澪奈のかくし味

ぼちぼち・・
まったり~な独り言

電話の向こうのお客さん

2022-08-31 | 澪奈の独り言

声だけで数分間のつながり

顔が見えないだけに

声、しゃべり方でどういう人なのかな?と

さぐりさぐり

 

お互い様だと思いながら

色んな人がいてますね

 

第一声でなんとなく、どういう話につながっていくのか、と

想像しながら、、耳を傾けて。

 

ほんと、100人が100人

みんな違うってつくづく思うわ。

 

この仕事して初めて分かったけどね。

 

顔をみながら話ではないだけに

 

たしかにクレームは嫌いだけど

クレームまでになる過程を思うと

 

この人がここまで言うのにも理由もあるしなー

 

口調が穏やかになるまで時間かけるしかないね。

 

どうしても、、になったら最後の捨て台詞、

消費者センターに言うで

ガチャ、と切られたりね

 

消費者センターにどうぞよろしく、と切られた後

心の中の私の声・・・

言っても仕方ないのになぁ。。。

 

楽しくしゃべられるお客さもいたり、労をねぎらってくださる人もいたり

 

疲れるお客さんはほんのわずかだけどね。

人間観察ではないけど、、こんな経験はなかなかないよね。

 

次の電話、数件待ちとガミガミ言われながら‥

次のお客様からの電話です←今時の電話じゃないね

 


オリックス・中嶋監督が新型コロナ陽性、無症状で隔離療養26日から水本ヘッドが監督代行

2022-08-25 | 野球


gooニュース
https://news.goo.ne.jp/article/sponichi/sports/sponichi-spngoo-20220825-0167

中嶋監督がコロナに・・・激震ですよ

北海道遠征がやっと終わって、

さぁこれから

テッペンねらいますよ、と

一致団結チームワークよろしくのこの時に

指揮官がコロナで離脱は、、、ショックですね

 

一日も早く治っていただいて、優勝目指してもらいたいです

 

 


ワンオクTaka〝声出し煽り〟で炎上サマソニでのルール破り言動に賛否

2022-08-22 | 日記


gooニュース
https://news.goo.ne.jp/article/tokyosports/entertainment/tokyosports-4397630

この賭け

吉と出るか、凶とでるか・・

 

そりゃ、大声出して歌うたって叫んで汗流して

ライブを楽しみたいですよ、

気持ちすごくわかるけど

 

もしこれで大勢クラスターというか

いま、ただでさえ多くのコロナ患者が出てる最中、、

 

いままで我慢して頑張って クラスターおこさないように

 

注意していたのが一瞬で崩れるのは

とても困るよね。

 

来月もライブ控えてるけど

 

もしこれでまた、ライブが、、、なんて言われたら

 

ほんとなんのためにこれまで、、じっと

マスクして声出ししないでライブ我慢してたのか。。。

 

後は声出しだけまでこぎつけたのに、、、

 

今回のこれでコロナが出ないことを祈ります。

 

医療現場が逼迫、それ以上

医療現場がとんでもないことになってるのをおもうと

 

その場の、、、高揚感だけで

 

突っ走るのもいかがなものかと思います。


停電

2022-08-17 | 日記

今日はいちにち

不安定な天気

仕事中はごろごろ聞こえてきて

周りも暗くなって雨の激しい音が聞こえてきて・・

 

帰宅は雨にあわず、買い物もすませ

散歩もすませ、、、

 

さっきまた再び、雷がごろごろばりばりと聞こえてきて

 

一瞬、、、へやが暗くなって

テレビが瞬間消えて、、スマホとパソコンの画面は明るくみえてて

 

何が起こったのか?!と考えたら。。停電だわ。。

すぐ明るくなったから、ほんと瞬間だったけど

 

WIFIが瞬間とぎれて、、つながらないと慌てたけど

 

admin pwを催促され、、入力したら繋がった、、、

慌てるよね、、途切れたら。。。

それにしてもあの瞬間で 切断されるんやね、、、

 


極端な忙しさ

2022-08-16 | 日記

今日は16日、お盆も終わり・・・

とはいえ、朝の通勤電車はすいていました

まだお休みの会社はあるのかなぁ、、と思いながら

仕事がいざ始まると

一昨日の仕事とちがって、、めっちゃ忙しかった~

 

残業までして、、30分でもいいから、って

 

極端よね、、世の中の流れがまだ読み切れていないわ、、


お盆真っただ中

2022-08-14 | 日記

仕事、、昨日と今日と行ってきましたよ。

電車もすいてるし

 

なにより?

