【熊本地震】消費者トラブルの相談窓口
（１）熊本地震消費者トラブル110番（国民生活センター）
震災では、借家人が賃貸借関係でトラブルに巻き込まれたり、被災者が住宅の修理などにかこつけた悪徳商法などの被害に遭ったり、被災者支援や寄付金をタネにした詐欺事件が起きたりします。国民生活センターは、こうした消費生活をめぐる問題や消費者被害に関し、平成28年熊本地震の被災地域および被災者の方を対象として、「熊本地震消費者トラブル110番」を4月28日から開設します。九州地域からつながるフリーダイヤルで、相談を受け付けます。
＜熊本地震消費者トラブル110番＞
スタート 平成28年4月28日（木曜）から
相談受付時間 10時～16時（土曜・日曜・祝日含む）
フリ－ダイヤル 0120-7934-48（通話料無料）
※九州地方以外と沖縄からはつながりません。
※050から始まるIP電話からはつながりません。
※「熊本地震消費者トラブル110番」は03-5793-4110でも受け付けており、IP電話からもつながりますが、その際の通話料は相談者の負担となります。
http://www.kokusen.go.jp/info/data/in-20160425.html
（２）弁護士会の相談窓口
熊本県弁護士会は電話による相談・情報提供を実施しています。
電話番号：０９６－３１２－３２５０（フリーダイヤル準備中）
開設時間：平日１０：００～１６：００
料金：無料（通話料除く）
http://www.kumaben.or.jp/news/2016/04/post-31.html
（３）緊急無料相談会
熊本県消費生活センターと熊本県司法書士会は、合同で緊急無料相談会を開催する。
開催日時：平成28年4月28日（木曜日）午後1時から午後4時
開催場所：熊本県消費生活センター
熊本県庁行政棟新館4階消費生活課内
相談方法：司法書士6名及び県消費生活相談員が面談もしくは電話により相談にお答えします。
電話番号：096-383-0999（消費生活センター）
※面談については、予約が必要となります。事前にお電話で（上記電話番号）予約を取ってください。（電話相談は予約不要）
http://www.pref.kumamoto.jp/kiji_15544.html
（４）熊本県消費生活センター
熊本県消費生活センターでは、平日の午前9時～午後5時まで消費生活相談を受け付けています（電話：096-383-0999）。
http://www.pref.kumamoto.jp/hpkiji/pub/List.aspx?c_id=3&class_set_id=1&class_id=1070
（５）熊本市消費者センター
熊本市消費者センターは、熊本市民を対象に、商品及びサービスの契約などに関する相談を受け付けています。
電話：096-353-2500
来所：熊本市役所別館（駐輪場）５階
利用時間：月～金曜日 9時～17時（祝日・年末年始を除く）
http://www.city.kumamoto.jp/HpKiji/pub/detail.aspx?c_id=5&id=17&class_set_id=2&class_id=298
（６）大分県消費生活・男女共同参画プラザ《アイネス》 ◎アイネス相談ダイヤル◆消費生活等相談
電話：097-534-0999
【 月～金曜日９時００分～１７時３０分 ( 祝・休日を除く） 】
http://www.pref.oita.jp/soshiki/13040/
（７）参考情報
自然災害に便乗した悪質商法にご注意ください（国民生活センター）
http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/s_saigai.html
平成28年熊本地震に便乗した不審な電話や訪問にご注意ください！（国民生活センター）
http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/s_saigai.html
消費者トラブル注意報 第48号（震災に便乗した悪質な勧誘に注意）（熊本県消費生活センター）
http://www.pref.kumamoto.jp/common/UploadFileOutput.ashx?c_id=3&id=15411&set_doc=1&set_file_field=1
消費者トラブル注意報 第49号（震災特報No.2）（熊本県消費生活センター）
http://www.pref.kumamoto.jp/common/UploadFileOutput.ashx?c_id=3&id=15525&set_doc=1&set_file_field=1
震災のとき役立つ消費生活情報（熊本市消費者センター）
http://www.city.kumamoto.jp/hpKiji/pub/detail.aspx?c_id=5&id=12591&class_set_id=2&class_id=1971
過去の震災における過去の震災時に寄せられた震災に関連する主な相談例とアドバイス主な相談例とアドバイス（消費者庁）
http://www.caa.go.jp/earthquake20160414/advice.html
