皆様 こんにちは! いつも飽きずにブログ読んでくれてありがとうございます。
今日お客に嫌味言われた・・・
他店で購入した時計を持ってきて バンドの調整をしてほしい! と依頼を受けた。
快く承諾して バンド調整は ¥xxxx円ですよ! って 伝えると・・
高い!
他所なら もっと安いぞ! どっか 他に時計屋ないか?
私の頭の中 放心状態。 当然 当店で過去に販売した時計なら無料です。
大変申し訳ありません。 すいませんと謝罪して お引き取り願った。
言いたい事はいろいろある。けど・・ お客様は神様です。 ぐっと我慢です。
他店で購入した商品のお直しを 無料でやれというのか?
同じように 電池交換してください! かしこまりました!
電池交換は xxxx円です! って 伝えると・・・
これまた 高い!
他店なら xxxx円やぞ! とか xxx円やぞ! って 怒られる。
大変申し訳ありません。 すいませんと謝罪する。
私だって 人間です。感情がある。他店で購入したのに! 我慢出来ない。
素人の若造 パートのおっさん おばさん 国家資格がない人が電池交換するのと
国家資格 2級時計修理技能士の私が電池交換するのが 同じ価格なんて ありえないでしょ?
素人の仕事は安いに決まってる。 仮にも こっちはプロだぞ!
(1級じゃないから 2流ですけど・・・)
その辺の 無資格の仕事と一緒にするな! 値段が高いと思うなら 来るな! 帰れ! って
心の中で叫んでます。wwww
電池交換なめてる客多いけど どっかの安い所で 壊されたとか 裏ネジが折れて 返されたとか 沢山あります。
職人ってどの業界でもそうですが、 まず 道具の手入れをします。 電池交換をなめてますが ドライバーでも
極力 ネジ山を壊さないように 最善の注意 準備をして 仕事します。
これ マイドライバーです。
ドライバーの先を入れ替えも可能
それぞれのネジ山に合わせて ドライバーを磨きます。 そんな時に便利な道具
ドライバー磨き機です。 この機械に
ドライバーの先を乗せて
くるくる回します
それぞれの個体のネジ山に合うように加工します。 そうしないと ネジ山が潰れてしまいます。
私の仕事ポリシーは 必ずネジは ボックスに入れて なくさないように注意します。
ふっと気を抜くと ネジがどっかに行ってしまうこともある だから BOXに入れて 失敗のないように・・
こんな感じで 電池を替えます。たかがネジ されどネジです。 とくに高級時計やK18 プラチナのネジになると
もろ 滑って ネジ山が潰れます。ネジ山に合わせて 工具を加工しないと失敗する。
まあ 普通の修理技能士なら 普通の事ですが その辺のパートのおばさんとか おっさんとか若造が
ここまで 気を使うと思いますか? 思うなら どうぞ 他店で!
値段が高いと思うなら 来なくて良い。 値段相応の信用と技術を提供してます。
時計の価格は 高いから良い訳ではない。 50万の時計でも 中身の機械 1~2万ってブランド ザラです。
しかし 技術はやっぱり 価格相応です。 眼鏡だってそうです。 安い所は 測定も早い。
じっくり調べて 調整する場合 当然レンズも高級品使うし トータルで高くなる。
我々は技術という商品を売ってます。
安かろう悪かろう 当たり前。
電池交換なめないでほしい。最善の注意を払って仕事してます。 プロと素人は違う。
まあ どっちが良いか? 最後は自己責任です。 私には関係がない。自分の仕事をしっかりやるだけです。
2流だけど 一応プロなんで・・ 素人じゃないから・・
今日お客に嫌味言われた・・・
他店で購入した時計を持ってきて バンドの調整をしてほしい! と依頼を受けた。
快く承諾して バンド調整は ¥xxxx円ですよ! って 伝えると・・
高い!
他所なら もっと安いぞ! どっか 他に時計屋ないか?
私の頭の中 放心状態。 当然 当店で過去に販売した時計なら無料です。
大変申し訳ありません。 すいませんと謝罪して お引き取り願った。
言いたい事はいろいろある。けど・・ お客様は神様です。 ぐっと我慢です。
他店で購入した商品のお直しを 無料でやれというのか?
同じように 電池交換してください! かしこまりました!
電池交換は xxxx円です! って 伝えると・・・
これまた 高い!
他店なら xxxx円やぞ! とか xxx円やぞ! って 怒られる。
大変申し訳ありません。 すいませんと謝罪する。
私だって 人間です。感情がある。他店で購入したのに! 我慢出来ない。
素人の若造 パートのおっさん おばさん 国家資格がない人が電池交換するのと
国家資格 2級時計修理技能士の私が電池交換するのが 同じ価格なんて ありえないでしょ?
素人の仕事は安いに決まってる。 仮にも こっちはプロだぞ!
(1級じゃないから 2流ですけど・・・)
その辺の 無資格の仕事と一緒にするな! 値段が高いと思うなら 来るな! 帰れ! って
心の中で叫んでます。wwww
電池交換なめてる客多いけど どっかの安い所で 壊されたとか 裏ネジが折れて 返されたとか 沢山あります。
職人ってどの業界でもそうですが、 まず 道具の手入れをします。 電池交換をなめてますが ドライバーでも
極力 ネジ山を壊さないように 最善の注意 準備をして 仕事します。
これ マイドライバーです。
ドライバーの先を入れ替えも可能
それぞれのネジ山に合わせて ドライバーを磨きます。 そんな時に便利な道具
ドライバー磨き機です。 この機械に
ドライバーの先を乗せて
くるくる回します
それぞれの個体のネジ山に合うように加工します。 そうしないと ネジ山が潰れてしまいます。
私の仕事ポリシーは 必ずネジは ボックスに入れて なくさないように注意します。
ふっと気を抜くと ネジがどっかに行ってしまうこともある だから BOXに入れて 失敗のないように・・
こんな感じで 電池を替えます。たかがネジ されどネジです。 とくに高級時計やK18 プラチナのネジになると
もろ 滑って ネジ山が潰れます。ネジ山に合わせて 工具を加工しないと失敗する。
まあ 普通の修理技能士なら 普通の事ですが その辺のパートのおばさんとか おっさんとか若造が
ここまで 気を使うと思いますか? 思うなら どうぞ 他店で!
値段が高いと思うなら 来なくて良い。 値段相応の信用と技術を提供してます。
時計の価格は 高いから良い訳ではない。 50万の時計でも 中身の機械 1~2万ってブランド ザラです。
しかし 技術はやっぱり 価格相応です。 眼鏡だってそうです。 安い所は 測定も早い。
じっくり調べて 調整する場合 当然レンズも高級品使うし トータルで高くなる。
我々は技術という商品を売ってます。
安かろう悪かろう 当たり前。
電池交換なめないでほしい。最善の注意を払って仕事してます。 プロと素人は違う。
まあ どっちが良いか? 最後は自己責任です。 私には関係がない。自分の仕事をしっかりやるだけです。
2流だけど 一応プロなんで・・ 素人じゃないから・・