「ご不便、ご迷惑、またご心配をおかけしました」
遅れて到着した電車の女性車掌さんが、こんなアナウンスをした。
「一つ前の駅でホームに倒れていたお客様がいらした」そうで、安全確認をしていて遅れたとのこと。
「ご心配をおかけして」が、これまで聞かなかったフレーズで新鮮だった。
鎌倉駅では金曜の夜などは「今週もお疲れさまでした」をさりげなくアナウンスする男性駅員さんがいる。
一方で、相変わらずテンションが高くどなり続ける駅員さんもいる。ま、だいたいこういうのは年輩者に多いんだけどね(笑)。
静かな声でちょっとだけやさしくしゃべってくれると、みんなも穏やかに乗車できるはず。毎日の旅は気持ちよくしたいものだ。
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