ちょっと書いてみる( ̄∇ ̄)

気ままに気の向くまま
適当になんとなく
つぶやいています
不定期更新ですが
何かを感じてもらえるとうれしいな♪

言いたいことはわかるけどね(* ̄∇ ̄*)

2008-04-25 | お仕事

そりゃね?┃_σ)チラッ
今まで、家族は置いてけぼりで。。。
ヘルパーが中心になりすぎていたんだ。。。とは思うよ。

だから、なんでも一番にご家族に報告して、ご家族に動いていただこう。。。
って方法は大事なことだと理解できる。

んでもね?┃_σ)チラッ
ものには言い方ってあると思うんだ(苦笑)

はっきり言って、評判悪いよ?
フォローするのも限界があるんだよにゃ(苦笑)

今日なんて、
「この計画は誰が決めたのか?」
なんて、利用者さんから詰め寄られたし。。。(* ̄∇ ̄*)

利用者さんにきちんと説明しようよ?
それがいの一番の仕事じゃないんですかい???
利用者本位の、利用者さんが納得する計画を立ててもらわないと、
援助する私たちが本当に困るんです(* ̄∇ ̄*)


ドキドキしますがな。。。(* ̄∇ ̄*)

2008-04-06 | お仕事

御年。。。100は越えていらっしゃる利用者さん。

最近。。。長寿の利用者さんが増えてるんだよにゃ。
たろがヘルパー始めた頃は
「ひ、ひゃ。。。100~~~???ぉお!!(゜ロ゜屮)屮」って感じで、
90代の利用者さんには
「100までもう少しですね~(〃▽〃)」って言ってたんだけど。。。
もう少しですね~の利用者さんが軒並み、100を越えられて。。。
日本は高齢社会だな。。。と妙に一人で納得(笑)

おっと、話がそれた(苦笑)
↑の利用者さん。
ご家族が同居されてて、モーニングケア&デイ送りで、
ほぼ毎日訪問しているんだけど、
たろは週1で担当してるんだけどね。。。
1週間ぶりに訪問したら、
声かけには何とか返事されるものの。。。
発語はほぼなくって。。。
で、顔を拭いてさしあげて、体も。。。
と掛け布団をめくると、紫色になった腕が目に飛び込んできた!
お顔の色はすんごくいい色なんだけど。。。
腕の色は。。。
打ち身とか外傷でできた紫色とは全く別物で。。。
いや~、まじでびっくりした(* ̄∇ ̄*)
思わず、顔色&呼吸を確認してしまいました(* ̄∇ ̄*)
そのあと、全身清拭と続け。。。
紫色は両腕だけだったんだけど。
まじでドキドキじまじだ。。。
今、返事されたと思ったのは、たろの気のせいだったのか??とか(苦笑)
腕を動かさない状態で(動かせない?)生活されてるから、
単純に血の循環が悪くて変色してただけだったんだけどね。
清拭するとお顔の色と変らないようになったし~~
退室時には、聞き取りにくいながらも
「ありがとうござした」と言っていただいて、
安心して帰ることができたんだけどさぁ~

このお方の場合は、かなりしっかりされたご家族が同居されてるから
訪問して激変!!ってことになってても、家族対応となるだろうから
そこまで心配は必要ないんだけど。。。
独居の方の場合は。。。(^^;

最近、独居の長寿の方多いから。。。
訪問する時は、心して行かなくちゃ。。。
あらためてそう思った、たろすけですσ(^^;)


今さらだけど、予防の矛盾。。。(* ̄∇ ̄*)

2008-04-05 | お仕事

予防Ⅲで訪問していた利用者さん。
諸事情で1ヶ月近く、子どもさんのところへ寄留されることとなりました。
それをお聞きしたのが、4月の第1回目の訪問の時。
新聞、牛乳、配食のお弁当もお断りしなくっちゃ。
次回からヘルパーさんもキャンセルで。。。
「はい。事務所に伝えますね。」
。。。とお話しながら、掃除機を持つたろの手がふと止まった。

へ?
次回からキャンセル?
と言うことは。。。今日1回だけで1か月分の料金??

すぐさま、事務所へ連絡。
事務所から包括のCMさんへ連絡。
そうこうしてるうちに利用者さんも不審に思い、
たろに何事かと聞いて来られる。
たろから説明するのもどうか。。。と思いつつ、
クリアなお方なので、たろの分かる範囲で説明する。

すると。。。┃_σ)チラッ
利用開始時に、きちんと説明は聞かれていたんだと思うんだけど、
すっかり記憶の彼方へ飛んで行き、さっぱり覚えていらっしゃらない。
。。。で、
「そんなこと困るわ。」
「そんな料金の取り方をするのはよくないわよ。」
「年寄りは年金生活で、余裕がある人ばかりじゃないんだから。」
あげく。。。
「色々相談している人に電話をかけようかしら。。。」

はい。予防だからね?┃_σ)チラッ
定額制だもんね?┃_σ)チラッ
たった1回の訪問で、料金は1か月分丸まる支払ってもらうことになるんよね。
利用者さんがそういう気持ちもよくわかる。
「んじゃ、今日はこれで退室します。」
。。。と、たろが個人的に言ってしまっていいのか。。。もわからないしね(^^;

再度、事務所に連絡を入れて、
「このまま退室」の許可をもらい、利用者さんに説明しているところへ
やっと包括CMから電話があった。

結局、たろはそのまま退室して、
料金は発生しないんだけど。。。┃_σ)チラッ


これって、登録さんだったら。。。
こうはいかないよね?
登録さんじゃなくても、たろが気がつかないで普通にサービスして帰ってたら。。。
登録さんで気がついてても、時給のことを考えてわざと何も話さずにサービスを終えていたら。。。

いや、契約の時にきちんとそういう話は説明されていると思うよ。
だから、たろが気を利かせて退室したのは。。。
実は事業所にとっては、マイナスなんだよね┃_σ)チラッ
それはそれ。。。と割り切って経営してる事業所も多々あることでしょう。

でも。。。予防Ⅲだと、1ヶ月4010円の自己負担。
これは大きいよね?
サービスを受けないでこの負担は大きいと思う。




実際、月初めに入院となった利用者さんのご家族の中には
納得がいかない。。。と支払いを拒否されたお方もいらっしゃるし。。。
↑ということがあったから、今回ふと思い出したわけなんだけど。。。(^^;