Webカメラ・マイクが内蔵されているVistaノートパソコンのSkypeの動作確認を行いました。まずは「Skype通話音声テスト」で試してみます・・・と「録音機器が認識できません」のメッセージが表示されます
そのあとの再生でも、音声が聞こえません。オーディオのプロパティで確認しても、「正常に動作しています」と表示されており、異常はありません。試しに外付けのマイクをつなぐと、きちんと認識されます。
う～ん、これって内蔵マイクの初期不良かな？？とも思いましたが、大手メーカーの製品なのでそんなこともあまり考えられません。
いろいろプロパティを見ていて・・・音質レベルの設定がありました。
現状は「ＣＤの音質」レベルとなっていました。プルダウンを押してみると・・・もう一つ「テープレコーダーの音質」レベルが選択できるようになっていました。
とりあえず変更してみようと、「テープレコーダーの音質」を選択しました。
これで確認してみると・・・ちゃんとマイクが認識されました。
Skypeは音声会話なので、何もＣＤの音質は必要なく、これでＯＫとしました。
そのあとに、どらとも事務所とSkypeでテスト通話を行いましたが、特に問題ありませんでした。130万画素のWebカメラは綺麗に映りますね。どらともで使っていたWebカメラは、確か10万画素だったような？？
Skypeを使用しているお客様も結構いらっしゃるので、今後Skypeによるサポートも行うことにしました。
