINE（https://lin.ee/vuIMfgG）かメール（hayashi@anpark.co.jp）で。
ご質問やお悩み募集中です
こちらから、
LINE（https://lin.ee/vuIMfgG）かメール（hayashi@anpark.co.jp）で。
男女関係、夫婦関係、人間関係、商売、
ビジネス、などのモヤモヤ、しんどい、
イライラに無料でお答えします。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
●あなたのモヤモヤ、しんどい、イライラやお悩みの無料相談はLINE（https://lin.ee/vuIMfgG）かメール（hayashi@anpark.co.jp）まで送ってください。動画の中でお答えします。
●あなたのモヤモヤ、しんどい、イライラやお悩みの無料相談はLINE（https://lin.ee/vuIMfgG）かメール（hayashi@anpark.co.jp）まで送ってください。動画の中でお答えします。
●リモート個別相談は→https://anpark.co.jp/nakayoshi/pay.php
こちらから、「リモート個別相談」を選択し、お申し込みください。
●メールマガジンは２種類あります
共生の原則→https://www.mag2.com/m/0001691172
共生の原則・ビジネス編→https://www.mag2.com/m/0001691173
●Facebook（共生の原則） →https://www.facebook.com/共生の原則共生パートナー林繁行-101296724876759/
●ＬＩＮＥ→https://lin.ee/vuIMfgG
●Twitter →https://twitter.com/88shige
●繁栄株式会社公式Webサイト →http://anpark.co.jp/consul/consul_top
●代表ブログ →https://blog.goo.ne.jp/kagayakukoe
●お問い合わせやご意見・ご感想はコチラ→hayashi@anpark.co.jp
●裏ブログ→http://anpark.co.jp/ublog/archives/2
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
共生とは、異種の生物が、
相手の足らない点を補いながら、
相互関係を築き同所的に
生活する現象のことをいいます。
免疫力の源ともいえる腸内細菌は、
いわゆる悪玉菌と善玉菌が
バランスよく共生した状態にあることで、
生き生きとその力を発揮します。
他人も、男と女も異なった生き物です。
お互いに自分を整え、自由で自立し、
相手を認め、協力し合うことで、
共生することができます。
そして、共生することで、
楽しくワクワクした、
感動と感謝が溢れる人生となるのです。
共生とは、和して同せずなのです。
和とは相手を認めることから始まるのです。
共生とは、異種の生物が、
相手の足らない点を補いながら、
相互関係を築き同所的に
生活する現象のことをいいます。
免疫力の源ともいえる腸内細菌は、
いわゆる悪玉菌と善玉菌が
バランスよく共生した状態にあることで、
生き生きとその力を発揮します。
他人も、男と女も異なった生き物です。
お互いに自分を整え、自由で自立し、
相手を認め、協力し合うことで、
共生することができます。
そして、共生することで、
楽しくワクワクした、
感動と感謝が溢れる人生となるのです。
共生とは、和して同せずなのです。
和とは相手を認めることから始まるのです。
