パソコンが不調に

二日前のことです。
いつものように、パソコンの電源を入れて立ち上げてネットを見ていました。
しばらくすると、ネットを閉じた瞬間に画面が突然変わり、青野画面に何かパラメーターなどが表示され、
すると、ウィンドウズを起動する画面になり、そこからいくらたっても起動しなくなり、仕方なく電源を長押しして切ることに。
しばらくしてから、起動かけると本体からビープ音が4回なり、それが繰り返されました。
突然にして、パソコンが不調になってしまったのです。
これがないと動画の編集に長時間を要してしまいます。
予備のパソコンで、デルのサイトを見て、修理を依頼するには、どうすればよいか、調べたところ、テクニカルセンターがありました。
そこへ電話して、少々待ち時間がありましたが、担当者と話ができました。
パソコンの不具合を伝えると、電話口を本体に近づけて、警告音を聞かせました。
そして、それを聞いて、担当者が、ビープ音が4回なっているときには、メモリー関係の不具合が出ているといいます。
その中で、メモリー基盤の接触不良も考えられるとして、本体のカバーを外し、メモリー基盤の4本を抜き差しをしたら直ることもあるとのこと。
慎重にそれをやって、電源を入れると、見事パソコンが正常に立ち上がりました。
それに感激して、担当者に何度も感謝の言葉を伝えました。
突然不調になって、復帰できてほんとに良かったことでした。
再び同じようなビープ音が出たら、今回やったようなことをしてみなさい。それでもだめだったら、また電話してくださいと告げられました。
今回、パソコンの不調で貴重なことを学んだことでした。
みなさんのパソコンは、どうでしょうか。