メールからの問い合わせ

朝メールをチェックしてから作業場へ行くのですが、そのときには気がつきませんでした。

お昼もバタバタ昼食をしたせいで、メールをさらに確認せず。

15時に別件での打ち合わせで事務所へ。そこで見慣れぬメール（9：10頃で）が来ていました。


内容はシールの見積で、初めての方かそれとも紹介かも不明のまま、オンデマンド印刷の見積でしたので、価格表にしたがって返信。

添付ファイルからフィルムではなく、紙系の印刷で対応できそうなので、詳しく確認しませんでした。

その後、事務員も目新しいメールが来ているので対応して欲しいとのことでしたがすでに対応済みと・・・。

今回の価格と全体の価格表を返信し、「不明な点があればご連絡をください。」
にしておきました。

18：00回ってから連絡があり、ラミネートも必要だとわかり再見積。

仕事も発注していただき助かりました。

確認はしていないがたぶんホームページからしか考えられない。

今まではHPをみて電話での対応しかしていなかったので、良い機会だと思いました。

また、代引きはできますかとのことでしたが、宅配業者と契約しないと難しいこともわかり、いろいろ勉強できたお客さんでした。

インターネット販売をすることを想定していくのであれば、もっと勉強の必要があると思いました。

金勘定ではなく、実仕事の工夫が楽しいですね。