日本郵便「土曜配達」「翌日配達」廃止の影響と対策

日本郵便が普通郵便の 土曜日配達、
翌日配達を廃止することを ご存知ですか？ 

本年2021年10月2日より「土曜日配達」が廃止、
「翌日配達」の廃止も一部の地域で先行実施され
2022年3月までに全国で適用となります。

これにより普通郵便の配達までにかかる日数が
現在より１～3日程度遅くなります。
また、月曜日に配達が集中するため、
一部火曜日ずれ込む見通しです。

実際にどのような影響がでるかといいますと
例えば木曜日投函すると
今までは 金曜日に配達されていた地域へは、
翌週月曜～火曜の配達になります。

差出日（改定前配達日）改定後配達日
月　　→　 (火) 　　→　 水
火　　→　 (水) 　　→　 木
水　　→　 (木) 　　→　 金
木　　→　 (金) 　　→　 翌週月～火
金　　→　 (土) 　　→　 翌週月～火
土　　→　 (月) 　　→　 翌週月～火
日　　→　 (月) 　　→　火

会社近くの郵便ポストの集荷が 16:10なので
投函が水曜日の16:10を過ぎてしまうと
なんと翌週月曜か火曜の配達となり
1週間近くかかってしまうことになります。

日本郵便としては 郵便物の減少に対応するほか、
休日や深夜の労働削減により
働き方改革にもつなげる考え。
これらにより、年間50億円程度の
経費削減を見込む。 とのことです。

確かに 国内の郵便物は インターネットやメールの普及で
2001年度の262億通から 2020年の152億通へ4割以上減少しており
働き方改革の環境下、深夜、休日の人員確保も厳しく
同一料金で今までのサービスを維持することは
難しいのかなぁとも思います。

こちらの配達体制変更は 「ゆうメール」も含まれます。
弊社のお客様でも「ゆうメール」で 月刊誌、会報誌の発送をしています。

配達が遅れることをお客様への周知したり、
配達日を遅らせることができない場合
制作、印刷、発送のスケジュール変更等
今から対策が必要になります。

また、もともと配達までに3日程度の余裕を承諾する
「広告郵便割引」や「ゆうメール大口割引」等の 割引があるものは、
発送してから配達まで 4日～1週間ほど見なくてはなりません。
もう1点の問題は週末、土日配達希望の DMが出せなくなります。

どうしても土日配達希望の場合
ヤマト運輸の「クロネコＤＭ便」は
今のところ 土日も配達しているので有効です。

「速達郵便」は今まで通り翌日配達、 土曜、日曜の配達に対応しています。
今回の改定を機にこちらの速達郵便料金が 10%の値下げになります。
250g以内の場合290円から260円になります。
通常の郵便料金にプラスかかるので (通常の定形25g内の場合84円＋260円で334円）
ある程度の部数を発送するDMや会報誌の 発送には大きなコストになってしまいます。


そんな追加コストはかけられない！

納期も今まで通りに送りたい！

という方は武蔵野コーポレーション高橋宛へ

ご相談してみてください。
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精一杯ご対応いたします。

ちょっと高いが早く着く日本郵便「ゆうメール」が
対抗するヤマト運輸「クロネコＤＭ便」に対し
優位性が無くなり今後どうなるか！
１０月１日以降クロネコＤＭ便が変わらぬサービスを
維持する場合ゆうメールからクロネコＤＭ便へ
乗り換える方も増えそうです。

ただ、クロネコＤＭ便の一部地域を日本郵便が 提携して配達しています。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_201006.html

ここの部分配達日数はどうなるのか？
なども含め今後の状況をお伝えしていきます。 
「困ったなぁ～」ってことがございましたら 　
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11月22日SOHOフェスタinMITAKAに出展します！

明日11月22日三鷹産業プラザで開催するSOHOフェスタinMITAKAに出展します。
平野友朗のビジネス実践塾Vol.57「メーリングサービスの秘密に迫る」の
音声CDを先着20名の方にプレゼントします。
以前定価5000円で販売されていたものでこれを聞けばダイレクトメールや、
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メリットよりもベネフィットを伝えよう！

