『 (マンガでわかる)仕事の敬語 』
本郷 陽二 (著), 瑛吉 (イラスト)
日経BP社 (発行)
B6判、ソフトカバー、192ページ
2016/07/11発行
ISBN-13 978-4-8222-5163-5
NDC分類： 336.47
定価 ：1,260円（税込み）
内容（「TRC MARC」の商品解説より）
社会人初日から必須の敬語・ビジネス会話を、マンガを交えて、シーン別にわかりやすく解説する。「ご足労いただく」「心ばかりの品ではございますが」といった、日々の暮らしでも使える美しい表現も数多く紹介する。
内容（下記出版社の紹介ページより）
何冊もの敬語本のベストセラーを出してきた著者が、仕事のシーンごとに必要な正しい敬語とビジネス会話を、マンガを交えてわかりやすくひもとく、実践的に使える敬語の本。
はじめに p.01
目次 p.03
主な登場人物 p.06
第１章 これだけは絶対に直したい！ 恥ずかしい「間違い敬語」 p.07
（コミック） p.08
同じ「田中部長」の発言も、立場が変わると表現が変わる p.14
「遠慮なくいただいてください」はチグハグ敬語 p.16
尊敬語と謙譲語は混ぜない p.18
「おやりいただけますか？」は尊敬語にならない p.20
（中略）
「私的には」「自分的には」では、良い印象を与えない p.30
「～でいいです」は感じが悪い p.32
第２章 電話・電子メール・手紙をそつなくこなす敬語 p.35
（コミック） p.36
電話の声が聞こえにくいときは何と言う？ p.42
社内に複数いる鈴木さん。「どの鈴木ですか？」では不親切 p.44
「直帰となっております」は不作法な言い方です p.46
（中略）
「ご持参ください」は「お持ちください」に p.62
「ゆっくり～して」は「心置きなく」に p.64
第３章 接客で評価が高まる敬語 p.67
（コミック） p.68
「お約束はしていらっしゃいますか？」に相手はムッ！ p.74
名前を聞くときは「伺ってもよろしいでしょうか」に p.76
「○○様という方がお越しです」は失礼 p.77
「お座りください」より「おかけください」 p.78
（中略）
「何かあったら言ってください」をより丁寧に表現 p.92
迎えの車が来たことを伝えるには p.93
第４章 取引先の信頼を勝ち取る敬語 p.95
（コミック） p.96
「いらしてください」より「お待ちしております」 p.102
「そうなんですか」ではなく、「さようでございますか」 p.104
「存じております」と「存じ上げております」の違いは p.106
（中略）
「そのような規則になっておりまして」で、しっかり断る p.120
帰るときには、「失礼します」を使う p.121
「不徳のいたすところ」は最上級の謝罪 p.122
第５章 社内で頼りにされる敬語 p.123
（コミック） p.124
一日中使える「お疲れさまです」 p.128
上司に「ご苦労さまでした」「お世話さまでした」は失礼 p.129
「わかりました」「了解です」より丁寧な返事の仕方 p.130
（中略）
「頑張らせていただきます」は「頑張ります」で十分 p.150
転勤する上司へ「頑張ってください」は× p.151
第６章 プラスアルファのお付き合いも広がる敬語 p.153
（コミック） p.154
褒められたら素直に「ありがとうございます」 p.160
年配の方へのお礼には、「痛み入ります」を p.161
「結構です」では、いいのか悪いのかわからない p.162
（中略）
お見舞いでNGなフレーズ 182
誰かが死んだことをきちんと伝える p.184
「大往生」は遺族だけが言っていい言葉 p.186
【付録】これだけは覚えておきたい敬語の基本 p.187
おわりに p.190
奥付け p.192
萌え本分類：コミック型。
ナビゲーター： コミック部分の登場人物。営業部入社一年目の高畑京子、同部先輩社員の朝子、課長の坂田、ほか。
カバー表紙：タイトルは縦書き。タイトルの字色は白、黒。無地白色の背景にナビゲーター上半身のイラスト。
