営業マンの笑顔

笑顔だけが「売り」の営業マンの日誌です。

丁寧に。

2011-02-01 07:29:39 | 営業日誌
今日から2月です。

今月のテーマは、

”何事も丁寧に。”

少し前から自宅の照明器具の調子が悪く、先日買い換えるため家電量販店へ行ってきました。

ただし、選んだ製品が在庫切れで、取り寄せてもらうことに・・・。

店員さんの話では、1週間後には入荷するので連絡するとのことです。

まぁ、とりあえずは何とかなりそうなので待つことになりました。

そして、1週間が過ぎ・・・。

何の連絡もありません(^^ゞ

嫁さんに催促され、昨日こちらから電話をするとっ!?

どうやら製品の入荷が遅れるらしい・・・。

遅れることについてお店に責任は無いかも知れませんが、何の連絡も無いのはどうかと思います。

メチャ大きな金額の買い物ではありませんが、我が家ではかなり不信感が・・・。

年度末が近づいてきたきました。

この時期は、当然忙しくなります。

というか、ならないと困るのですが・・・(^^ゞ

面倒な仕事や細かな仕事は、忙しいのを理由にどうしても後回しになりがちです。

また、扱いが雑になったりでクレームの原因にもなりかねません。

どんな仕事でも、面倒がらず丁寧に対処すれば、大抵トラブルは起きません。

一つ一つの仕事を、丁寧に行なっていきたいと思います。