不動産賃貸営業マン育成日記

新入社員を一人前の賃貸営業マンに育てていく過程をリアルタイムで公開します。

エアコンのリモコン

2005年11月03日 | Weblog
「主任、ちょっと電話換わってもらっていいですか?」 「うん?誰?お客様?」 「入居者なんですけどエラく怒ってるんです。」 「はい、お電話換わりました。」 「どうなってんのよ、何もしてないのにエアコンつかなくなったじゃない!この寒いのにどうしてくれんのよ!!!!○▲*?◇!!」 「(やれやれ、怒りすぎて文字化けしてるよ)先ず、お客様のお名前と、お住まいのマンション名、号室を教えてください。」 「そ . . . 本文を読む