中表紙：無地の背景に、横書きのタイトル、著者名のみを記す。
折込ポスター：なし。
本文：巻頭の登場人物紹介ページ以外は、すべて縦書き、一段組み。
構成・設定： 全ページモノクロ印刷。全体は本文６章と付録からなり、本文各章は章扉、６頁のコミック、文章解説で構成される。
章扉には、横書きの章番号とタイトルのみを配置。コミック部分は「４大卒で営業部に配属された高畑京子はやる気十分だが敬語やビジネス用語が大の苦手。課長にお灸をすえられた彼女を指導するのは頼れる先輩社員朝子。電話の応対や接客対応など社内の敬語使いに四苦八苦する京子は、朝子先輩の優しい指導(と鋭い突っ込み)で鍛えられる。」というストーリーに沿って進行。朝子の指導する形で、｢正しい敬語｣｢ビジネス現場の敬語｣の解説が展開される。
文章解説部は１～２頁の項目で構成され、項目タイトルと地の文による文章解説で進行。それぞれの状況に即した｢敬語｣の用法が例文を多用しつつ説明される。解説内には、図表・イラスト、コミックカットなどは附属せず、またコミック部分との直接の関係は、テーマの共通性以外みられない。
巻末の｢敬語の基本｣では全３頁で、尊敬語・謙譲語・丁寧語・美化語という敬語の基本分類、および二重敬語・過剰敬語についての注意事項を完結に紹介。 索引・参考文献などは附属しない。
評価：
萌え絵度： カバーを含むイラスト担当は瑛吉さん。 絵柄は女性向け漫画風であり画力は上々でちびキャラの造形も上手い。萌え度はそこそこ。
テーマ萌え度： ビジネス用語としての敬語解説書。敬語自体の解説や分類は最小限度にとどめ、シチュエーションごとに具体的な敬語の使用法について例文を上げて解説する。著者の本郷陽二さんは、｢敬語の使い方やマナー｣｢知的習慣｣などに関する多くの著書を持つ著述家であり、内容については特に問題はないものと思われる。構成･設定で述べたとおり、ストーリーコミックと文章解説部にほとんど関係がなく、コミック自体も各章頭に６頁のみで｢解説部のイントロ｣的あつかいとなっているのは、B6版コミック型としては残念なところ。版組みの関係からか章末が白紙のページが４章分ある点なども含め、翌月発行の『萌えよ♡株式投資』(後述)と比べてやや編集のつめが甘い感じがする。
萌え本的意義： 日経BP社発行の萌え本としては確認された範囲で、『 (まんがでわかるLinux)シス管系女子２(コマンド＆シェルスクリプト応用)(日経BPパソコンベストムック) 』(15/12)に次ぐ５冊目で、B6版コミック型の｢(マンガでわかる)－ ｣本発行は同社初。発売は同月だが、発行日では『 (美少女キャラIRroidの)萌えよ♡株式投資(注目企業を徹底攻略！)(日経ホームマガジン) 』(16/08)が続刊となる。同社刊行の萌え書籍は｢ビジネス系実用書｣と｢PC関連書籍｣に大別されるが、上記の『 －シス管系女子－ 』２冊をのぞいてシリーズ化されたものはない。
ビジネス敬語、についての類書としては、
『 新人OLと３時間！ 一緒に覚える敬語(青春新書プレイブックス) 』(青春出版社刊、11/11)、
『 （「好感度10倍アップ！」のモノの言い方）出口汪の「好かれる！」敬語術 』(SBクリエイティブ刊、13/05)、
『 (マンガでわかる)(社長秘書・琴葉が教える)ビジネス敬語のルールとマナー 』(メディアファクトリー刊、14/04)などが既刊。
『 (マンガでよくわかる)敬語入門(リンダパブリッシャーズの本) 』(泰文堂刊、16/01)は、イラスト担当が葛岡容子さんのコミック本だが、絵柄が全く萌えてない。
これらは会話体の多用やナビゲーターの活躍ぶりなど構成に特徴のあるものが多く、本書は後発の書籍としては（B6版コミック本の分野でみても）やや特徴に乏しいきらいがある。
総合萌え度 ：★★☆☆☆
紹介記事：
イラスト担当、瑛吉さんの公式Twitter：
瑛吉 @ei_kitchen 2016年07月02日づけTweet より、
https://twitter.com/ei_kitchen/status/749281488374337536
