家作り

家づくりを綴る。
 ~なんでダイワハウスなんだ~
I wish Treview 06 で建築(トラブル続き)

トラブル絶えません。。。。

2006-11-17 22:28:04 | トラブル

久々の投稿!

 

 

とはいえ、いいことが書けません。。。

 

 

 

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昨日、ガスが止まりました。

 

 

何がおこったか?よくわからないが。。。

 

本当に見えないところで何をしているのかわかりません。

たぶん、そんなことに気づかずに普通はいってしまうんだろうなって思います。

 

まぁ、相当いい加減な住宅業界だということがわかったので。

(いいたくないけど、ぼったくりですね。。本当に。。)

 

もっと、もっとレベルUPしないといけないと思います。

絶対にもっと安くなるはずだし、もっと品質は上がるはずです。

それをサボっているだけとしか思えない。

残念だけど。

 

たぶん、一部のいい人たちがいいものをつくっていても大多数が問題あると思われるので。。

 

それが、いろいろな方面からよくわかりました。

テレビで取り上げられるような世界はごくごくまれ。

いつものマスコミ一人走り。それに踊らされる消費者。

 

どうも、愚痴っぽくなります。

このブログの最初のころのわくわく感がどこへやら。。

 

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もー、どうにでもして。。。

2006-11-11 08:58:48 | トラブル

もーどうにでもして!!

 

 

 

 

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昨日、修正工事をしてもらいました。

そこで発覚したのが。。。。

 

LAN配線が根本的に間違っている!!

 

もともと、想定していたものとの大きく異なった!!!

いったいなんなの。。

 

 

LAN配線を2つ通すところを、電話線2本ひかれていた。

いったい、なんなの?

 

あれだけ打ち合わせで、配線図面おねがいといったのに。。。

(こっちから、図面を書かないとだめだったのか?)

 

すくなくとも打ち合わせでは大丈夫だったのに。。

それが、図面に落とし込めていなかったみたい。

 

いやー。。。。

これもまた、我慢しないといけないの?

 

どうも、このブログ愚痴ばかりのブログになってしまった。

(とはいっても、きま数日住んでみて、まえいたマンションから比べるとかなり住み心地はいいです。)

 

この件のはけ口をどこにもとめていいものやら。。

正直工事担当にいっても、

えー、まぁーで逃げてしまうし。

まぁー工事担当の責任でないことはわかるが。。。

営業にいっても。。。。。。

 

 

 

 

 

 

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まだまだつづく、トラブル。。。

2006-11-10 09:51:30 | トラブル

まだまだつづくトラブル。

 

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気持ちよく、ミストサウナはいっていたら、突然停止。

マニュアルにも載っていない、エラー 434をの提示。

 

いったいなんだろうか?

本日、ガス屋さんの説明があるのでそこで確認。

 

家の完成までまだまだ長いです。。

 

いまは、外構工事を行っています。。。

 

 

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へーベル!! 最低!!

2006-11-07 20:37:59 | トラブル

 

へーベル!(旭化成ホームズ)いったいどんな会社なんだろう。。。。。

すくなくとも私との相性は超悪!!!

 

 

 

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まず、

 最初に訪問したとき、

 まったくどうしようもない、新人の営業マンが対応。

 まったく話にならなかった。。。

 

 次、

 別の展示場にいくと、とっても寒ーーいうち。

 ベテラン営業マンが対応してくれたが、話をしているうちに寒くなって退出。

 へーベルって寒い家の印象。

 (結構ネットでもたたかれているみたいけど。)

 

 その次。

 坪単価 70万ですから。。。

 それ以上下げもしないしあげもしない。

 それだけ。(という、営業)

 

 まぁ、ここまでは、HMを選ぶ過程での相性だが、それ以上に今、へーベルからの嫌がらせ?を受けている。

 

 

 こっちとしても新築で空気の入れ替えたいところだが、

 

 なんと、リビングの目の前に、建築の仮設トイレ。

 

 それが、また、消臭剤のにおいがくさいの、なんの。。

 

 電話、いれて苦情をいれたのが、回答は

「基礎のコンクリート打ったのでしばらく動かせない」

 

もういい加減にしろ!!といいいたい。

ただでさえ、周りからおくれて着工して、当面へーベルの工事のための、うるさい仕打ちを受ける。

たぶん3ヶ月ぐらいはなやまされるだろう。。。

勘弁してくれ!!