電話があまりかかってこない

みんなどこかにお出かけでしょうか?!

 

梅田は大勢の人が大きなカバンをごろごろ動かして歩いてますわ。

 

電話の仕事がメインだけどかかってこないって

ここだけの話?!嬉しいね

 

ほっとしますわ、、

 

これであの時給だったら

ごっつあんです、、です。こんな日ばかりじゃないけどね

 

仕事しながらのお盆休みですな、、


また一人辞めました

2022-08-13 | 澪奈の独り言

見切りをつけて辞めるみたい

 

職場でやっとお話できるようになったと思ったら

今日が最後の日なんです、、と会うなり言われ

 

何時、辞めること言ったの?と聞いたら

シフトを出すときに伝えたそうで、、

 

そうなのね。。。また一人辞めるのかぁ、

辞めるの引き止められて、、「9月まで来てほしい」と言われたけど

 

その気持ちないので、、ってズバッと断ったらしいです。

確かにね、、辞めると決めて言ってるから

もう気持ちは辞めるで一点張りよね。

 

正社員狙ってるけど40歳すぎたらないから、ってその彼女は言ってたわ。

娘と同じ年齢だったんだぁ、、、

正社員かぁ・・がんばれーってエール送るわ

 

娘も30歳過ぎてすぐに探していまの仕事に就いたから

良かったよね、、資格もこの前とって

今はそれ以上のステージを狙って勉強してるし

 

みんな頑張れーです


スーパーマーケット開店しました

2022-08-11 | 日記

ファミレスの跡地に出来た24時間営業の

スーパーマーケットができました。

この物価高

 

24時間は強気ですね

 

開店はお得感満載で大勢の人が行くよね。

 

そのうちの一人、、です。わたし

 

昼間は炎天下で行けた沙汰じゃなかったし

も行ってみたいと二人で

夕飯食べたのち、行きましたよ。

 

夜でも大勢のお客さん、、これ開店早々だったら凄かったやろうね~なんて

言いながら回りまして

いざレジへ。。。

そこは無人、自分でしないとダメなのです。ま

これはどこでも徐々にそうなってるけれどね

 

開店早々の凄いお客さんの時、めっちゃ並んだやろうな~なんて

想像しながら不慣れな手つきでレジを済ませ帰ろう~と

外へ出た瞬間に出た言葉

 

あつい

一気に汗がでましたわ。。

夜なのに、、、うだるような蒸し暑さ、、

 

熱中症に気を付けましょう


もうすぐ7か月

2022-08-10 | 澪奈の独り言

今の仕事について半年以上たちます、、

慣れてきた事もあるのか

もともと働きたくない病がでてきたのか

マイナス思考に陥ってます。

 

一人に与えられてる机が小さい

うるさい、、人が電話対応してる間際で大きい声で

まったく私には関係ない遠いところの人に指示だす管理者

 

対応の電話の声が聞こえなくなる、、集中できない

最悪・・・申し訳ありません、もう一度おっしゃって頂けますか?

 

お客さんにお願いしないといけない、、、、

 

昔の会社と比較してはだめだけど

 

あんな大きな声を出す管理者いなかったわ。。などなど

 

考えると、、ここに長居したくない。

 

辞めていく人も大勢いるし・・・

この7か月の間どれだけの人を雇ってどれだけ辞めていったのか

 

計り知れないよ、、、と思うくらい

 

使い捨てなのか、、

働いてる人がこの職場を捨ててるのかもしれないけど。

 

辞めたいけれど、、シフトを考えるとこんなに自由に好きに休みを入れられる会社ないもんね。

 

それだけだな、、、良いところ