『 ウェルカムバックキャンペーンについての所感、総括 』

＜ウェルカムバックの注意点＞

実際に、今回の体験をしてみて、いくつか思うところがありました。

「検索キーワード」なんかで、うっかり、このＨＰを踏んでしまった方に、
注意点、というか、　「　こうしたほうがいいよ～　」　くらいの
ゆるめのアドバイスというか^^

０．（オイラは、たまたま退会していなかったのですが）
　　プレイオンラインは退会しないほうがいいです。
　　「スクエニと縁が切りたいっ！！」　とか、「２度とプレイしない」とか
　　いうことがなければ、
　　プレイオンライン自体の所属は課金もかかりませんし、これが復帰の
　　第一歩になります。

１．プレイオンラインＩＤ　とか　レジストレーションコード　は、
　　　紛　　失　　し　　な　　い　　っ　　！　　！　　！
　　はいはい、両方紛失するような人は、オイラくらいですねｗ　
　　ええ、そうでしょう、そうでしょうともｗｗｗｗ

２．倉庫キャラでも、ヘンな名前をつけないっ！！！１！！！！！ヽ(`Д´)ノ
　　ここは重要、試験に出ます　φ（．．）メモメモ　　いや、マジでｗｗｗｗ
　　私の時のように、羞恥プレイとなる危険性大ですｗｗｗ

３．質問の内容にもよるのでしょうが、
　　『メールフォームから質問しましたが、返事は帰ってきませんでした』
　　平日の昼休みなどを利用して、電話で問い合わせてしまったほうが
　　解決が速いケースもあります。

４．泣きつく時は、ちゃんとなぐさめてくれるフレに電話すること^^
　　（相手を間違えると）ツッコミしか帰ってこねえええｗｗｗｗｗｗｗ

５．リトライオンラインの期間（新ディスク出た時とか）は、当然、
　　クレームが集中していて、ホント、サポートに繋がりにくいです。
　　身をもって体験しましたｗｗｗ


※上記コメントは、体験談による、かなり偏った事象です。
　　私の場合は、電話口に出てくれた担当の人がアタリだったのかも
　　しれませんし。
　　（企業サポートで、そういった偏りは問題ですが）

　　他の方が電話した場合、同様に、巧く解決するとは限りません。
　　ハナシ半分くらいに聞いといてクダサイ^^

　　キイタ?( ゜д゜)オクサン(゜д゜ )アラヤダワァ

ヴァナディールへの復帰 完 結 編

－◆－◇－◆－　ヴァナディールへの復帰　　完　　結　　編　－◆－◇－◆－

『うっかりナイト、うっかりヴァナに戻れませんでした（？）』


＜前回までのあらすじ＞

・・・オレ、きっとボブのこと忘れないよ　(Ｔω⊂);,　

あの世で、また、一緒に珍道中　続けようぜ・・・　約束だ　・・・・・・・・

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　＜　　完　　＞

　　　ＦＦ内、フレにのみわかる　小ネタです。　ホントすみません。
　　　（いないと思いますが、万一、一般の閲覧者の方いらっしゃいましたら）
　　　完全スルーでお願いいたします。(＞Д＜)ゝ”



改めて、続きから、どうぞ^^

担当者　：　結論から申し上げます。
　　　　　　お客様は、今回のウェルカムバックキャンペーンの対象者には、

　　　　　　　該　　当　　い　　た　　し　　ま　　せ　　ん　　。


りー　：　('Д')

　　　みのもんたバリに引っ張っておいて、それかいっｗｗｗｗｗｗｗｗ
　　　結局、　　負　　け　　犬　　のまま、一連の騒動は完了しました。
　　　本当にありがとうございましたｗｗｗｗｗｗｗ

　　　でも、まあ、オイラも、もうオトナだし　　(*'－')ノ
　　　苛立ち紛れに大人気ない事、言ったりしないで、 『 対応してくれたこと 』 自体に対して、
　　　お礼を言って終わりにしよう。　うん、そうしよう　(*' Д')ｂ

りー　：　お忙しいところ、お手数おかけしてすみまｓ・・・・

担当者　：　お客様の（プレイオンラインの）状態は、単なる
　　　　　 『 休止 』 状態の扱いになっておりますので、
　　　　　　過去そうしていただいていましたように、課金して
　　　　　　いただきましたら、即、プレイ可能な状態にあります。


