（「好感度10倍アップ！」のモノの言い方）出口汪の「好かれる！」敬語術

『（「好感度10倍アップ！」のモノの言い方）出口汪の「好かれる！」敬語術 』
出口 汪 (著)


ソフトバンククリエイティブ (発行)
文庫判、ソフトカバー、240ページ
2013/05/25発行
ISBN-13 978-4-7973-7413-1　
NDC分類： 336.47

定価　：699円（税込み）


　内容（「BOOK」データベースより）
出口先生から記憶術を教わり、苦手なシューカツの筆記試験も無事クリアし、晴れて新入社員となった、あい。そんな彼女が研修中にぶつかった壁とは、きちんとした「敬語」が話せないということだった…。落胆したあいは、出口先生の元を再び訪れる。果たして彼女は、敬語をそつなく話せるようになり、無事社会人としてのスタートを切れるのだろうか？読後、あなたは人間関係を劇的に変える、カリスマ国語講師の“コトバの使い方”をマスターしていることでしょう。イラストは、お馴染みのソウ氏を起用。

　内容（下記出版社の紹介ページより）
簡単に読めて、人から好かれる敬語の使い方がマスターできる１冊！
本書さえあれば、敬語を始めとする、「話し方」にまつわる悩みが一気に消え、誰からの印象もアップ=“敵がいなくなる”ことは間違いなし!!


はじめに p.03
目次 p.06
＊あいの自己紹介 p.12
第１章 印象は「敬語」で９割決まる！ P.13
　「ご苦労様」「お世話様」は相手を不快にする!? P.14
　「拝見」を使い間違えると大変 p.19
（中略）
　三つの基本からはじめよう p.47
「好かれる」コラム１ 「ええ、そうでございます」はなぜまずい？ P.54
第２章 上司・先輩・得意先に好かれる敬語術 p.55
　「誰を敬っているか」よいう意識がカギ p.56
　相手は尊敬、自分は謙譲――とにかくこれが基本 p.60
（中略）
　「感じ」「的」「ふう」「ほう」は封印しよう p.84
「好かれる」コラム２ 「ご進言ください」はなぜいけない？ P.90
第３章 「好感度10倍アップ！」の敬語術 p.91
　「内」か「外」かで考えれば「謙譲語」は簡単！ P.92
　「丁寧語」はビジネスパーソンの定番マナー p.100
（中略）
　丁寧な言葉遣いのほうが苦情の迫力は増す p.124
「好かれる」コラム３ 「よろしかったでしょうか？」はなぜまずい？ P.128
第４章 すぐ使える！ “「お」と「ご」”を使う敬語術 p.129
　“「お」と「ご」”を上手に使うと印象はグンと上がる！p.130
　「美化語」を駆使してイメージアップ戦略 p.134
（中略）
　「粗」の使い方って知ってますか？174
「好かれる」コラム４ 「書類のほうをお持ちします」はどこがまずい？ P.176
第５章 もう困らない！ 電話・メール・手紙の敬語術 p.177
　「お世話になっております」は万能か!? P.178
　電話の相手に悪印象を与えない言葉遣いのコツ p.183
（中略）
　依頼、クレームの文章は不躾にならないことが大事 p.202
「好かれる」コラム５ 「なるほどですね」はなぜまずい？ p.206
第６章 これでぜったい好かれる！ 言葉ストック＆敬語術 p.207
　「覚えるより慣れろ！」が敬語上達の基本 p.208
　ウケを狙った言葉遣いは学生時代までにしておく p.211
（中略）
　雑談で相手の気持ちをつかむ相槌敬語 p.230
「好かれる」コラム６ 「いいえ」を使ってははなぜまずい？ P.236
おわりに p.237
奥付け p.240


萌え本分類：解説書型。
ナビゲーター：社会人１年生となった「あい」ちゃんと「出口先生」の２名。

カバー表紙：タイトルは縦書き。タイトルの字色は黒と白。白色無地の背景にナビゲーター上半身のイラスト。
中表紙：メインタイトル、著者名を配する。
折込ポスター： なし
本文：縦書き、一段組み。
構成・設定：　　全ページモノクロ印刷。
「出口先生」に教わった記憶術の成果で第１志望の会社に入社した「あい」ちゃんは新入社員研修中。苦手な敬語に苦労している彼女は、再び先生の元を尋ねて敬語の基本を学ぶことに、というストーリー展開が中心。
本文全体が「あい」ちゃんのみアイコンつきの対話態・講義形式で進行する。各項目あたり２頁から６頁分(文書量は頁単位、というわけではない)で囲み記事の「例文」を多用しながら、社会人に必要な敬語の使い方を解説。第１章で具体的な敬語の活用例、２～３章で基本的理論、４章で実践例、５章で会話以外の文書上の敬語表現、６章で全体的な総括と実用例を特集する。索引、参考文献などは付属しない。


