昨年、年賀状の作成の教室でお伺いしたお客様から･･･年賀状を作成しようとしたら、以前と比べるとソフトの表示がおかしい･･･とご連絡があり、お伺いしました。
お使いの年賀状ソフトは、よく使われているソフトでした。ただバージョンが古くて最新よりも5つ前のバージョンです。
パソコンを見て、ちょっとビックリ！ 以前はWindows7だったのが、Windows10になっています。
昨年末は、Windows7だったはずですが･･･
とりあえず年賀状ソフトを起動してみると･･･正常に起動してきます。「住所録」は問題ないのですが、「裏面」作成の時に、メニューに表示される項目が少ないのです。何で少ないのか不思議です。
とりあえず、ソフトメーカーサイトへ行ってみると･･･なんとお客様のバージョンは、Windows10には対応してないことがわかりました。さらにメーカーもサポートを打ち切っているバージョンでした。
こうなると･･･互換モードで起動したりしてみましたが･･･ダメです。
まあメーカーが「Windos10には対応していない」と公言しているバージョンなので、表示に問題があっても文句は言えません。
お客様からは、宛て名は印刷できるので、この年賀状ソフトを使い、裏面は郵便局のサイトから「干支テンプレート」をダウンロードして、それを使って作成したいとのことでした。
なので･･･郵便局の年賀状イラストのサイトへ行き、「干支テンプレート」から気に入ったテンプレートをダウンロードして、パソコン内に保存して、そのテンプレートを読み込んで裏面を作成する方法をご説明しました。
Windows7やWindows8.1からWindows10へアップグレードしたパソコンで、普段の使用では問題なくても、年賀状ソフトのように、あまり使わない（年に1回くらい？）ソフトで、細かい不具合が発生することもあり得ます。
