しつこい電話と介護保険と

1，
　一昨日、お客さんの家に行っている時に、スマホが鳴った。
　出てみると、信販会社からだった。
「〇〇信販ですけど、ＭＳさんですか？」
「そうですけど何か？」
「保険の件でお電話差し上げたんですけど」

　これが家の中だったりすると、
「えっ、ＭＳ？違いますよ。こちらはしろげしんたです」
　と答えたり、20年前同様にイヤな客対応をするだろう。だが、さすがにお客さんの家ではそういうことをすることができない。
　しかたなく、
「すいませんが、今仕事中でお客さんの家にいるんですけど」
　と、普通の対応をしておいた。

　信販会社は、クレジットカードの申込みをする時に、個人情報をしっかり書かせるわけだから、当然こちらがどういう会社に勤めて、どういう仕事をしているのかを知っている。ということは、こちらの業務時間もわかるはずだ。
　電話がかかったのは、その業務時間中だったのだ。会員だからといって手当たり次第に電話をかけるのではなく、そのへんを考慮してほしいものである。
　自分たちも客商売だろう。もし業務中にそういう電話がかかったら、どんな気持ちになるかわかるはずだ。

2，
　保険といえば、昨年の誕生日以降、介護保険が給料引きではなくなった。
　誕生日前に、市の方から「そのうち年金で引き落とすから、当分の間、自分で払ってくれ」といった旨の連絡をもらった。さっそく手続きをし、既に数ヶ月分払っている。
　しかし、65歳を過ぎると、どうしてそれまでの約5倍の保険料を払わなければならないのだろう。
　高くなった光熱費も加わり、我が家の家計に大きく響いている。