評価：
萌え絵度：　　カバーイラスト、本編のアイコンはシリーズ共通のソウさんが担当。特に萌え度が高いというわけではない。
テーマ萌え度：敬語についての実用書なので内容に関しては特に目新しいものはない。まず良い・悪い実例から入り尊敬語、謙譲語、丁重語などの説明は後回しにする展開や、国語講師、実業家としての出口先生の体験が織り込まれている点は実践的にみえる。
片方だけにアイコンがつき、対話形式で進行するという構成、また前書「 －記憶術」から連続する時系列などの特徴は以前の「出口汪の論理的に－ 」シリーズ３冊と同一。「論理エンジン」の影はかなり薄くなった。
両シリーズ共通の「どうして出口先生から講義を受けることになったのか」についての説明がないという設定上の特色は、本書でも引き継がれている。
萌え本的意義： ソフトバンククリエイティブ刊の文庫版萌え本としては、「出口汪の 論理的に－」シリーズ３冊『 －考える技術 』『 －話す技術 』『 －書く技術 』(12/02, /06, /11)、『出口汪の「すごい！」記憶術 』(13/02)、に次ぐ５冊目。前述の通り、これらの５冊はキャラクター・時系列が連続している。
　同社のサイエンスアイ新書からは、『図解でわかる からだの仕組みと働きの謎 』(08/09)、『マンガでわかる記憶力の鍛え方 』(09/02)、『マンガでわかる統計入門 』(09/04)、『マンガでわかる有機化学 』(09/10)、『ビックリするほど素粒子がわかる本 』(09/12)、『科学でわかる男と女の心と脳 』(10/03)、『マンガでわかる複雑ネットワーク 』(11/02)、『マンガでわかる神経伝達物質の働き 』(11/07)、『科学でわかる男と女になるしくみ 』(11/12)、『ビックリするほどよくわかる記憶のふしぎ 』(12/02)、『（マンガでわかる）男が知るべき女のカラダ 』(12/10)など、萌え系の挿絵が付属した科学新書が数多く出版されている。
　敬語を扱ったビジネス関連の類書としては、『新人OLと３時間！　一緒に覚える敬語(青春新書プレイブックス) 』(青春出版社刊、11/11)など。
「萌え系でないイラスト」つきの敬語本なら山と積めるほど出版されてる。
　『（図解 どんな場面でも会話が楽になる）（ビジネス・シチュエーション別）話し方の教科書 』(サンクチュアリ出版刊、10/07) リアルな絵柄のイラストを多用。
　『知識ゼロからの敬語マスター帳 』(幻冬舎刊、05/01) 弘兼憲史さんがイラスト及び著作。
　『（新版）きれいな言葉づかいと好感度アップの敬語 』(主婦の友社刊、11/02) 女性向け。
小学生向けでは、
　『まんがで学ぶ敬語 (まんがで学ぶ日本語大研究!) 』(国土社刊、10/03)、
　『（ドラえもんの国語おもしろ攻略）敬語早わかり 』(小学館刊、13/04)、
　『ちびまる子ちゃんの敬語教室 』(集英社刊、07/02) など。


総合萌え度　：★★☆☆☆


紹介ブログ記事：
ネタりか　　2013年5月23日づけ記事、
ガラッと印象を変えたいなら、話し方をこう変えてみよう！
http://netallica.yahoo.co.jp/news/20130523-00003573-sinkan
　書籍の解説、および内容から実用ポイントの抜粋など。


出口汪オフィシャルWebサイト
＞出口汪新刊！「好かれる！敬語術」 【動画】
著者ご本人による、新刊書の紹介動画があります。

ソフトバンククリエイティブ の紹介ページ：
「 出口先生に教わった記憶術を駆使して、第１志望の会社に入った主人公あい。
現在、新入社員研修を受けている彼女の悩みは、「敬語」にまつわるコミュニケーション能力の低さだった。
しかし、出口先生によれば、敬語表現も、論理力で培った「他者意識」と、「ある方法」さえ学べば、簡単に理解ができ、好感度すらグンと上がるという。
では、好感度が上がる敬語術とは、一体どういうものなのか？
また「ある方法」とはどんな内容なのか？ 」
　目次(大項目のみ)、著者紹介文つき。


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付記：
Amazonの発売日は05月20日、hontoの取り扱い開始日は15日、公式サイト上の発売日は18日。
５月20日、都心部の大型書店店頭で購入。