 で、へーベルの基礎の仕事ぶりをみていても。。

どうだろう。。

まじめにやっているのはわかるのだが。。

検査員の態度をみても??

 

それはそうと、とにかく、仮設トイレなんかしてよ。。

あんな位置に置くって、常識を疑う。

 

あと、基礎に入る段階において、某Mホームと同様なんですね。へーベル。

安心できる会社としては、積水ハウス、ダイワハウスは、同等的に安心できる感じである。

 

 

工事の過程の比較なんて普通はしないからわからないと思うけど。

メーカーによって本当に異なる。

 

まぁこれが問題の仮設といれ。

そのすぐ横にうちのリビングの窓があります。

窓を開けた瞬間、においが。。。。

本当にもう!!!

 

へーベルなんとかして!!

 

 

 

 

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吹き抜け&照明

2006-11-06 20:32:24 | インテリア

 

照明の感じをとってみました。

一部、内部公開です。

 

 

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吹き抜け部分、凝ったところの照明を、点灯させた感じです。

 

写真の撮り方で、ずいぶん見え方が変わってきます。。。

ここに見えているバーティカルブラインドはNG品です。。。

 

凝ったのはいいのだが、吹き抜けはやっぱり寒い?

どちらにしても、まだ、欠陥だらけの我が家です。

 

さて、現在のランキングはどうなっているでしょうか?

 

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本日、引渡し

2006-11-05 23:11:32 | なんでダイワハウスなんだ?

 

本日、一応、無事?に引渡しを終えました。

新居のネットからUPしています。

 

 

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とはいっても、トラブルは絶えない。。。

 

いろいろあるが、

 

案の定、ネットの配線はNG。(修正です。)

 

カーテンの丈がおかしい。

 

カーテンをつけたことによって、いろいろと干渉が発生。。

 

予想以上に遅い、eoのネット

 

BSのアンテナつけようとおもったら、ダイワの手すりがデザインに

凝っているために取り付けきわめて困難。

 

 

それと、とどめが、ミストカワック謎のエラー。。。

 

うーん。。。

 

テレビを見れば、

 

「なんでダイワハウスなんだ。。。」

 

 

の CM。

 

ほんとなんでなんだーーーーーー!!

 

 

 

まあ。。。。マンションから広い戸建てにかわったことはいいことかも。。

 

本格的引越しは、水曜日を予定しています。

 

 

 

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ほんの少し、インテリアの一部を

2006-11-05 06:32:17 | インテリア

久々にトラブル以外の話をすこし。。

 

 

 

 

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結構照明にこだわりました。

照明が一部完成していたので様子を確認。

 

 

梁を利用した、間接照明(カーテン照明)です。

写真では表現しきれないくらいとてもきれいです。

 

手前にみえているのが、これまたお金をかけたテーブル部分の明かり用照明です。

 

とってもいい感じ。。。

 

突如思い立って、皆さんに考えてもらった結果の照明プランです。

吹き上げ部分が浮きだって、夜の開放感を演出してくれます。

 

リビング部分のコーブ照明です。

これまた、いい感じ。まるで、展示場です。

リビングシアターでは、きっと効果をだしてくれると思います。

 

 

この辺の照明は、結果として営業さん、泣かせでした。(予想以上にコストがUPしたので。)

営業さん、このあたり気になっているらしく、いつもこの照明の話を持ち出します。

(凝った提案したので値段が上がったと。。。。本人は気にしていないかもしれないがよくコメントされます。)

 

吹き抜け部分ですが、

こうが、

 

