インターネットがつながらないことがある

時々お伺いしている法人様から・・・インターネットにつながらないことがあるということでお伺いしました。

光のＯＮＵ－ＣＴＵ－無線ルータという構成で、ネットワーク複合機は、無線ルーターにＬＡＮケーブルでつないでいました。パソコンは、無線ＬＡＮでつないでいます。

ちょうど伺った際に、つながらないとのことでしたので各パソコンを確認してみると・・・どのパソコンも無線ルーターとつながっていますが、インターネット（外部）につながっていません。

こうなると個々のパソコンの問題でなくて、ＣＴＵや無線ルーターの問題になります。

まずＣＴＵにＬＡＮケーブルでパソコンをつなぐと・・・インターネット閲覧ができます。次に無線ルーターにＬＡＮケーブルでつなぐと・・・ダメです。

どうも無線ルーターがおかしいようです。こんな場合は、無線ルーターの電源の入り切りを行います。入り切りといっても、無線ルーターには電源スイッチが無いので、コンセントを抜いて暫く放置後、コンセントをさします。
無線ルーターが起動するまで数分待ち、確認してみると・・・問題なくインターネットにつながります。

使用している無線ルーターは、６～７年になるとのことでしたので、故障が発生してもおなしくないですね。
どらともで、新しい無線ルーターを用意させていただくことになりました。

時々このブログでも書いていますが・・・モデムやＣＴＵやルーターなどのネットワーク機器は、常時（24時間）通電なので、長期間使っていると故障の確率も高くなってきますね。