えへへへ（名嶋）

先日、友人からもらったメールの中に

仕事は自分の自己実現（自分の能力を高める事）を

目標に頑張ってきたけれど、これからは

お客様の迷惑にならないように、お客様のために

仕事をしようと思う。

こんな内容の事が書かれていました。

主婦の彼女は食品卸の会社で

受けた注文をパソコンに入力し、発注する仕事を

3時間程度のパートでやっています。

エンドユーザーが見えにくい仕事は、

なかなか「お客様のために」って思う事は容易では

ないのかもしれません。

あと何枚入力すればいい、

とか

時間の中でできる事だけやろう

とか、そこに意識が行ってしまいがちです。

それで十分だとも思います。

だからこそ、エンドユーザーに直接

「ありがとう」

っていう最大のエネルギーがもらえなくても、

「お客様のために」

と思う努力を始めるって、すごいなあと思いました。





えへへへへ・・・・友達自慢でどうもすみません。<m(__)m>

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