これまた、吹き抜け部の電動ロールスクリーンです。

外が明るいとき、マンゴオレンジの色がとてもきれい。。。

これまた、吹き抜け部をいい感じに演出してくれます。なんかたのしい空間になりそうです。

 

シーリングファンも動きます。(あたりまえですが。)

 

少し開いた状態です。。

 

 

階段の照明もなかなかいい感じです。

ここは、コーディネーターさんが提案してくれました。

 

いよいよ、11月5日は、引き渡しの日です。

ものもいろいろ搬入されるの大変な日になりそうです。

 

Web内覧会できるかも??

 

 

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本当にいろいろありましたが。。解決へ

2006-11-03 17:11:48 | トラブル

 

愚痴ばかりこぼしていたこのブログですが、いろいろあって収束へ向かっています。

わが営業担当には何度立ち会ってもらったか。。

彼も営業生活13年?のなかで、初めて出会ういろいろな出来事と、もうしておりました。

 

 

 

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10/28の土曜日には、設計課長さんとも、支店でいろいろ話をさせていただき、現場も立ち会っていただきました。

たまたまいった、10/30は、現場監督と出会い、再度お話させていただきました。

 

そして、

本日、11/3、またまた、現場立会いでチェックさせてもらいました。

いくつか問題はあるが、11/5 引渡しとなります。。。

 

でも、いえづくりは、みなが真剣に取り組まないと本当に満足いくものができないということを本当に経験できました。

まず、丸投げでは絶対にだめと思います。

(ものすごい高いお金を払っているに納得いかない点が多いですが。)

 

そのあたりのことはまた、別の機会に書かせていただくとして、

 

まず

(1)洗面所の高さについて

 修正されています。

 普通低めに設定されているようですが、使いやすい高さは、へその高さ-5cmがいいようです。

(とある本に記載されていました。)

うちは、80cmにしてもらいました。(標準設定は、76cmです。)

 

(2)とんでもない位置にあったインタフォンも

これは、設計課長(左)と、わが営業担当(右)とで、詳細な配置の寸法を測っていただいています。

(感謝)

本日確認しましたら、きれいに配置されていました。(写真は後日 UPします。)

とにかく、人が使う I/F(インターフェイスはとっても重要です。)

 

(3)とんでもなかった、2.6m収納について

10/24 工務店の監督、ダイワハウス現場監督、営業さん立合いのもと、工務店の方からいいアイディアがでてきました。

ダイワハウスプロパーでは出てこない?アイディアと思われます。

工務店の監督さんの一工夫ですばらしいもになりました。

 

これはクロスを張る前の写真になりますが、横の板のみ追加して天井まで貼ってもらいました。

これで、2.6mの空間すべてを利用した収納が完成しました。

これは、DAC(インテリアカタログ)にのっているものではなくオリジナルバージョンです。

ちょっとした気転です。

こういった、アイディアがほしかったのです。普通にハウスメーカーにたのむと、カタログ以外のものはないという感じになりがちです。

こういったアイディアは現場から出てくるアイディアだと思います。さすがーーーて感じです。

すばらしい。

 

(完成した姿はまた別途UPさせていただきます。)

 

(4)SW類

 2Fの風ナビのSWはまあ、我慢しました。

1Fの風呂場のSWは、ミストカワックのリモコンがはいっていい感じになりました。

(5)キッチンの吊りとだな

 これも修正していただきました。

 さらに、換気扇フード部分も調整していただき、SWも使いやすい感じになりました。

(写真はまたの機会。。。)

これも、結果としてすばらしい感じです。こういうのがあるとさすが、注文住宅ということ感じました。

(6)リビングのカーテンの掘り込み

 設計ミスでしたが、正しく修正されています。

(7)CS配線

 これは、もうそのままです。まあ、支障はないので。。。

 

(8)クローゼット(2F)

これは、戸を変えてもらいました。

 