皆さんこんにちは！

東京三鷹で平成７年より
ダイレクトメール、会報誌の
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武蔵野コーポレーション高橋です。

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私事ですが昨年末に五十肩を
発症してしまいました。
忘年会、新年会もほぼキャンセル・・
着替えにいつもの3倍時間がかかり
日々肩の痛みと格闘しています。

五十肩改善方法教えて頂けると嬉しいです！

それでは今回のテーマ
「メリットよりもベネフィットを伝えよう！」
をお伝えします。

どうしたら商品やサービスのよさを多くの人に
伝えて営業的に大きな成果を出すことが
できるのでしょうか？

実はそのポイントは、
ベネフィットの伝え方にあります。

結論から先にお伝えします。それは
「切り口を多く使う」ということです。

その前に一点確認しておきたいことがあります。

あなたは、ベネフィットとメリットの違いを
きちんと説明できますか？

メリット：商品のウリ・特徴

ベネフィット：メリットによって
もたらされるよいこと（変化・体験）

例：

「〇〇になれる」

「〇〇を得られる」


「〇〇できるようになれる」

このようにメリットとベネフィットは似ているようで
実際には異なるものなのですが、
きちんと明確に区別できている人は意外と少ないです。

どんな価値を提供し、どうなれるのか？

を具体的に言語化して伝えるのがベネフィットです。


そして、そのベネフィットの伝えかたには
いくつもの切り口があります。


この切り口を使いこなせるようになると、
口頭でも文章でも自由自在に色んな角度から
あなたやあなたの商品・サービスの良さが
自然と伝わるようになります。


では、その切り口について１つづつ解説していきますね。

■ベネフィットの切り口１「時間」

例）

・たった30日間で〇〇できる方法


・一度学べば一生涯〇〇できるテクニック

■ベネフィットの切り口２「忙しいけど可能」

例）


・1日30分の作業時間で〇〇できるノウハウ


・会社員をしながらでも〇〇が実現可能なテクノロジー


■ベネフィットの切り口３「簡単系」


例）

・秘密のテンプレートに当てはめるだけで〇〇が
可能になる法則


・質問に答えていくだけで〇〇が完成する
専用ワークシート


■ベネフィットの切り口４「確実系」


例）


・９０％以上の参加者が〇〇できた！
成功確率の高い〇〇に興味はありますか？

■ベネフィットの切り口５「資格系」


・平均7名中5名がリピートする！
話題の〇〇であなたのビジネスを発展させますか？

次号に続く


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「リピーター創りのために 効率の良い会報誌・ニュースレター 活用法！」つづき

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さて、前号でニュースレターが
既存のお客様との信頼関係を作るのにとても
効率的とお伝えしました。

