2012年度 全国のチャイルドライン実施報告
フリーダイヤルの実施
【期間】 2012年4月1日（日）～ 2013年3月31日（日）
【対象者】 全国の18歳以下の子ども（2,200万人）
【場所】 全国46都道府県の78チャイルドライン実施団体が実施
【番号】 0120-99-7777
【日時】 毎週月曜日～土曜日 16時～21時 ※年末年始は休止
(栃木県、埼玉県、東京都、山梨県、愛知県では日曜日を含む毎日実施)
【料金】 通話料無料（携帯電話・PHS・公衆電話からも無料）
２０１２年度も通年でフリーダイヤルを実施することができました。
1年間に、チャイルドランの全国統一番号（チャイルドランの全国統一番号（0120-99-7777）へ子どもがかけた回数（発信数）は、821,591件でした。
前年度より約22,000万件増加しまた。
そのうち、 着信できた回数は214,643件で、前年度より約 5,500件増加しまた。着信率はほぼ同じ 26.1 26.1％で した 。
1件あたりの通話時間は前年度より12 秒増加の5分50秒となりました。
全体の通話時間も約1,200時間増加し20815.5 時間と、最長を更新しまた。
都道府県ごとの数字や、相談内容などより詳しい報告は以下の資料を御覧ください。