　　　Σ（゜Д゜）　　ってオイｗ
　　　そういうことは先に言ってクダサイｗ
　　　電話切っちまうトコだったじゃんかｗｗｗｗｗｗｗｗｗ


りー　：　えーっと、つまり、以前のキャラは使用できる状態なんですね？

担当者　：　そうなります。ただ、公式にはキャラデータ保持期間は３ヶ月となっております。
　　　　　　　お客様がプレイオンラインに接続していただき、プレイしようとした際に、
　　　　　　　（キャラ）データが消えてしまっていても、メーカーは、その責を負いませんので
　　　　　　　ご注意ください。

りー　：　それはそうですよねえ、わかります。

担当者　：　今からお客様のプレイオンラインＩＤ等を読み上げます。
　　　　　　　パスワードは、必ず、一度、ご変更いただきますよう、お願いいたします。

りー　：　わかりました。　　

担当者　：　メモの準備はよろしいでしょうか？お客様のＩＤが、・・・
　　　　　　・・・　　以下略


なにやら復帰できそうなヨカンですよ？(*'－')ノ　^^


次回、　『　ウェルカムバックキャンペーンについての所感、総括　』　です。

ヴァナディールへの復帰 その４-2

前回、眠気に負けて、中途半端なヒキですみませんでした。
超反省してますので、ユルシテクダサイ、いやマジで^^


担当者の方が放った衝撃の台詞は、この後、すぐっ！！！！


担当者　：　はい、では、　　次　　の　　キャラクター名をお願いいたします。


　　　来るべき時がきました。なんでも無い質問のようでいて、
　　　これ以上無い恐怖が・・・。

　　　無言で電話を切ってしまいたい衝動に駆られながら、ギリギリのところで
　　　理性で押しとどめます。

　　　もうオトナですしね^^　(*'-')ノ

リー　：　・・・h・・ぱｗ・・・・です。（消え入るような声で）

担当者　：　すみません。お声が小さくて聞き取れなかったのですが・・・
　
リー　：　・・・はｇ・・ぱｗ・ー・・・・です。（消え入るような声で）

担当者　：　少しお電話が遠いようなのですが・・・^^
　　　　　（↑こういった職業のかたの常套句で、お客様が悪いのではなく、電話（回線）のせい、
　　　　　　　ということにした独特の言い回し）



　　　　・・・どうしてこんな事に(Ｔω⊂);,　　・・・_厂|○　
　　　　いや、もう吹っ切れっ！！！(＞Д＜)ゝ”
　　　　電話口の向こうの担当者さんを、これ以上待たしちゃイケナイ！！！！

　　　　いくぜっ！！！！！！　　せーのっ！！！ヽ(`Д´)ノ


リー　：　ハゲパワーですっ！！！！！　ヽ(`Д´)ノ　（ヤケクソで大声ｗｗｗｗｗｗ）


担当者　：　|ΦωΦ)・:'.,　プッ（堪えきれず鼻から抜けてしまった笑い声ｗ）


　　　ガ━━(゜Д゜;)━━━ン!!
　　　今まで、あれだけ冷静沈着だった担当者の人に笑われたあぁああああっ！！！１！！
　　　しかも（職業上、おおっぴらに笑えないから）笑い声おさえて・・・。（←かえって切ないｗｗｗ）

　　　きっと、　　ア　　ホ　　な　　コ　　だ　　とか思われたああああああヽ(`Д´)ノ

　　　「いや、ち、違うんです。こんな名前にしたのには、えっと、その～、深い理由があっtt・・・」
　　　とか言って、５分間説明するわけにもいかないし・・・　　・゜・(ノД`)・゜・。

　　　なんで、こんなところで思わぬ羞恥プレイをしなくちゃならないんでしょうｋ・・・・・・

　　　　↑　ここまでの思考時間、時間にして約０.５秒。


リー　：　つづりが、　h a g e p o w e r　です。


　　　何事も無かったかのような顔をして、会話続行してみるテスト^^^^^^^^^

　　　相手もさすがプロです。同じように、「無かったこと」として、会話が続きます^^


担当者　：　はい、結構です。では、３キャラ目のお名前は？・・・（以下略）




こうして一通りの会話が終わり、おもむろに、仰った言葉が・・・


担当者　：　結論から申し上げます。お客様は、今回のウェルカムバックキャンペーンの対象者には、

　　　　　　　該　　当　　い　　た　　し　　ま　　せ　　ん　　。


（´・ω:;.:...

