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セキュリティソフトのバージョンアップ

以前パソコンを購入した際に、セキュリティソフトの登録をさせていただいたお客様から・・・期限がもうじき切れるので、更新手続きを行ったが、セキュリティソフトが新しいバージョンにならないとご連絡がありました。

う~ん、セキュリティソフトのバージョンアップは、自動で行ってくれるソフトは少ないです。ネット経由でダウンロードして、新しいバージョンのセキュリティソフトにする必要があります。
その方法がわからないとのことで、お伺いしました。

お使いのバージョンは、すでにサポートが終了していました。せっかく使用料金を払っても、サポートが終了していては、もったいないですね。

ソフトメーカーのサイトから、最新バージョンをダウンロード・インストールしました。

バージョンアップがある場合や使用しているバージョンがサポート終了するような場合は、メールなどで連絡があるのが一般的ですので、そのような通知がきたら注意が必要です。
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