久しぶりになかなかの。。

大物クレーマー引いたなぁ。。
加害事故の被害者さんだから無碍にもできないし。。

クレーム対応はとにかくしゃべってもらて、疲れてきたところで、
「お気持ちはよくわかりますので……」でエンディングに入るのがセオリーなんだけど、
なかなか疲れてこないんですよ。。一回りしたとこではじめに戻る、しかもパワーアップ！

聞いてるのはいいんだけど、その後の報告書つくるのがまた一苦労で。。
周りからも「ご苦労様でした」の声多数ｗｗ

別にイヤじゃないんだけど、その分、他のメンバーに受電本数負担増えたのが申し訳ないなぁと。。