羞恥プレイに堪えて、受け答えしたオイラの立場は？ｗｗｗｗｗ　　・゜・(つД｀)・゜・


次回サブタイトル　『うっかりナイト、うっかりヴァナに戻れませんでした（？）』

刮目して、待て、次回！！！！

ヴァナディールへの復帰 その４

＜前回までのあらすじ＞
みのもんたクラスの溜めを見せる担当者。
その底知れぬ実力の前に、立ちすくむことしかできない　「リー」の運命は？！！

驚愕の展開っ！！　全米ＮＯ１の超ヒット作！！！

ごめんなさい。ごめんなさい。ごめんなｓ・・・・
いい加減にして、続き書きます。


＜サブタイトル＞
『お客様は、キャンペーン対象者に該当しません』

担当者：では、まずお客様のお名前、フルネームでいただけますでしょうか？


　　　という質問から、順番に、「郵便番号つき住所」「電話番号」「登録メールアドレス」
　　　「生年月日」などを聞かれました。

　　　そのうち、本人確認の照合作業が済んだようです。


担当者：少しお待ちください。


　　　と言われ、受話器の向こう側から聞こえてくるのが、保留音になりました。

　　　保留が終わったときには、担当者の方は、手元の端末でキャラ情報を見ながら
　　　話している様子。


担当者：では、お手数ですが、キャラクター名を順番に言っていただけますか？

リー： １キャラ目が、　s　・　h　・　i　・　r　・　a　・　t　・　o　・　r　・　i　・　y　です。

担当者：はい、では、次のキャラクター名をお願いいたします。

　　　　・・・入力中に、うっかり寝オチしたため、次回に続きます・・・

ヴァナディールへの復帰 その３

「インフォメーションサービスに電話してみました」（・e・）ノ　

　・　・　・　が、繋がりませんでした　_厂|○　　ｗｗｗ

クレームの電話や、困ったチャン（ＩＤ、レジストコード紛失した馬鹿含むｗｗｗ）の電話に
どう対処していくのか、企業の真価が問われる局面で、

（回線数を極端に少なくし、）電話を繋がらせない、という

　　恐　　る　　べ　　き　　逆　　転　　の　　発　　想　　っ　　！　　！　　！

さすがスクエ○！　おそろしいコ！！(((((;゜д゜)))))


とか思ってたんですが、仕事の昼休みにかけた３回目で、
結構、あっさり繋がりました。


＜以下、一問一答です＞

ブログ記述者（以下「リー」）　：　すみません。教えていただきたいのですが・・・

インフォサービスの男性の方（以下「担当者」）　：　はい。どういったご用件でしたでしょうか？

リー ：　以前、win版のＦＦ１１をプレイしていたのですが、ＰＣの調子が悪くなり、（中略）
　　　　再度、ＦＦ１１をやってみたいのですが、キャラクターの復活は可能でしょうか？

担当者 ： キャラクターのデータさえ削除されていなければ可能です。
　　　　 お調べいたしますので、いまから何点か質問に答えていただけますでしょうか？

・・・中略・・・

担当者　：　プレイオンラインは解約されましたか？

リー ： webマネーの課金が切れる形でした。それが解約にあたるかどうかわからないのですが・・・


　　ここまで、非常に理知的な感じで対応してくれている、インフォ担当者のかた。
　　仕事柄（←社内でＰＣ担当なので）ＤＥＬＬ、ＮＥＣ、エプソンなどのサポートに電話する機会が
　　多いのですが、そういったメーカーの対応と遜色ない感じです。

　　先日の日記で、「金勘定ばっかり得意」とか言って、ホントすみませんでした(Ｔω⊂);,　
　　なんて言いますか、クールで物腰柔らかな紳士って感じ。

担当者　：　では、「レジストレーションコード」か「プレイオンラインＩＤ」は、お手元でお分かりですか？

リー　：　両方とも紛失してしまいました。（即答ｗ）

担当者　：　・・・・・・・・両方とも、ですか（￣□￣；）！！
　　　　そうなりますと、（キャラの復活は）難しいかもしれませんねえ・・・。


　　初めて動揺の色を見せる担当者の方^^
　　両方なくすような大馬鹿は想定外だったと見たｗｗｗ


リー ： そうですか・・・。残念ですが、あきらめます。お忙しい所をありがとうごｚ

担当者 ： お待ちください、お客様。


　　珍しく、言葉にかぶせるように発言する担当者のかた。


担当者 ： どうにか、データ復活させる方法があるかもしれません。(・e・)


　　もったいぶってないで、サッサとその方法を話しやがれゴルアヽ(`Д´)ノ
　　・・・なんてことは、カケラも考えませんデシタヨ？(*'－')ノ　^^　　ええ、ホントにｗｗｗｗｗ