（１）熊本地震消費者トラブル110番（国民生活センター）
震災では、借家人が賃貸借関係でトラブルに巻き込まれたり、被災者が住宅の修理などにかこつけた悪徳商法などの被害に遭ったり、被災者支援や寄付金をタネにした詐欺事件が起きたりします。国民生活センターは、こうした消費生活をめぐる問題や消費者被害に関し、平成28年熊本地震の被災地域および被災者の方を対象として、「熊本地震消費者トラブル110番」を4月28日から開設します。九州地域からつながるフリーダイヤルで、相談を受け付けます。
＜熊本地震消費者トラブル110番＞
スタート 平成28年4月28日（木曜）から
相談受付時間 10時～16時（土曜・日曜・祝日含む）
フリ－ダイヤル 0120-7934-48（通話料無料）
※九州地方以外と沖縄からはつながりません。
※050から始まるIP電話からはつながりません。
※「熊本地震消費者トラブル110番」は03-5793-4110でも受け付けており、IP電話からもつながりますが、その際の通話料は相談者の負担となります。
http://www.kokusen.go.jp/info/data/in-20160425.html
（２）弁護士会の相談窓口
熊本県弁護士会は電話による相談・情報提供を実施しています。
電話番号：０９６－３１２－３２５０（フリーダイヤル準備中）
開設時間：平日１０：００～１６：００
料金：無料（通話料除く）
http://www.kumaben.or.jp/news/2016/04/post-31.html
（３）緊急無料相談会
熊本県消費生活センターと熊本県司法書士会は、合同で緊急無料相談会を開催する。
開催日時：平成28年4月28日（木曜日）午後1時から午後4時
開催場所：熊本県消費生活センター
熊本県庁行政棟新館4階消費生活課内
相談方法：司法書士6名及び県消費生活相談員が面談もしくは電話により相談にお答えします。
電話番号：096-383-0999（消費生活センター）
※面談については、予約が必要となります。事前にお電話で（上記電話番号）予約を取ってください。（電話相談は予約不要）
http://www.pref.kumamoto.jp/kiji_15544.html
（４）熊本県消費生活センター
熊本県消費生活センターでは、平日の午前9時～午後5時まで消費生活相談を受け付けています（電話：096-383-0999）。
http://www.pref.kumamoto.jp/hpkiji/pub/List.aspx?c_id=3&class_set_id=1&class_id=1070
（５）熊本市消費者センター
熊本市消費者センターは、熊本市民を対象に、商品及びサービスの契約などに関する相談を受け付けています。
電話：096-353-2500
来所：熊本市役所別館（駐輪場）５階
利用時間：月～金曜日 9時～17時（祝日・年末年始を除く）
http://www.city.kumamoto.jp/HpKiji/pub/detail.aspx?c_id=5&id=17&class_set_id=2&class_id=298
（６）大分県消費生活・男女共同参画プラザ《アイネス》 ◎アイネス相談ダイヤル◆消費生活等相談
電話：097-534-0999
【 月～金曜日９時００分～１７時３０分 ( 祝・休日を除く） 】
http://www.pref.oita.jp/soshiki/13040/
（７）参考情報
自然災害に便乗した悪質商法にご注意ください（国民生活センター）
http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/s_saigai.html
平成28年熊本地震に便乗した不審な電話や訪問にご注意ください！（国民生活センター）
http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/s_saigai.html
消費者トラブル注意報 第48号（震災に便乗した悪質な勧誘に注意）（熊本県消費生活センター）
http://www.pref.kumamoto.jp/common/UploadFileOutput.ashx?c_id=3&id=15411&set_doc=1&set_file_field=1
消費者トラブル注意報 第49号（震災特報No.2）（熊本県消費生活センター）
http://www.pref.kumamoto.jp/common/UploadFileOutput.ashx?c_id=3&id=15525&set_doc=1&set_file_field=1
震災のとき役立つ消費生活情報（熊本市消費者センター）
http://www.city.kumamoto.jp/hpKiji/pub/detail.aspx?c_id=5&id=12591&class_set_id=2&class_id=1971
過去の震災における過去の震災時に寄せられた震災に関連する主な相談例とアドバイス主な相談例とアドバイス（消費者庁）
http://www.caa.go.jp/earthquake20160414/advice.html