部屋にはいったバランスもいい感じになりました。

カーテンもいろいろ工夫してもらう予定です。

カーテンは、11/5につく予定です。また、公開します。

(9)コート掛け

これはあきらめました。

なにかいい収納方法を考えます。

この写真のとおり、ちょっと??なものです。(カタログではもう少しかっこいい感じでしたけど。)

(10)シューズボックス

 2.4m品がついていましたが、2.6m品へ交換します。

 ただ、納期がかかるので、引渡し時点では2.4のままです。

 (11)階段した収納の明かり

 見た感じ、特に支障はなさそうな感じです。

(12)マルチメディアBOX、クローゼット上電源

 これは、光をいれてみないと本当に大丈夫かどうかわからないがまあなんとかなりそう。

また、BS対応ブースターの交換もしてもらいます。これは、CATV業者の対応です。

ただ、CATVの対応のグレーゾーンは問題ありありです。(HMなのか、CATVなのか、施主側なのか。。)

(13)リアスピーカーの配置

 これもなんとか修正してもらいました。

 後日最終の形をUPする予定です。。

(14)アーチ

工務店の監督さんといろいろ計りましたが、目の錯覚的な要素が多いみたいです。

結果OKです。

 

(15)物置設置予定場所の汚水枡

これも、設計課長との話から移動しても技術的に問題ないということで移動することに。

ただ、車のタイヤが載る可能性があるので耐力のふたに変更です。

本日移動は完了していました。

 

(耐)の字がふたにかいていあります。

 

(16)基礎の穴(スリーブ)

これは、水抜き用と、エコウイル用だとか。

とくに構造には問題なさそう。。

ただ、基礎の吹き付けがいまひとつ出来が悪いく、再吹き付けです。

 

穴。。

まあ、修正される予定です。

エコウイルも動作しています。

 

番外編

ポーチのタイルもなにか問題あったらしく修正されています。

 

あと、火報、ガス警報 がたくさんついています。うちの台所。

 

左から

ダイワハウスの火報。

大阪ガスのピコピコ。(ガス警報機)

うちの団地セキュリティシステムの火報。(ダサい。)

 

いよいよ、引渡しに向けてラストスパートです。

このところ、電話、直接を通して営業さんとは本当によくお話をします。

本当に問題がたくさんありました。

問題を問題と感じる点は、お客によってまちまちだと思います。

たぶん、うちは相当うるさいほうだったと思います。。

でも、それに対して、関係のみなさんに、一生懸命対応していただけていると思います。

 

とりあえず、関係された方々に感謝したいと思います。

 

でも、正直納得はいっていない点が多いです。 

 

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ぐちばかり

2006-11-01 21:25:59 | トラブル

 

どうも愚痴ばかりになってしまったブログ。

 

これでわかったこと

住宅業界なのか、ダイワハウスなのかわからないが、改善すべきところが山ほどあること。

まぁ、ここまでよく野放し?になっていることが正直しんじられない。

それでも、成り立つということがとっても不思議。

 

ある意味すごいかもしれない。

 

まぁ、これで、私をダイワハウスのコンサルとして雇ってもらえないでしょうか。。。

 

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外構工事って(トラブル続く。。いっこうに収束めどたたず)

2006-11-01 03:56:15 | トラブル

 

外構工事って、いったいなに?

 

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なんか、施主が我慢することだらけ。。。

よくよく考えると、外構工事に関する契約や、承認図面がないまま、単に注文書だけが切られて、お金を支払ったような気がしてきた。

こんなことってあり???

 

 

スケジュールでは、本体引渡しの時点で完成しているはずだが、いっこうに着工すらする形がみられない。

 

いったいどうなってるの?

 

新スケジュールでは本体引渡し、11/5だが。

本当にできるの?

 

いやー、ほっとくと、どんどんなめられますね。

このいい加減な住宅業界。

 

ほんとうに、怒りだけがこみ上げてきます!!!

説明も何もないままなので。。

 

 

 

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予定どおり、次のトラブル発生!!

