ＩＳＯ維持審査 終了！ 平成21年2月25日 その②

２日目も厳しい審査に、緊張！

ＩＳＯ維持審査 終了！ 平成21年2月25日 その①

2日間にわたったＩＳＯ維持審査が、終了しました。
　
　審査では、指摘された点も多々あり改善点が山積ですが、当社の取り組みを評価された面もありました。
　継続かどうかの結果が出るまでにはしばらくかかりますが、結果の如何に関わらず、これからも、顧客満足のために、改善を進めていきます。
（ＩＳＯ委員・マネージャー・関係したスタッフの皆さん、お疲れ様でした。）
緊張写真①

平成21年2月24日 ＩＳＯ外部審査始まる！（写真追加）

監査中の緊張写真その②

平成21年2月24日 ＩＳＯ外部審査始まる！）

　平成21年2月24日と25日の二日間にわたる「ＩＳＯ外部審査」が、午前9時から始まり、ＩＳＯ委員と各マネージャーが、緊張の面持ちで、外部審査機関の審査を受けていました。
　最終結果は、明日の夕方。それまで緊張の時間が続きます。
　監査中の緊張写真その①

警備業務課リーダー会議 平成21年1月30日

日時：平成２１年１月３０日
場所：本社会議室

月に１度のリーダー会議。
ラッキーコールをはじめとする社内外の様々な情報の交換の場です。
今回は、来年度の課の目標、進むべき方向をどう具体的に表現するか、
来月へ持ち越し議題になりました。

新人研修（設備管理課） 平成21年1月28日

日　時：平成21年01月28日
場　所：本社会議室

今日は設備管理課に配属予定の新人スタッフ研修を行いました。
“会社概要”“芙蓉商事のめざすもの”“ＩＳＯ初期教育”“ラッキーコール（当社の情報ツール）”“基本マナー”やお客様の声をきちんと受け止めるために必要な傾聴の姿勢などを勉強し、㈱芙蓉商事を学ぶ座学中心の研修でした。
明日は業務マネージャーによる研修（本日のおさらいと現場見学）が行われ、その後各事業所にて研修が始まります。
今日学んだ事を活かし、各事業所でも頑張ってくださいね♪