久々の休みの日曜日。
家でのんびりしていたら会社携帯が鳴る。
嫌な予感。
どうやらお客さんの配送スタッフが違う店に商品を届けた模様。
ただ、はっきりしなかったので、うちの出荷センターやら
物流の部署やら電話をかける。掛けた件数21件。
その時の対応がムカつく。
「うちは悪くない」「責任はない」の一点張り。
ここは切れたふりしようと思い
「誰が悪いとかの問題ではないやろ。今は欲しいと言っている店に
商品がないことではないんかい?」と。
ついでに言うと、営業の仕事の半分は頭を下げること。
自分のミスで頭を下げるのはちょっと??だが
生産とか物流のミスでも謝るのが営業の仕事だ。
そう思って「俺は誰のミスかは知らんけど、お店に謝って何とか商品を届けたい。
だったらお前らは何とか届ける方法を考えんかい!」と怒ってやった。
(最終的には俺の自腹で宅急便。なんだこれ?)
あぁムカつく。
そんな気もちでも世界は回る。
明日はアジアカップの日韓戦。
正直、韓国は強い。ちょっと勝てないと思う。
でも、韓国はムカつく。
なぜなら彼らは最初に相手を侮辱するから。
追伸:2月に3連休を取ろうと思っていたのだが
朝から鳥取言っている間に、俺以外の全員が3連休取得してた。
う~ん、何かがおかしい。
ちなみに来月から俺の担当エリアは山口、広島、島根、鳥取、岡山です。
(ちょびっと九州も付いてくるおまけ付き)
家でのんびりしていたら会社携帯が鳴る。
嫌な予感。
どうやらお客さんの配送スタッフが違う店に商品を届けた模様。
ただ、はっきりしなかったので、うちの出荷センターやら
物流の部署やら電話をかける。掛けた件数21件。
その時の対応がムカつく。
「うちは悪くない」「責任はない」の一点張り。
ここは切れたふりしようと思い
「誰が悪いとかの問題ではないやろ。今は欲しいと言っている店に
商品がないことではないんかい?」と。
ついでに言うと、営業の仕事の半分は頭を下げること。
自分のミスで頭を下げるのはちょっと??だが
生産とか物流のミスでも謝るのが営業の仕事だ。
そう思って「俺は誰のミスかは知らんけど、お店に謝って何とか商品を届けたい。
だったらお前らは何とか届ける方法を考えんかい!」と怒ってやった。
(最終的には俺の自腹で宅急便。なんだこれ?)
あぁムカつく。
そんな気もちでも世界は回る。
明日はアジアカップの日韓戦。
正直、韓国は強い。ちょっと勝てないと思う。
でも、韓国はムカつく。
なぜなら彼らは最初に相手を侮辱するから。
追伸:2月に3連休を取ろうと思っていたのだが
朝から鳥取言っている間に、俺以外の全員が3連休取得してた。
う~ん、何かがおかしい。
ちなみに来月から俺の担当エリアは山口、広島、島根、鳥取、岡山です。
(ちょびっと九州も付いてくるおまけ付き)