サービス工学に関するセミナーレポートなど2本を更新! 2011-10-03 13:55:59 | 記事更新情報 本日の更新情報です。サービスに関わる人を“モデル化”し、顧客視点でのサービス生産性向上を目指す「サービス工学」に関するセミナーレポートなど、2本を更新しました。 . . . 本文を読む