下記Amazon.co.jpへの書影リンクつき。
「 Amazonでも予約可能になってます！
漫画パート描かせていただきました。 」
2016年07月02日づけTweet より、
https://twitter.com/ei_kitchen/status/749282101208371201
「 私が12日で仕上げた36ページをとくとみよ。 」
2016年07月02日づけTweet より、
https://twitter.com/ei_kitchen/status/749583188989579264
見本誌の書影写真、コミック(p.156)の一部アップを掲載。
「 見本誌確認しました。
下書きレイヤーでてんじゃねーか！（笑） 」
ホントだーｗｗｗ
日経BP社 の紹介ページ：
＞日経BP書店 より、
ほぼ基本情報のみ。 詳細目次 へのリンクあり。
Amazon.co.jp の紹介頁
honto の紹介頁
楽天ブックス の紹介頁
セブンネットショッピング の紹介頁
紀伊国屋書店 の紹介頁
付記：
Amazonの発売日は07月08日、honto、楽天、紀伊國屋の発売日は同09日、公式の発売日は同12日。セブンネットの発売日は、07月と記載。
本書の発行とほぼ同時に、電子書籍版の配信が開始されている、購読には専用アプリ「日経ストア」アプリのダウンロードが必要。
07月17日、郊外型書店で購入。
上記の各サイト間では、サブタイトルの表記にわずかな振れがみられる。
Amazon.co.jp マンガでわかる 仕事の敬語
honto マンガでわかる仕事の敬語
楽天ブックス マンガでわかる仕事の敬語
セブンネットショッピング マンガでわかる仕事の敬語
紀伊国屋書店 マンガでわかる仕事の敬語
公式サイト上 マンガでわかる仕事の敬語
（※ 発行前の一時期には、｢マンガでよくわかる仕事の敬語(仮)｣という記載がみられた。仮書名の変更があったらしい）
本郷 陽二 (著), 瑛吉 (イラスト)
日経BP社 (発行)
B6判、ソフトカバー、192ページ
2016/07/11発行
ISBN-13 978-4-8222-5163-5
NDC分類： 336.47
定価 ：1,260円（税込み）
内容（「TRC MARC」の商品解説より）
社会人初日から必須の敬語・ビジネス会話を、マンガを交えて、シーン別にわかりやすく解説する。「ご足労いただく」「心ばかりの品ではございますが」といった、日々の暮らしでも使える美しい表現も数多く紹介する。
内容（下記出版社の紹介ページより）
何冊もの敬語本のベストセラーを出してきた著者が、仕事のシーンごとに必要な正しい敬語とビジネス会話を、マンガを交えてわかりやすくひもとく、実践的に使える敬語の本。
はじめに p.01
目次 p.03
主な登場人物 p.06
第１章 これだけは絶対に直したい！ 恥ずかしい「間違い敬語」 p.07
（コミック） p.08
同じ「田中部長」の発言も、立場が変わると表現が変わる p.14
「遠慮なくいただいてください」はチグハグ敬語 p.16
尊敬語と謙譲語は混ぜない p.18
「おやりいただけますか？」は尊敬語にならない p.20
（中略）
「私的には」「自分的には」では、良い印象を与えない p.30
「～でいいです」は感じが悪い p.32
第２章 電話・電子メール・手紙をそつなくこなす敬語 p.35
（コミック） p.36
電話の声が聞こえにくいときは何と言う？ p.42
社内に複数いる鈴木さん。「どの鈴木ですか？」では不親切 p.44
「直帰となっております」は不作法な言い方です p.46
（中略）
「ご持参ください」は「お持ちください」に p.62
「ゆっくり～して」は「心置きなく」に p.64
第３章 接客で評価が高まる敬語 p.67
（コミック） p.68
「お約束はしていらっしゃいますか？」に相手はムッ！ p.74
名前を聞くときは「伺ってもよろしいでしょうか」に p.76
「○○様という方がお越しです」は失礼 p.77
