査定・買取のお話、トータルカーズワークスのブログ‼️

お客様は自分の車を手放す時
何を基準に買取店などを選びますか⁉️

最近の、情報をご紹介してみます‼️



色々な取引事例・・・があるんです‼️

毎日、買取店のCMや広告を目に耳にしますね

私も買取を業務として
約20年やってますので
他社様の広告も見てますし
お客様や同業仲間から
他社の事、色々な情報が毎日入ります‼️

クルマを買取する業務を行なっている会社
『買取店・中古車販売店・ディーラー』
たくさんありますね！

ここからです‼️

買取の時の、ルールって言いますか
雛形が無いのが実際だと思います！！
クルマの販売なら、公正取引のルールが
ありますが！！

そこの会社ごとに、契約内容が違います

お客様は、例えば
数社に査定を依頼して
A社が100万円・B社が95万円・C社が80万円

さて、何処に売りますか⁉️(笑)

A社に売る人がほとんどでしょう
買取金額で選べばね‼️

でも、重要なことが
契約書の内容、契約後の事
ここを比べて無いんです
何処に売っても同じだと判断している
お客様が多いと思います。

以前よく聞いたのは
1番高く査定して買取店に売ったのに
後から、値段を下げられた、、、


数日前に、同業仲間の友人が
買取店に買ってもらった話‼️‼️‼️


査定をして頂き、折り合いがついたので
そこの会社と契約をしたそうです

そこの会社は、引取りした後オークションに
出したそうです
(買取店は仕入した多くの車は車事業者だけが参加できるオークションで売ります)

オークションに出品すると
オークション会場の検査員が出品車輌の
検査をして、1台ごとに点数をつけます
修復歴がある車は修復車の評価になります


そ




そ




そーしたら、修復歴の点数がついたらしく



後日、買取店がそのクルマを
お客様に返品したそうです！！

マジって感じですが、、


おそらく、買取店は修復歴があることを
見落として買取契約したのでしょう


人間の査定ですから
見落としは可能性はありますね


私の考えですが、それが
返品した事が
良いとか・悪いとかは、考えません‼️
思いません‼️そこそこのやり方ですから‼️

私は後から気がついても、返品したことは
ないですが。
見落としは自分の責任だと思い査定してますし
なんちゃってですがプロとしてやってる
つもりですので。
年に1台～2台は、見落とし査定して
後から修復歴に気がついてしまう事あります(涙)




クルマ屋さんはみんな違いますから

そこ、そこのルールがあるでしょうから

逆にあっても当然だと思います！


しかし、そのお客様は
その可能性がある契約をしていたかが
どうだったんでしょう⁉️


クルマ屋さんと契約となると
お客様には買取店を選ぶ権利がありますが

あくまでも、購入する立ち位置ではなく
売る側。
買取店は買う側！！

買取店は商売で営業していますので
お客様の事を思って営業する事は当然ですが

お客様が消費者ではないような
微妙な関係であることはあるでしょう‼️


トータルカーズワークスでは
常に査定知識の向上を心がけて
取引して頂くお客様に
キチンとご説明して

安心・満足・納得のお取引をしています

買取に関する事、御相談下さいませ～！♪

クルマ買取店を御利用する皆様が
買取時における契約に
納得していただけるのとを願っております

そして、これからも
買取店が末長く商売を続けていける事が
トータルカーズワークスの願いです‼️