フリーランスのプログラマーが評価を得る方法

プログラマーが独立することで得られる面白さの1つにソフトウェア開発があります。

企業に勤めていた頃は、ソフトウェア開発を自分一人ではなく、何人かのチームで行うケースが多いです。全ての作業を自分で行っていないため、自分が思い描いているソフトウェアとはかけ離れたものが完成してしまう可能性もあります。

しかし、独立した場合、全ての作業を自分で行うことができます。自分の思い描いていたものを実現できるため、アイデアを考えるのが好きな人は、ソフトウェア開発の面白さを実感できるでしょう。

自分一人で作業を行うには、新しいソフトウェア開発を進めるための技術力が必要です。自分のアイデアを実現するために行っていく作業が、技術スキルの向上にも繋がります。日常的に自分のスキルが向上していくことを実感できる可能性が高く、その部分に対しての面白さを得られる人もいるかもしれません。

自分だけで開発したソフトウェアが社会に飛び出し、多くのユーザーに扱われている状況を見られるのも、フリーランスプログラマーにとっての喜びと言えます。使用しているユーザーからの評価が高ければ、自分のプログラマーとしての評価が高いという意味と考えて良いでしょう。

自分の評価が高くなっていけば、依頼される仕事量が増える上、高単価の仕事を請け負いやすくなります。高単価の仕事が得られる状況になればプログラマーとしての収入がアップするため、安定した収入を得やすくなります。このように、自分が頑張れば収入アップに繋がるという部分も、フリーランスプログラマーの魅力です。

フリーランスのヘルプデスクに必要なスキル

IT業界は他業種とは異なり、フリーランスとして活躍しやすいと言われていて、中でも需要が増加傾向にあるのがヘルプデスクです。ヘルプデスクは、システムやアプリケーションの開発、顧客からの商品に対する問い合わせといった問題を解決するのが主な仕事になります。

フリーランスとして活動をしていくにあたって求められるのが、仕事に関わるスキルです。

まず基本的な物として、コミュニケーション能力が挙げられます。先ほども述べたように、ヘルプデスクは顧客からの問い合わせの対応も重要な仕事の一つで、会話のやり取りを通して相手の悩みを理解して、適切な解決策を提示しなくてはいけません。このコミュニケーションは、クライアントと交渉をして仕事を受注する場合にも必要となる、フリーランスに欠かせないスキルと言えます。

ITに関わる業務も同様です。比較的多いと言われるパソコンに関する問い合わせでも、起動の不具合からHDDの故障に至るまで、内容は多岐にわたるのが特徴です。正確かつ迅速に対応できるかどうかが、フリーランスとしての信用に繋がるため、日々進化するIT業界について知り、知識を深めていかなくてはいけません。

そのほか、持っていると安心できる物として語学力があります。IT関連の仕事は日本だけでなく、海外の人が携わっているケースも少なくありません。このスキルは必須ではありませんが、英語を始めとした外国語のスキルを身に付けていることで、フリーランスとしての仕事の選択肢を広げていくことができます。

なお、ヘルプデスクのメリットや向き不向き、仕事の探し方などについては、こちらの詳細を見てみると良いでしょう。