「お座りください」より「おかけください」 p.78
（中略）
「何かあったら言ってください」をより丁寧に表現 p.92
迎えの車が来たことを伝えるには p.93
第４章 取引先の信頼を勝ち取る敬語 p.95
（コミック） p.96
「いらしてください」より「お待ちしております」 p.102
「そうなんですか」ではなく、「さようでございますか」 p.104
「存じております」と「存じ上げております」の違いは p.106
（中略）
「そのような規則になっておりまして」で、しっかり断る p.120
帰るときには、「失礼します」を使う p.121
「不徳のいたすところ」は最上級の謝罪 p.122
第５章 社内で頼りにされる敬語 p.123
（コミック） p.124
一日中使える「お疲れさまです」 p.128
上司に「ご苦労さまでした」「お世話さまでした」は失礼 p.129
「わかりました」「了解です」より丁寧な返事の仕方 p.130
（中略）
「頑張らせていただきます」は「頑張ります」で十分 p.150
転勤する上司へ「頑張ってください」は× p.151
第６章 プラスアルファのお付き合いも広がる敬語 p.153
（コミック） p.154
褒められたら素直に「ありがとうございます」 p.160
年配の方へのお礼には、「痛み入ります」を p.161
「結構です」では、いいのか悪いのかわからない p.162
（中略）
お見舞いでNGなフレーズ 182
誰かが死んだことをきちんと伝える p.184
「大往生」は遺族だけが言っていい言葉 p.186
【付録】これだけは覚えておきたい敬語の基本 p.187
おわりに p.190
奥付け p.192
萌え本分類：コミック型。
ナビゲーター： コミック部分の登場人物。営業部入社一年目の高畑京子、同部先輩社員の朝子、課長の坂田、ほか。
カバー表紙：タイトルは縦書き。タイトルの字色は白、黒。無地白色の背景にナビゲーター上半身のイラスト。
中表紙：無地の背景に、横書きのタイトル、著者名のみを記す。
折込ポスター：なし。
本文：巻頭の登場人物紹介ページ以外は、すべて縦書き、一段組み。
構成・設定： 全ページモノクロ印刷。全体は本文６章と付録からなり、本文各章は章扉、６頁のコミック、文章解説で構成される。
章扉には、横書きの章番号とタイトルのみを配置。コミック部分は「４大卒で営業部に配属された高畑京子はやる気十分だが敬語やビジネス用語が大の苦手。課長にお灸をすえられた彼女を指導するのは頼れる先輩社員朝子。電話の応対や接客対応など社内の敬語使いに四苦八苦する京子は、朝子先輩の優しい指導(と鋭い突っ込み)で鍛えられる。」というストーリーに沿って進行。朝子の指導する形で、｢正しい敬語｣｢ビジネス現場の敬語｣の解説が展開される。
文章解説部は１～２頁の項目で構成され、項目タイトルと地の文による文章解説で進行。それぞれの状況に即した｢敬語｣の用法が例文を多用しつつ説明される。解説内には、図表・イラスト、コミックカットなどは附属せず、またコミック部分との直接の関係は、テーマの共通性以外みられない。
巻末の｢敬語の基本｣では全３頁で、尊敬語・謙譲語・丁寧語・美化語という敬語の基本分類、および二重敬語・過剰敬語についての注意事項を完結に紹介。 索引・参考文献などは附属しない。
評価：
萌え絵度： カバーを含むイラスト担当は瑛吉さん。 絵柄は女性向け漫画風であり画力は上々でちびキャラの造形も上手い。萌え度はそこそこ。
テーマ萌え度： ビジネス用語としての敬語解説書。敬語自体の解説や分類は最小限度にとどめ、シチュエーションごとに具体的な敬語の使用法について例文を上げて解説する。著者の本郷陽二さんは、｢敬語の使い方やマナー｣｢知的習慣｣などに関する多くの著書を持つ著述家であり、内容については特に問題はないものと思われる。構成･設定で述べたとおり、ストーリーコミックと文章解説部にほとんど関係がなく、コミック自体も各章頭に６頁のみで｢解説部のイントロ｣的あつかいとなっているのは、B6版コミック型としては残念なところ。版組みの関係からか章末が白紙のページが４章分ある点なども含め、翌月発行の『萌えよ♡株式投資』(後述)と比べてやや編集のつめが甘い感じがする。