当社はDM（ダイレクトメール）発送の
代行業者ですので、
日頃からニュースレターや会報誌の
発送を数多く手掛けています。

そのお取引先のお客様も
ニュースレターや会報誌を
定期的に発行することで
既存顧客から新しい売上と利益を
創りだしています。

接触頻度につきましては業種によって
変わってきます。

弊社のお客様の例ですと
リフォーム会社さん、住宅設備会社さんは
発注のあった個人のお客様へ年１～２回程度

専門学校さんは資料請求者やイベントに参加した
高校生へ月１回

ビジネス教材会社さんは購入者へ月１回

劇場関係の方はアンケートを書いていただいた
来場者へ年６回

結婚式場運営会社さんは式を挙げていただいたご夫婦へ年１回

造り酒屋さんは購入者へお中元お歳暮時期にあわせて年２回

様々な業種業態ですがそれぞれ効率よく会報誌や
ニュースレターで既存客との絆を深めておられます。



ついつい新規のお客様獲得ばかりに
時間と費用をかけてしまいがちだと
思いますが、

そもそも信頼関係がまだ出来上がって
いない新規のお客様があなたの
商品・サービスを購入（契約）
してくれるまでには相当な時間がかかります。

「そのうち客」のほうが多くて
「今スグ客」は少ない
とも言えます。

なぜなら、
人が商品・サービスを購入（契約）
するまでには５つの段階を必ず経るからです。

Attention：注目
Interest：興味
Desire：欲求
Memory：記憶
Action：行動

これは、「AIDMA（アイドマ）」
という購買行動モデル
で示されます。

注目し、興味を持ち、欲求が生まれ、
一旦記憶し、そして実際に購入（契約）
するという流れです。

あなたも無意識かもしれませんが、
何かを購入（契約）する際には
必ずこの5段階を経ています。

ちなみに最近はインターネットの普及により
「AISAS（アイサス）」という
新しい購買行動モデルも
示されています。

Attention：注目
Interest：興味
Search：検索
Action：行動
Share：共有

興味を持った後に
インターネットで
リサーチ（検索）します。

すると、類似の商品や―ビスと
必ず比較されます。

これで新規顧客の獲得が
いかに大変で時間がかかるのかが
理解できるかと思います。

だから、あらためての提案をします。

新規顧客よりも既存顧客との信頼関係
の構築をもっと大切にしていきましょう。

そのためには、定期的にニュースレターや
会報誌を発行して接触頻度を高めていきましょう。

メールマガジンやSNSも有効ではありますが

紙で直接手にとって読んでもらえるという
効果がある温かみのあるニュースレターや
会報誌は今の合理的な時代に
あなたと既存のお客様との間に
強い信頼関係と絆を生み出すことが
可能になります。





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「リピーター創りのために 効率の良い会報誌・ニュースレター 活用法！」

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今回のテーマは、
「リピーター創りのために
効率の良い会報誌・ニュースレター
活用法！」です。

以前「DMは新規顧客獲得には向かない？」
の回でもお伝えしましたがやはりDMが
得意としているのは既存顧客の囲い込みです。

そこで今回はそこを掘り下げDMによる
効率の良い既存顧客との絆づくりがテーマです。

あなたは常に新規のお客さんを
集めようと必死で努力していますか？

その新規の集客にどのぐらいの費用（コスト）
を毎月かけていますか？

どんなビジネスでも
新規のお客さんを集客するのは
とても重要なことですが、

でも、もしかして
新規の集客ばかりに
意識が集中してしまっていませんか？
【１：５の法則】
というものがあります。

どんな法則かというと、

「新規のお客様を獲得するには
既存のお客様の5倍のコスト
がかかってしまう」

という法則です。

新規顧客は獲得コストが
高いにもかかわらず
利益率が低いので、

新規顧客の獲得以上に
既存顧客の維持が重要である
という考え方です。

既存顧客は、一度はあなたの
商品・サービスを購入（契約）
しているので、

信頼関係が出来上がっているため
新規よりも少ない広告宣伝費用で再び、
商品サービスを購入（契約）
してくれる可能性が非常に高いです。

そして、連絡先が既に分かっているので
直接連絡をして提案することができるので
新たな広告宣伝費用が必要ありません。

ですから、ご契約の延長を提案したり、
既存顧客向けの新しい商品・サービスを
作成するなどしていくと、

既存顧客から生み出される利益を
さらにどんどんと増やしていくことが
可能になります。

これは80：20の法則ともよばれる
パレートの法則にも当てはまります。

全体のわずか20％のお客様が
80％の利益を生み出してくれる
という法則です。

そして、既存顧客（お得意様）向けの
キャンペーンを企画して実施したり、
メールマガジンやニュースレターなどを
定期的に発行して接触回数を
増やしていくことで、

既存顧客の記憶にあなたや
商品・サービスの存在を常に
インプットしていくことも可能になります。

これは、ザイアンス効果でも
証明されています。

同じ人物や物に接する回数が増えるほど、
次第にその人物や物に対して
好印象を持つようになる心理現象
のことです。

一度に長時間接するよりも
短時間の接触回数が多いほうが
人間関係や信頼関係を築きやすい
ということです。

このような効果を多く得るために、
会報誌やニュースレター
はとても適しているわけです。

次号に続く

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３　DM発送代行を利用している業種業態
４　ニュースレターDMの成功事例
５　反応の良いDM用の封筒とは？
６　DMで透明な封筒を使うときの注意点
７　DM誌面はカラーにするか？白黒にするか？
８　DMの用紙や文字フォントにこだわる
９　DM発送、手動でやること、自動でやること
10　DMの重さは0.1グラム単位で計測
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【日本郵便集荷廃止の影響を考える】

