こんにちは!
最近は寒暖の差が激しいですが、皆様いかがお過ごしでしょうか。
雨で寒いかと思ったら、翌日は夏日。。。
こうやって少しずつ夏に近づいていっているのでしょうか。
今日は新婚のお二人から頂きましたアンケートのお返事をご紹介いたします。
・アンケートは以下の3点について伺っております。
1.ホームページの内容
2.メール対応
3.接客姿勢等
こんにちわ、〇〇です。
契約についてのご心配ありがとうございます
クローゼットの件も直接管理会社にお伺いすることができましたので、
晴れやかな気持ちで契約することができました。
お陰様で、理想を叶える家を見つけることができました。
丁寧にご案内していただいたことに、重ねてお礼を申し上げます。
アンケートへの返答は下記となります。
1.ホームページの内容、
HP上の「賃貸物件一覧表」は正直見づらい部分があると思います。
現状のブラウズ型よりも、キーワードで絞り込む形のほうが求める情報にスムーズに近づくかと存じます。
既存のwebサービスを流用する形でもできると思います。
コンテンツ自体はまったく問題ないと考えます。?
2.メール応対、
丁寧に接していただきました。
3.接客姿勢等
とてもよかったです。
焦らせることなく、不確定な情報で断定しない姿勢に好感を持ちました。
以上ご査収くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
涙が出るほど嬉しいお言葉をたくさん頂きました!
>お陰様で、理想を叶える家を見つけることができました。
特に上記のお言葉はご案内させていただいた者としては、最高に幸せです。
>HP上の「賃貸物件一覧表」は正直見づらい部分があると思います。
>現状のブラウズ型よりも、キーワードで絞り込む形のほうが求める情報にスムーズに近づくかと存じます。
私はHPの作成はまだまだ未熟なので、担当の者と相談して前向きに検討してみます。
貴重なご意見をありがとうございました。
天気はモヤモヤしていても、お客様の声で私の心は晴れやかです~~~♪
今後もお客様と一緒にお部屋探しを頑張ります!!
~西荻の街って本当に楽しい時間が過ごせますよ~
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