萌え本的意義： 日経BP社発行の萌え本としては確認された範囲で、『 (まんがでわかるLinux)シス管系女子２(コマンド＆シェルスクリプト応用)(日経BPパソコンベストムック) 』(15/12)に次ぐ５冊目で、B6版コミック型の｢(マンガでわかる)－ ｣本発行は同社初。発売は同月だが、発行日では『 (美少女キャラIRroidの)萌えよ♡株式投資(注目企業を徹底攻略！)(日経ホームマガジン) 』(16/08)が続刊となる。同社刊行の萌え書籍は｢ビジネス系実用書｣と｢PC関連書籍｣に大別されるが、上記の『 －シス管系女子－ 』２冊をのぞいてシリーズ化されたものはない。
ビジネス敬語、についての類書としては、
『 新人OLと３時間！ 一緒に覚える敬語(青春新書プレイブックス) 』(青春出版社刊、11/11)、
『 （「好感度10倍アップ！」のモノの言い方）出口汪の「好かれる！」敬語術 』(SBクリエイティブ刊、13/05)、
『 (マンガでわかる)(社長秘書・琴葉が教える)ビジネス敬語のルールとマナー 』(メディアファクトリー刊、14/04)などが既刊。
『 (マンガでよくわかる)敬語入門(リンダパブリッシャーズの本) 』(泰文堂刊、16/01)は、イラスト担当が葛岡容子さんのコミック本だが、絵柄が全く萌えてない。
これらは会話体の多用やナビゲーターの活躍ぶりなど構成に特徴のあるものが多く、本書は後発の書籍としては（B6版コミック本の分野でみても）やや特徴に乏しいきらいがある。
総合萌え度 ：★★☆☆☆
紹介記事：
イラスト担当、瑛吉さんの公式Twitter：
瑛吉 @ei_kitchen 2016年07月02日づけTweet より、
https://twitter.com/ei_kitchen/status/749281488374337536
下記Amazon.co.jpへの書影リンクつき。
「 Amazonでも予約可能になってます！
漫画パート描かせていただきました。 」
2016年07月02日づけTweet より、
https://twitter.com/ei_kitchen/status/749282101208371201
「 私が12日で仕上げた36ページをとくとみよ。 」
2016年07月02日づけTweet より、
https://twitter.com/ei_kitchen/status/749583188989579264
見本誌の書影写真、コミック(p.156)の一部アップを掲載。
「 見本誌確認しました。
下書きレイヤーでてんじゃねーか！（笑） 」
ホントだーｗｗｗ
日経BP社 の紹介ページ：
＞日経BP書店 より、
ほぼ基本情報のみ。 詳細目次 へのリンクあり。
Amazon.co.jp の紹介頁
honto の紹介頁
楽天ブックス の紹介頁
セブンネットショッピング の紹介頁
紀伊国屋書店 の紹介頁
付記：
Amazonの発売日は07月08日、honto、楽天、紀伊國屋の発売日は同09日、公式の発売日は同12日。セブンネットの発売日は、07月と記載。
本書の発行とほぼ同時に、電子書籍版の配信が開始されている、購読には専用アプリ「日経ストア」アプリのダウンロードが必要。
07月17日、郊外型書店で購入。
上記の各サイト間では、サブタイトルの表記にわずかな振れがみられる。
Amazon.co.jp マンガでわかる 仕事の敬語
honto マンガでわかる仕事の敬語
楽天ブックス マンガでわかる仕事の敬語
セブンネットショッピング マンガでわかる仕事の敬語
紀伊国屋書店 マンガでわかる仕事の敬語
公式サイト上 マンガでわかる仕事の敬語
（※ 発行前の一時期には、｢マンガでよくわかる仕事の敬語(仮)｣という記載がみられた。仮書名の変更があったらしい）
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