日本郵便が集荷を廃止

したことをご存知ですか？

▲日本郵便

本年2018年7月1日より

郵便物の集荷廃止が全国で統一された

ルールの基で実施されました。



基本的に「別後納契約」や「特約運賃契約」

を行っている法人・個人が対象となり、

広告郵便やゆうメール割引、バーコード割引等

ちょっとでも割引を受ける案件が対象になります。



全く割引を受けていない普通郵便の集荷は

今まで通り行われます。



しかしビジネスで、定期的にまとまった数の

DM（ダイレクトメール）を発送している

法人の利用者さんなどは、

ほとんどの方が割引で発送されていると思いますので

集荷廃止の対象となっていると思われます。



その集荷サービスが利用できなくなることは

実際にとても負担増になっています。



いったい、どのような負担増に

なっているかというと、



自動車を所有していない場合、

軽トラック（赤帽）などを利用して

自分達で郵便局へ持ち込む必要があるので、

5，6千円ぐらいの費用が余分にかかります。





また、あなたの会社では、

DM（ダイレクトメール）の

発送作業自体をどのように

おこなっていますか？



DM（ダイレクトメール）の発送代行業者

へ依頼していますか？



それとも節約、経費削減という意図で

自社内で全ておこなっていますか？



自社内で全ておこなった場合、

どのぐらいの経費削減が出来ていますか？



例えば、1,000通のDM（ダイレクトメール）

の発送作業を社内のスタッフさん2名で

おこない、7時間の時間がかかったとします。



その2名が社内で給与の低い新入社員さん

だとしても、1名あたりの月額給与が

社会保険などの負担も含み入れると

約20万円ぐらいでしょうか。



この20万円を時給に換算すると、

約1,500円（月20日・1日7時間勤務で計算）



2名だと、1,500円×2名×7時間＝21,000円



毎月1回、年12回となると、25万円以上



これに、前述した日本郵便の集荷廃止による

運搬費用も加えると、更に負担が年間で

6万円～7万円ほど増えます。



節約・経費節減という目的があって、

社内でおこなっているにもかかわらず、



実はDM（ダイレクトメール）発送作業

という単純作業に貴重な人件費を

多くかけていることになります。



この現状をもったいないと思いますか？

もっと社内の生産性をアップしたいと思いますか？

社員さんをもっと売上に直結する業務に注力

させたいですか？



当社がDM（ダイレクトメール）の発送代行

をさせていただいている企業さんの事例を

ご紹介します。



毎月1,500通ほどのＤＭを社内で作業して

発送されていたお客様の事例ですが

定形郵便５０ｇ内＠９２で送料だけで138,000円

かかっていたところ、



弊社にて宛名シール作成、貼り、封入作業を

お任せいただき、クロネコＤＭ便で発送

することで社員の９時間分の残業代が

なくなったうえに送料プラス作業代合わせて

120,000円に収まりました。



そして、人件費を含めると年間で50万円近い

コストダウンになったと喜んでおられました。



ここで、

お金を出して時間を買うか？

お金をもらって時間を売るか？

という考え方についてお伝えします。

お金持ちはお金を払って時間を買う。

お金持ちでない人は、時間を売ってお金を稼ぐ。



という表現もできます。



節約・経費削減のことばかりを考えての行動だと

時間を売ってお金を稼ぐことになります。



だから、DM（ダイレクトメール）の発送作業に

社内の貴重な労働力という時間を売るのは

節約・節減にはなりますが、あまりお勧めできません。



なぜなら、一時的な節約・経費節減には

なりますが、長期に将来を見据えて考えた場合

には、DM（ダイレクトメール）の発送作業に

あてている社員さんの労働時間をもっと

クリエイティブな仕事をおこなう労働時間に

あてるべきだからです。



例えば、



・新しいセールスプロモーションのアイデアを考える。

・直接お客様や見込み客にお会いしたり、

電話で会話したりして、情報収集をしながら

もっと関係性を深める。

・営業活動の課題を発見して計画を練り直す。

・社内のチーム力を強化するために、研修やセミナーに

参加させて勉強してもらう。

・市場調査をして新しい商品・サービスを開発する。

・紹介客を増やすための口コミ戦略を考える。

・リピーターを増やすための新しいサービスを開発する。

・単価を上げるためのマーケティング施策を考える。

等々、

やることはたくさんあるはずです。



あなたが社内の労働力を使って本当にやるべき重要なことは、

作業ではないということです。





当社はただ単純にDM（ダイレクトメール）の

発送代行をおこなっているのではありません。



DM（ダイレクトメール）の発送代行を通じて

企業さんの「経費削減」「時間の創出」「生産性の向上」「売上アップ」

に貢献できる、頼れる強力な外部パートナーとして関係構築を

しております。



ぜひ、当社の力を最大限に利用してください。



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【DMは新規顧客獲得には向かない？】

『１０倍』

あなたは、

この数字が何を意味するかわかりますか？

答えは、

新規のお客様を獲得するコストと

リピーターのお客様からご契約を

いただく場合にかかるコストの差です。

つまり、新規のお客様からご契約を
いただくのには、リピーターのお客様から
ご契約をいただく場合よりも
約１０倍の費用（広告費など）が
かかるということです。


ちなみにリピーターとは、
既にあなたの商品サービスを
一度は購入・契約し、利用してくれている
お客様のことを指します。

新規の集客はとても大事ですが、

どうしても費用がかかります。

たとえば、チラシなどの広告物を
作成して、まだ会ったことのない人達に
向けて配布しますよね。

その場合の配布手段の一つとして
DM（ダイレクトメール）を利用されている
方もたくさんいらっしゃいます。

しかし、DM（ダイレクトメール）の
専門家である当社としては、
新規集客の配布手段に
DM（ダイレクトメール）は
あまり向いていない、
あまりおススメできない、
ということをあえてお伝えします。


