文房具屋サン。

5年目に突入! まだ×⑤勉強中。
ついに後輩できました♪

A0サイズのイレパネ

2006年06月30日 | 文房具
お得意さまから、A0サイズのイレパネはないか?との問い合わせをもらった。うちがカタログを持ってるメーカーさんの中にはなかったので、メーカーさんに調べてもらったら、ありました。もちろん既製品。なんとかお客様がほしいという期日までにお届けできそうです。
時々、こういうお客様への対応をしていると、ぢつは自分がまちがった商品を手配していたらどうしようと不安にかられることがあります。私はイレパネのことだな、と思っても、ぢつはお客様は違うものを思い浮かべていたら・・・って。
1つの商品でもメーカーさんによっては名称が違ったりもするのです。ましてや、お客様の中には、自分たちはこういう用途で使っているから、と勝手に名称をつけていたりします。本当に日々勉強の毎日です。

インク消し NO.100

2006年06月29日 | 文房具
ライオンのインク消しNO.100が復活した。
4月くらいから製造会社が倒産したとのことで、入荷してこなくて困っていたのです。今日、突然入荷してきました。ちょうどメーカーさんが来ていたので、そのことを伝えると、新しい製造元が薬品検査をパスできたので復活した、とのこと。8:2で廃番だと言われていた商品だったので、無事復活してよかったです。

七夕かざり

2006年06月28日 | 文房具
この時期になると七夕用のかざりの問い合わせをよくうけます。
今日はお得意様から毎年恒例でご注文をいただいたのですが、去年お渡ししたこよりが廃盤のため、ちょっと数の余分なお得な物をすすめてみました。短冊もたぶん今あるだけで廃盤です。来年からはどうなるのでしょう?10本入りや36枚入りもあるのですが、割高です。
閉店間際にお客様から、今からでんぐりかざりを取りに行くから適当に10個くらいレジにおいておいてほしいという電話をうけました。かざりもまちまちなので困ってしまい、レジ近くにあるからご自分で選んでくださいとお断りしました。
七夕かざりも、むつかしいです。

IDリール

2006年06月27日 | 文房具
お客様から商品の問い合わせを受けたのですが、探しきれませんでした。

今、オープンのIDリール「NB-70(だったかな?)」を使ってみえるそうですが、これはリールの部分がナイロン製ですぐ切れてしまうそうです。ワイヤー素材の商品があると聞いたけど探しきれないので教えほしいと言われました。

必死で探してたのですが、私の会社の扱ってるメーカーの物は全てポリエステル、もしくはナイロン製。ネットで調べていたら1件発見したのですが、私の会社では扱えず断念。もしお客様からご注文を直接するにしても100個単位なので、どうにもなりませんでした。