確定申告

会場が近所になったから楽ちん～♪と思っていたけど、とんでもなく・・・・むっちゃ混雑。
３時半頃に行ったら200人待ち、とか言われて。このままじっと待ってるのもアホらしいので番号札を取ってからぐるっと買い物やらの用事を済ませて。一旦家に荷物を置いてから出直し・・・。
５時過ぎには書類作成コーナーの部屋に呼ばれたけど、ここでまた立ったまま待たされて、書類確認のあとパソコンで各自作成、のところは明らかに人手不足。1人が何人も見ているから待たされてばっかりでなかなか進まない。マニュアルも置いてないし。それなのにかなりほったらかし。家でパソコンで自力で出来るならわざわざ時間割いてこんなところに来ないって。（家には去年貰ってきたマニュアルがあったんだけど。）

結局６時前になってやっと最後まで入力が終わって。プリントアウトしてクリアファイルに入れた書類を提出して、申告終了。（以前は封印して出してたのにね。）
その前に「マイナンバー」は自分で入力した後、職員さんを呼んで確認してもらって・・・・のはずだけど、職員さんに「番号に間違いがないかチェックしてもらって・・・・」と言われて私がもう一度見直したら、職員さんが確認済み欄にチェックしてパスワードを入力して、終わり。
あら？？
私はマイナンバーカードは作っていないから、職員さんはマイナンバー通知書と身分証明書の確認ってのをしないといけないのではなかったっけ？？
私、身分証明書は出してなかったし、あえてスマホに記録しておいた番号を見て記入したんですけど～？
補助にあたっている職員さん、きっと忙しすぎるんでしょう。。

今年から２つの税務署で合同の申告会場になったけど、これって明らかに改悪。
今までの倍以上の時間がかかってるし、スタッフの数もどうみても足りない。受付は4時で終了してしまうし、今までなら5時ぐらい終わるところが、6時を過ぎてもまだまだ人が溢れているってのは、どうなの？
おまけに税務署職員の、特に誘導業務しかしてない高齢の面々の対応なんか最悪で、民間企業で言葉遣いや接客マナー教わって出直してこいって感じ。いや、そんな経費を税金から出してやるわけにはいかないから、この春のフレッシュマンたちと一緒に新人研修受けて来なはれ。若い職員さんたちの方がずっとまともでした。

そこまでして震災復興計画大失敗のゴーストタウン化した使い勝手の悪い建物を使用しないといけないのかねぇ？それにこれだけ待たされたらみんなイライラして疲れちゃって、申告が終わったらこの界隈でちょいと買い物やお茶でも・・・何て気にはならないから、地域活性化には繋がらないですわよ～