なぜならば、


一つ目の理由は、１件にかかる費用が
高いということです。

やはり送料がかかるので折込、
ポスティング、ＦＡＸＤＭ、に
比べますと１通当たりの
費用がかさみます。


二つ目の理由は、個人情報の
取り扱い問題が生じるということ。

某大手学習塾さんや某大手教育会社さん
は以前、新規集客の広告物の
配布手段としてDM（ダイレクトメール）を
大量に積極的に利用していましたが、

個人情報保護法が施行されてから
一斉にやめて、現在は一切
利用していません。

このような背景理由から、

DM（ダイレクトメール）は新規集客の

広告物配布手段よりも、

リピーター創りの手段として

活用されることをおススメします。

あなたの商品サービスを一度でも

利用してくれたお客様に向けて、

会報誌やニュースレター、

イベント案内などを届ける際に

DM（ダイレクトメール）を

ぜひ積極的に利用してください。

実際に当社のお客様でも、

新規集客よりもリピーター創りのための

ツールを定期的に発送する手段として

DM（ダイレクトメール）を

利用されている方のほうが圧倒的に目立ちます。

一度はあなたやあなたの商品サービスを

利用してくれて、その良さを体験し、

知ってくれているお客様でしたら、

再度購入（契約）してくれる確率も高くなります。

一度、利用してくれたお客様に2回、3回と

続けて（継続して）利用してもらうためには、

接触頻度を上げる必要があります。

あなたが思っているほど、

お客様はあなたやあなたの商品サービス

のことを覚えていません。

だから、2回目以降の利用（購入・契約）が

なかったとしても、

それはあなたやあなたの商品サービスのことを

必ずしも気にいらなかったわけではありません。

ただ単純に忘れてしまっているだけなんです。

記憶から遠ざかってしまっているだけなんです。

そのようなケースがほとんどです。

なぜならば、

「エビングハウスの忘却曲線」はご存知ですか？

人が何かを体験した時、

20分後には42％忘れる

1時間後には56％忘れる

9時間後には64％忘れる

1日後には67％忘れる

2日後には72％忘れる

6日後には75％忘れる

31日後には79％忘れる

1か月後にはナント80％近くの情報を

忘れているわけです。

私達人間の記憶力って、

思っている以上に長続きしない。

こんなものなんです。

だから、2回目以降も

利用（購入・契約）してくれる

リピーター客を創るためには、

いかに忘れないでいてもらえるか。

思い出してもらえるか。

という状態を創り出す行動が

とても重要です。

そのために、あなたやあなたの商品サービスに

関しての近況状況や、お得な情報、

お客様にとって役立つヒントやアイデアの

提供などができるオリジナルのニュースレターや、

会員制システムを構築して「会報誌」を

定期的に送ったりして接触頻度をあげる

集客活動が欠かせません。

これを続けていけば、

新規集客よりも安いコスト（費用）で

販売（契約）を増やして、

売上利益もアップしていくことができます。

また、このような関係創りを通じて、

リピーターのお客様と深い絆を創っていくことで、

いずれはファン客になってもらうことも可能になります。

その為にも、DM（ダイレクトメール）は

新規集客よりもリピーター客創りと

ファン客創りのツールを確実にお客様の

手元に届ける配送手段として、

もっと活用して欲しいと思っています。

効果的なツールの創り方についても

ご相談にのっておりますので

お気軽にご相談ください。

自分1人や自社内で考えてできることや、

出せるアイデアには

どうしても限界がありますので

第三者の意見を取り入れることで

結果も変わりますよ！


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【DM（ダイレクトメール）を水の泡にしない方法！】

立秋もすぎだいぶ暑さも和らいできました。



