お得意さまから、A0サイズのイレパネはないか?との問い合わせをもらった。うちがカタログを持ってるメーカーさんの中にはなかったので、メーカーさんに調べてもらったら、ありました。もちろん既製品。なんとかお客様がほしいという期日までにお届けできそうです。
時々、こういうお客様への対応をしていると、ぢつは自分がまちがった商品を手配していたらどうしようと不安にかられることがあります。私はイレパネのことだな、と思っても、ぢつはお客様は違うものを思い浮かべていたら・・・って。
1つの商品でもメーカーさんによっては名称が違ったりもするのです。ましてや、お客様の中には、自分たちはこういう用途で使っているから、と勝手に名称をつけていたりします。本当に日々勉強の毎日です。
時々、こういうお客様への対応をしていると、ぢつは自分がまちがった商品を手配していたらどうしようと不安にかられることがあります。私はイレパネのことだな、と思っても、ぢつはお客様は違うものを思い浮かべていたら・・・って。
1つの商品でもメーカーさんによっては名称が違ったりもするのです。ましてや、お客様の中には、自分たちはこういう用途で使っているから、と勝手に名称をつけていたりします。本当に日々勉強の毎日です。