ルールを守らせたり厳しいことを部下に伝えなければならない時あの人だけにさせたらかわいそうだから別の人が矢面にたって肩代わりしてあげなければならないことがある。しかし現実には言いづらいことを直接伝えなかっただけで実際には矢面にたって貰って良かったということにならないのが現実だ。それは肩代わりする人の言い方に問題がある。往々にして説得調で彼の立場も解ってやれと言ってしまうからだ。それはどうしてそれがいけないのか自分の言葉で伝えなければ肩代わりしたとは言えないのに自分はいいこになってしまっているからだ
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