ただ今年は大雨や台風による

水害・災害などが全国各地で起きて、



それが原因で甚大な被害も

発生しています。


とても不安で心配な日々を

過ごされている方が多く

いらっしゃるかと思います。



お客様の大切なDM（ダイレクトメール）

をお預かりして、無事に届けると

いう使命が、遂行できるのだろうか

という不安や心配が、こういった被害が

発生する度に、流通業を営む

弊社としてもあります。



でも、その不安や心配を大きな安心に

変換させるために、同業者や関連業者との

密なネットワーク作りや情報収集、
最新設備の構築などに日々目を向けて

真摯に取り組んでいます。



その取組の一つが、今回の記事の

メインテーマになります。



それでは、どうぞ。



ポストに届いたハガキに書かれた

文字が、水に濡れてにじんで

読めなかったという経験はありますか？





台風シーズンなど雨降りが続く時期は

このような水濡れがどうしても

多くなりますよね。





お客様へお届けするとっておきの

大切な情報が、文字がにじんで

伝わらない。。。



特に宛名の名前がにじんでいると

印象もよくないでしょう。



という、悲惨な結果、
発送にかけたコストが

水の泡とならないように

何か対策はされて

いらっしゃいますか？

名前や社名というのは命と同じぐらい

本人にとってはとても貴重なものです。



にも関わらず、その命である名前や社名が

読めないというのは、本人にとっては

なんだか自分の存在を軽んじられて

いるようで、とても悲しい状態を

つくってしまっています。



だから、そもそも名前や社名を間違えて

しまったり、読めないような、にじんだ

文字で届けてしまうのは相手の自尊心やパワーさえ

奪ってしまうことになるのです。



弊社は、そんなあなた（貴社）の悩みを

一気に解消し、安心感を与えることができます！！





なぜならば、



『UVインク対応

宛名ダイレクトプリンター』

https://www.youtube.com/watch?v=O6tpBjt9kXg




という、とても特殊なプリンターを
弊社では５年前も前から業界では

先陣を切って導入して

いるからです。



この特殊プリンターについて、

カンタンに説明しますね。

UVインクとは

UV光(紫外線)を照射させることで

固まるインクのことです。

そして水に溶けないインクなので

耐久性と高い速乾性があって

短納期での対応が可能なのです。



ちなみに、スマホケースの

デザイン印刷にも

このUVインクは使用されています。



それだけ印刷した後の耐久性が高い

ということが分かると思います。



弊社でおこなう宛名印字は

全てこのUVインク対応です。



だから、全てのハガキDM
（ダイレクトメール）が

雨や水で濡れてにじむ心配が

一切ありません。



ぜひ、あなたの大切なお客様、見込客へ送る

ハガキDMから大きな成果を創りたいと

思っているのでしたら



「UVインク対応

宛名ダイレクトプリンター」での宛名印字を

おススメします。





また、弊社では「UVインク対応

宛名ダイレクトプリンター」以外にも



ラベリングマシンやインサーター丁合機、

折機、断裁機などの特殊機械を完備して

貴社のDM（ダイレクトメール）発送を

総合的にワンストップでいつでも

最大支援できるようにも努めています。



貴社の社内でできる作業もあるかと

思いますが、DM（ダイレクトメール）

発送にかかわる作業時間や人件費は

決して安くはないはずです。



ですから、このような作業業務は、弊社のような

専門業者に出来るだけ一括してお任せになり、

その空いた時間とマンパワーを

もっと他の重要な仕事に当てて、

効率化をはかり、生産性の向上と

業績アップに繋げ、さらなる事業の成長と発展

を目指していただけたらと思っております。



貴社の「社外庶務課」「社外総務課」のような

