Excel 計算式が反映されない？

時々お伺いするお客様から電話があり・・・Excelがおかしくなってしまった。早めに提出しないといけない資料なので、見て欲しい・・・ということでしたので、お伺いさせていただきました。

パソコンはWindows8.1でExcel2013です。町内の会計資料にデータを追加で入力したが、計算が反映されないとのことでした。
前回データを入力した際は、問題なく計算されたそうです。

まず、計算式が正しく入力されているか確認しました・・・問題ありません。
式は正しいのに、計算が反映されないです。

そうすると計算の方法が「自動」でないことが考えられます。

Excelの「数式」タブの「計算方法の設定」をクリックしてみると・・・「手動」にチェックがついていて、手動計算になっていました。
手動計算の設定の場合は、「F9」キーを押すことで、再計算されます。

「自動」にチェックを付け直して、データを入力すると自動で計算されて反映されました。

なぜ計算方法が「手動」に変わってしまったのかは不明なので、しばらくこのまま使っていただき様子見とさせていただきました。