時々サポートさせていただているお客様から・・・メールの添付のpdfファイルを開いていたら、ファイルのアイコンが変わってしまい、開かなくなってしまった・・・とご連絡がありました。
ご近所さんでしたので、お伺いしました。
パソコン(Windows8.1)を確認すると・・・pdfファイルのアイコンがすべてChromeのアイコンに変わってしまっています。他のWordやExcelなどのファイルのアイコンは正常で、ファイルも問題なく開くことができます。
この前のように「設定」-「アプリ」-「既定のアプリ」-「ファイルの種類ごとに既定のアプリを選ぶ」から確認すると・・・pdfファイルはChromeで開く設定になっていました。
これをAdobe Readerに設定しなおしました。
pdfファイルのアイコンも元の表示に戻り、ファイルも開けるようになりました。
なぜ、ファイルの種類と既定のアプリの紐づけが変わってしまったのかわかりませんが、もし再発した場合の戻し方を書いてお渡ししました。
たまたまだと思うのですが、同じような事象が2件続けてありました。
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