立場で、頼れるパートナーとして

DM（ダイレクトメール）のプロフェッショナル

として、もっと多くの貢献をしていきたいと

いうのが弊社のミッションでもあります。



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【上手なＤＭ配送方法の選び方！】

お客様へ贈る大切な
ＤＭ（ダイレクトメール）

年に何回、そして何通
発送していますか？

その数が多いほど、
増えるほど、

発送費用についての
悩みも増えていって
いるのではないでしょうか？

そんな悩みを解消できる
ヒントとなる事例を
今回はご紹介します。

当社では国、行政機関が運営する
3か所の文化施設さんから
会報誌等の発送を承っております。

その中の1施設での事例になります。

ここでは、
3種類の会報誌を
年に６回、約１０万通以上

会員さんに向けて
ＤＭで発送されています。

以前は全て同じ手段で
発送されていたので
とても大きな負担が
かかり悩まれていました。

そんな時に
この発送コストを削減
できる方法はないか？
という相談を受けた
当社が新しい手段を
提案させていただき、

現在は3種類ごとに
違う手段で発送されて
悩みを解消されています。

そして、
その具体的な手段とは、
次のとおりです。

【1.有料会員さん向け会報誌】
これはイチバン確実に届ける
必要があるので、
お客様が引っ越しを
しても届けられるように
転送システムが使える
日本郵便の「ゆうメール」大口割引を
利用しています。

【2.音楽会員さん向け会報誌】
これはチケット販売期日に余裕のある
内容が多く、配達エリアもほぼ
一都三県内に収まるため、
低コスト重視で発送できる
「首都圏メール便」
を利用しています。

【3.演劇会員さん向け会報誌】
これは販売期日が迫っている
内容のものが多いので、
「首都圏メール便」に比べると
若干単価は上がりますが、
ほぼ3日以内には配達される
ヤマト運輸の「クロネコＤＭ便」
を利用しています。

このようにＤＭの内容や種類、性質
を分析し、3つの手段を使い分ける
ことによって、

以前と比べ、年間１２０万円の
コスト削減を実現されています。

だから、今回のワンポイント
アドバイスは、

「ＤＭの内容や種類、性質
を分析し、
複数の手段を使い分ける！」

ぜひ試してみて
くださいね！

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【ＤＭ発送いつ出す？賢者の選択！】

ダイレクトメールを
いつ発送していますか？

月初ですか？
月中ですか？
月末ですか？

もしも月末に
発送しているとしたら、、、

貴重なチャンスを
大いに逃していますよ。

なぜならば、
多くのＤＭや会報誌、請求書などが
月末月初に集中しているからです。

月末月初に集中するという事は
他のＤＭに紛れてしまい、

一枚でも多く
読んでもらいたい大事な
ＤＭを読んでもらえる
機会が減ってしまうからです。

確かに会社員など個人宛ての
ＤＭであれば、

給料日と重なる月末の
ほうが、購入や契約など
成果に結びつきやすい
かもしれません。

でも、法人宛てであれば
必ずしも月末に発送する
必要はないですよね。

だから、今回弊社から
のワンポイント
アドバイスは、

他のＤＭと紛れやすい
月末月初を避けた月中に
発送するタイミングを
切り替えてみる！

ぜひ試してみて
くださいね！

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【クロネコＤＭ便値上げの 影響と対策】

クロネコＤＭ便大口割引の
値上げから2か月経過しました。
皆さんは影響ありませんか？

全国的に１０％程度の値上げに
なっているようで
影響が出ている方も多いようです。

対抗商品となります
日本郵便ゆうメールの大口割引も
毎年値上げになっており
今回のクロネコＤＭ便値上げでも
100g内の料金でやっと同等の単価で、
100gを超える部分ではいまだに
@5～@30クロネコＤＭ便の方が
安くなります。

