以前よりご案内しております通り、21年4月1日発送分よりグゥードバランス栄養食はリニューアルします。
お客様からリニューアルして何が変わったのか、どれくらい値上げになるのかお問合せを頂く事がございましたのでご説明します。
形状・内容量
・現グゥード・・・ソーセージ状 1本あたり約75g入
・新グゥード・・・板状 1個あたり約113g入
(現グゥードの1.5倍の内容量)
機械の老朽化に伴い、機械を新しくすることになりました。
ですが、前回商品の値上げを行った2013年以降も食材の価格高騰は頻繁に続いており、現行価格を維持することが困難な状況になりました。
今までと同様の方法で販売する場合、価格を2倍近くまで大幅に値上げしなければいけない状況でした。
お客様にもリニューアルについてアンケートにお答えいただき、アンケートの結果を元に、今後もご継続してお買い求めいただける方法を考え、出した結論です。
形状変更を機に1個あたりの内容量を1.5倍に増量し、お届けする周期を延ばす事でお届けする回数を減らし、値上げを最小限に抑える事ができました。
例えば・・・
現グゥードのチキン30本をご注文で1日1本消費する場合
・現グゥード チキン30本 8440円 30日分
・新グゥード チキン27個 12150円 40日分
1か月あたり660円の値上げ(商品によって異なります)
価格のみを見ると大幅に値上げしたように感じると思いますが、内容量が増えた分在庫がなくなる周期も延びますので、1日あたり22円の値上げになります。(商品によって異なります)
体重や頭数によって1日に消費する量が皆様異なります。
お客様の中には、新グゥードになると今までより計算が面倒になる方もいらっしゃれば、面倒だった方が逆に計算しやすくなる方もいらっしゃいます。
大幅な値上げを避ける為の増量ですので、慣れるまでの間、お手数をおかけいたしますが何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
パッケージの統一
今までは、チキン・ホース・シープ・3種セットの4種類の外装袋を使用しておりましたが、外装袋を統一し1種類のみにする事で資材のコストカットを致しました。
現グゥードの外装袋↓
新グゥードの外装袋↓
外装袋の裏面の賞味期限シールに味の種類が記載されています。
今まで3種セットには、3種セット用の外装袋で1袋にチキン・ホース・シープ 各1本ずつ 合計3本を外装袋に入れておりました。
今後は、「3種セット」という商品内容はそのまま残りますが、1袋に同じ種類が3個ずつ入って販売致します。
例)3種セット 27個入(3個入×9袋)
チキン 9個(3個入×3袋)
ホース 9個(3個入×3袋)
シープ 9個(3個入×3袋)
送料・送料無料設定の見直し
ヤマト運輸の運賃大幅値上げに伴い、送料を見直しました。
また、商品代金が13500円(税込)以上の場合送料無料になります。
1個口につき40袋(120個)まで入ります。
2017年にヤマト運輸で大々的に一般客・法人どちらも一斉運賃値上げがありましたが、昨年2月に法人に対してのみ更なる値上げが行われました。
これにより弊社では負担しきれない運賃となりました。
また、皆様からクール便代として一律220円頂いておりますが、実際にはサイズによって220円・330円・660円のクール便代がかかっております。送料の負担及びクール便代の差額負担でかなり厳しくなりました。
お客様からのご要望をお聞きし、販売単位の見直しを行いました。
販売単位の見直し
今までの販売単位は、
単品(チキン・ホース・シープ)は18本入・30本入、3種セットは18本入・36本入・54本入
定期コースの場合は、
単品は30本入、3種セットは36本入・54本入・90本入でした。
今後は3個(1袋)からお買い求めいただけます。
例えば、過去に食べなかった種類やアレルギー等でしばらく食べていなかったけどもう一度試してみたい、メインは●●だけど少量だけ別の種類をあげたいというお客様のご要望にお応えし3個から購入できるようになります。
また、定期コースで3種類のうち、ホースとシープしか食べられないというお客様の場合、奇数回にホース・偶数回にシープというように交互にお届けするか、ローテーションをご希望の場合は、1回目にホースとシープをお買い求めいただき、2回目以降交互にお届けをしておりました。
今後は、2種類の組み合わせセットができました。
チキン&ホース 30個(各15個ずつ)
チキン&シープ 30個(各15個ずつ)
ホース&シープ 30個(各15個ずつ)
これにより2種類をご希望のお客様には常にローテーションをして頂けるようになります。
長くなりましたが、今回のリニューアルでどう変わるのかのご説明でした。
ご不明な点やご質問等ございましたらお気軽にお問合せください。
正直なところ、現在もコロナの影響や温暖化の影響により原材料の値上げが止まりませんので、今回の価格を決定する際もかなり悩みました。
グゥードは生なので食材の品質が第一優先です。コスト抑制の為に食材のレベルを落とす事は一切考えておりません。
今後、原材料の値上げがあった時には、経費の節約や資材のコスト抑制など弊社でギリギリのところまで頑張ります。
今回の色々なリニューアルにつきましては、大変心苦しいのですが何卒弊社の事情をご賢察賜りますようお願い申し上げますとともに、倍旧のご愛顧の程を併せてお願い申し上げます。
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