ソーシャルコミュニケーション考

ソーシャルコミュニケーション考…
あらら、なんだか写真いっぱいのいつものみわぴょん日記とちがうなぁ～

タイトルはホントにこれでいいのかと思うけど
最近色々思うところがあって、ちょっと書いてみようと…

まず、『ソーシャルコミュニケーション』てどういう意味？
なんて思うとすぐに調べたくなっちゃうんだよね～
ググってみたら、最初のページの２番目にサンリオの経営理念
っていうのが出てきたぁ
それはとりあえずおいといて…

まず言葉の意味を辞書で調べてみた

ソーシャル＝他の外来語の上に付いて「社会的」「社交的」の意を表す。

コミュニケーション＝人間が互いに意思・感情・思考を伝達し合うこと。

言語・文字その他視覚・聴覚に訴える身振り・表情・声などの手段によって行う。

この二つの言葉を合わせて出来た言葉なんだ～

”コミュニケーションをとりましょう”って言うけど、
どうするのがベストなのかって考えるとむずかしいよね～
自分はどうなのかな？
一緒に仕事をしているめいちゃんに聞いたら、彼女は「苦手なんです～」って
私と話をしているときは大丈夫なんだけど、初対面の人と話をするのが苦手らしい

仕事をしていて初対面の人と話をしなくてはならないこともある
診療情報の開示請求のときなどだ
開示を求めている裏にクレームとかが隠れているのかなぁ？なんて考えたりもする
言葉のどこかに何か思いが隠れていないか考えながら会話することもある
以前にあったのは、「私が開示請求したことを先生には内緒にしてください」
そう言われたときには「それはできないんですよ～」と言うと
「じゃあ、いいです」って帰っていったけど、担当の看護師さんにはそっと伝えた
ちょっとしたコミュニケーション不足だったようで、
その後先生から病状をしっかり説明してもらい安心したようだと聞いた

ちょっとした簡単なことなのに、言えない
察してほしいのにわかってもらえない…

相手の気持ちを考えるって大変なことかもしれない
でも思いやりの気持ちがなくちゃね～
相手を思いやることって大切なことだよね

このブログを書こうと思ったきっかけは、先日サンリオショップで起きた些細なことから…
私も結構ムキになって言ってしまったかもしれないけど、
店長さんの思いやりの心は１００点満点だったかな？
そのとき、私達が求めていたのはお目当ての商品をすぐに見つけることではなく
どうしてほしいと思っているのかを考えながら対応してほしかったんじゃないのかな？

”スモールギフト、ビッグスマイル”
ちょっとした一言が、相手を笑顔にもすることができる

私も色々な人と接しながら、もっともっと成長したい
たくさんのお友達に教えてもらいながら…

このブログを読んでいて私に会うことがある人は話しかけてみてほしいな