ただ、有料会員への会報誌等
どうしても返却率を下げたい場合
転居時の転送システムがある
ゆうメール大口割引を試してみる
チャンスかもしれません。

もう一つの選択肢が中小の
運送会社さんが協同でやっている
首都圏メール便になります。
こちらは今回値上げになっていない
ため@10以上の差が出ています。

デメリットもあります。

首都圏メール便デメリット
①配達範囲が東京埼玉千葉神奈川のみ
　他の地域への発送分はゆうメールまたは
　クロネコＤＭ便を使用することになります。
②配達日数にばらつきがある。
　3日～1週間かかります。
③返却率が若干高い。　
　ゆうメール、クロネコＤＭ便に比べますと
　住所不明、転居先不明での戻りが
　多くなります。
以上のデメリットを考慮しながら試す
必要があります。

ご不明な点がございましたら
お気軽にお問い合わせください。

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クロネコＤＭ便値上げ！

先月6月1日よりクロネコＤＭ便
大口割引での単価が値上げに
なっております。


昨年宅配便が値上げになった際
同時にクロネコＤＭ便も
値上げになる予定でしたが

宅配便の値上げの影響が大きく
こちらが落ち着いてからと
いうことで延期になっていました。

値上げ幅については
昨年時点では宅配便同様20%程度
と予定されておりましたが
10%程度に落ち着きました。

こちらの値上げにより
気になるのが日本郵便ゆうメール
大口割引との価格差です。

ゆうメール大口割引は
毎年の料金改定でちょっとずつ
値上げがあり、クロネコＤＭ便との
価格差がだいぶ開いておりました。

今回のクロネコＤＭ便値上げにより
100ｇ以内に関してはほぼ拮抗
しますが100gを超える部分では
クロネコＤＭ便に軍配が
あがります。

今回の値上げに先立ち
4月1日から商品規格の変更があり
「クロネコＤＭ便として
お預かりできないもの
受取人様よりお申込みいただく
販促物(商品のサンプル、
ファンクラブ会員向けの会報誌など）」
となりました。

ただ、通常の会報誌やお客様からの
請求ではないサンプル配布等は
今まで通り送れるようです。

ご不明な点がございましたら
お気軽にお問い合わせください。



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【郵便はがき値上げの影響】

このたびダイレクトメールや会報誌の発送に役立つ最新郵便事情や
お客様の成功事例など有意義な情報を配信する
「ＤＭ(ダイレクトメール)の知恵袋」を始めました。
さて、第1回のテーマは【郵便はがき値上げの影響】です。

昨年2017年6月1日より郵便はがきが
52円から62円へ値上げになりました。

皆さんは影響ありませんか？

年に4回2,500通ほどのハガキDMを出していたお客様は
費用としての郵便料金が年間10万円アップします。

利益を10万円アップさせるは至難の業です。

こちらのお客様はこのハガキＤＭを出し続けるか悩んでいました。

確かに費用対効果をしっかり管理しておかないと
ＤＭを出すたびに赤字が増えてしまいます。

そこで弊社がご提案させていただいたのが「メガハガキＤＭ」


===========================================
●A4大の「メガハガキDM」が救世主になる！？
===========================================

・目立つ！！

　通常ハガキや請求書等の定形郵便に埋もれず目立ちます。

・安い！

　送料もメール便で64.8円(税別60円）

・情報量が増える！

　印刷面が通常ハガキの4倍になり伝えられる情報も4倍！


こちらのお客様は先月「メガハガキＤＭ」を試していただきました。
費用は若干アップしましたが反応率が２０％アップして
送料値上がり分を上回る効果を得ました。

「メガハガキＤＭ」のサンプルを無料でお送りいたします。
こちらの「お問い合わせ内容」欄に送り先住所を記載して
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クロネコＤＭ便ついに値上げ？

次回はヤマト運輸のクロネコＤＭ便について
最新情報を詳しくお知らせいたします！！