次回タイトル『お客様はキャンペーンの対象者ではございません』　
乞う！！ご期待っ！！！！

ヴァナディールへの復帰 その２

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＜問い合わせメールの内容＞

　　お世話になっております。
　　以前、win版 ＦＦ１１をプレイさせていただいていた者ですが、
　　ＰＣの不調により、ログインしなくなって２年ほど経過しました。
　　御社公式ＨＰにて、ウェルバックカムバックキャンペーンの存在を知り、
　　・・・（中略）・・・
　　ＩＤとレジストレーションコードを紛失してしまったのですが、
　　使用していたキャラクターの復活は可能でしょうか？
　　無理なようでしたらあきらめます。

　　お忙しいところを申し訳ありませんが、
　　上記の件、教えていただきたくお願いいたします。

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　・　・　・　返事は来ませんでしたｗｗｗ　(Ｔω⊂);,

ヽ(`Д´)ノ　チクショーっ！！　スク○ニめぇ！！！
金勘定ばっかり得意で、顧客サービスしない会社だってこと、
うっかり忘れてたぜぇーｗｗｗｗｗ


　　＜冷静な第三者（リアフレＦ）の意見＞

　　「11/23～11/25のあたりって、リトライオンラインの真っ最中だったから、
　　　そっちのクレームも集中してた時期だし、ＩＤもレジストコードも
　　　紛失するようなマヌケには、返事こないんじゃないかなあ？^^^^^^」

　　　何度でも言う。キミの言うことは正しい。
　　　ただ、（電話口の向こうから）落ち込んでいる相方をフォローする気とか
　　　あるのかどうか、それだけは確認しておきたいｗｗｗｗｗｗｗｗｗ


駄菓子菓子。　もとい。　
だがしかし、このままでは、（クドいようですが）　　負　　け　　犬　　確t（以下略）

このまま、オメオメ引き下がるワケにはいかないのデスヨ？^^^^^^^


＜ＲＯＵＮＤ ２＞

「インフォメーションサービスに電話してみました」に、続く・・・（・e・）ノ　

ヴァナディールへの復帰 その１

以前は、ＰＣ版でＦＦしてたのですが、
ＰＣの調子が悪くなり、課金切れのタイミングで、一時引退しました。

今回、（２年近く経ちましたが）キャラがもし残っているなら、
Ｘ－ＢＯＸ版とかで、復帰してみようかと思い立ち、色々調べてみました。

ＦＦ１１を続けているリアフレからの情報で、
まず、「ウェルカムバックキャンペーン期間中である」ことが判明。

公式ＨＰを見ると、
「一定の条件を満たしていれば、キャラの復活も可能かもしれない」ことも。

ただ、その一定の条件って言うのが、
「ＩＤ」か「レジストコード」いずれかを所持していること（他にも条件があります。公式ＨＰでご確認ください）なんですが。

(‘_^)b　テヘッ！　　両　方　と　も　、　紛　失　しちゃったｗｗｗｗｗｗｗ

_厂|○　・・・モウダメダ


リアフレ（Ｆ）に電話すると、

「・・・・・・・・そりゃあ、自業自得だねぇ^^^^^^^^」とか言われる始末。


うん、キミの言ってることはワカルヨ？^^　
でも聞きたいのは、そんな正論じゃなくって、何て言うか。

平たく言うと「なぐさめやがれ？コンチクショウｗｗｗｗｗｗｗ」(Ｔω⊂);,


このままですと、間違いなく　　負　　け　　犬　（ルーザー）確定です。


もう自分でも、ナニをしゃべっているのか、よくわからなくなってきていますが、
ひとつだけハッキリしている事があって、

こ　の　ま　ま　で　は　終　わ　れ　な　い　　ワケですよ、ええ^^

とりあえず、スクエニに、問い合わせメールを送ってみました。

マテ、次回っ！！！　(*' Д')ｂ

入力テストを兼ねた近況報告

約２年ほど離れていたヴァナディールに、２００７年１２月から復帰の予定。

　天　下　無　双　と畏れられた、その「うっかり」ナイトっぷりが、

　ま　た　炸裂するワケですよ？（￣□￣；）^^^^^^

乞う！！　ご期待！！！！！
。('-'。)(。'-')。ワクワク


・・・・えーっと。
関係者の皆様、ホントすみませんっ！！！

復帰後は、なぜか絡まれたり、うっかりトレインになっちゃったり、
挙句の果てに、大の字になってプリケツになったりしないよう気をつけます。
（・・・タブンｗ）

辻レイズしてあげたら、うっかり、エレに魔法反応されたりとか、
そういうオチも、極力、控えますからぁあああっ！！！１！・゜・(つД｀)・゜・

反省してます。反省してますから、石を投げないでくだｓ・・・

壁]ω・）ジー

壁])≡サッ