2006-10-30 17:48:23 | トラブル

想定されていたトラブルだが、

CATVのブースターが間違っていた。

BS/CS 混合タイプを希望していたが、やっぱり地上波のみのブースターがマルチメディアBOXに取り付けられていた。

これはどこを責めていいのかわからない、グレーゾーンではある。

 

CATV側は、立会い時にいってもらえればいいからといっていたのに、

というわりには、立会いなしで勝手に取り付けされています。

とりあえずクレームはCATVに文句をいうべきだと思っているが、お金の支払いは、ダイワハウス経由。

 

もともと、ダイワハウスのほうが主となるべきと思うのだが、

その辺をグレーなまま進めてくれるものだから結局このトラブルに巻き込まれる。

 

責任の所在が本当不明確。

 

つぎは、IP電話・光でトラブルが発生するのではないかと思います。

 

 

 

もーーいい加減にして!!!

 

 

 

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今日、10月30日は。。。

2006-10-30 08:08:30 | トラブル

 

。。。。。

 

 

 

 

引渡し予定日でした。

 

 

 

 

 

でも、ご覧の通り修正のために日程がずれ込んでいます。

 

 

 

遅延損害金の話にしても。。。

 

 

 

なんか、顧客志向ではなく、自分たち志向での話しをされる。

 

 

まぁ会社だから仕方ないにしても。。

 

 

 

最近、ここに書くのは愚痴しかありませんね。

 

このブログの影響度わかりませんが

ダイワハウスの関係者がよまれているのであればどう感じるか?

好調に推移しているので、

そのうちのわずか一人のぼやきだということで済まされているのだろうか?

 

もちろん、悪いところばかりではく、いいところもたくさんあります。

 

 

でも、

 

 

 

このブログが、最近、トラブルのことしか書いていない自分にも悲しくなります。

 

まあ、そろそろプラス思考にきりかえたくおもっていますが。。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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普通は?

2006-10-29 12:21:01 | トラブル

 

よく見れば見るほど、いろいろ問題が出てくる家づくり。

つい細かいところまで見てしまうから問題が多いように感じてしまうのだろうか?

 

これだけのトラブルがあるにもかかわらず、高額の費用を支払わなければならない。

なぜか、費用の請求だけは正確に行われている。

 

今回のいろいろなことを通じて、本当にいろいろなことが見えてきました。

結局はメーカーというより、人を見る目が必要だと。

逆に大手になればなるほど、分業が進んでいるのでそれぞれに携わっている人が見えない。

問題はその見えない部分で発生する確率が極めて高い。。

 

それをどうコントロールしていくのか、結局のところ施主にかかっていることは事実だろう。

そこまでの覚悟をして取り組まなければいけない家づくり。

要望だけいって、それを完璧にこなしてくれるところがあればいいのだがそのレベルにはたぶんどこも達していないと思われる。

なんか、最後の最後にトラブル発生でいやになります。

このようなトラブルを発生しないように、最初にいろいろ気をつかったつもりだが、それでもこれだけ発生する。

本当に難しい。

 

 

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とはいっても、まだまだつづくトラブル

2006-10-28 22:00:30 | トラブル

 

問題収束方向に向かっているのだが、新しい問題が発覚!!

 

 

なにかわからない、基礎の補修。

今日、気づきました。

 

 過去の写真(2週間前)みるとすでに穴が開いてました。

いったいなんなの?

 

いったいどれだけ問題見つかればいいのだろうか?

構造のところまで問題が発覚?

 

本当に大丈夫だろうか??

 

 

 

 

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本当にいろいろありました。

2006-10-28 19:00:36 | トラブル

 

本当にいろいろとありました。

でも、ほぼすべて収束に事はすすみまました。

おかげさまで。

 

ブログを通じいろいろな方に励まされて感謝しています。。

 

わがやもあとラストスパートです。

まだまだ気を抜かずがんばっていきたく思います。

いろいろな詳細は別途、書く予定です。

 

 

 

 

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