流合雑音か？

ついに大晦日まで引きずってしまった、トラ。
昨夕から発生しているCネット１０Mの
一部ルートのトラ。

今までの現象から流合と判断していたが・・・。
違うのかも知れない。
小康状態になってきたので問合せは少ないものの
根本的な解決・対策は未了なので、
何時再現するかわからない！
（当方で確認した範囲では究明できず、
メーカに支援依頼したが、担当に連絡とれず！）

影響範囲も限定なので
止む無く「様子見対応」となっている。
なんとも残念な年末、幕切れの２００５でした。

良いお年を！

2人体制はきついかな？

年末になり、交替勤務。
ここは2人体制（今日は、情シスも2名、技2名、ロジ1名）。
サポ電も4人が取るので何とかこなせている。

しかし、2名はキツイかも。
（来年は3人にしたい。
ただ、TEL受けだけだったらいいが
その合間にいろいろやるから、2人では動けないことがある）

来年の課題としよう。

忘年会２００５

これから鬼怒川温泉で「忘年会」。

サポはお客様と直接やりとりする部門、
お客様から直接受ける辛さや苦しみ、
やり場のない重みが溜まっている部門だ。

半年毎くらいでやろうと企画した飲み会も
1回コッキリだったので、
せめて、定例の忘年会では「憂さ」を
晴らして貰おう。

（聞き役に徹しよう。
本音を吐いて暮れれば・・・だが）

4度目はないことを！

この処、３W連続で、
週の始めにcenterトラ発生中。

４－５　ＤＨＣＰサーバ（c-net１０M)、
１２－１４　スパム対策機器のリプレース、
１９－２０　c-net３０MHM１機のみ、
と呆れるほど（１１月から特に目立っていた）

今度は（今週は）ないことを祈っている。
（技術部のように「塩」撒かないでも
ストップすることを。だって、
予測しても「心当たり」ないものネ。
大丈夫でしょう）

JITのデメリットがでてしまったが・・・仕方ないよ

ここ数日襲っている日本海側の大雪。
気象庁も暖冬の予報を覆し、厳冬警告。

この中で、高速道路が渋滞。
タイトなスケジュールで動いている
自動車工場・各社が軒並み操業休止になっている。

小生は、仕方ないことだな、と思ってnewsを聞いた。

けど、うちのＡ君、Ｂ君だと・・・
こんな事あるから（一時が万事、そのような指向だ）
そんな場合でも問題でないような安全率をとりましょう！
というだろうな。
（そんなことを感じた）

悪しき習慣になじむな

へらへらしながら・・・
日報の記入が終らないンです。
３日前までしか、終っていないんです、と
今年入社の新人くん。
いそいそと帰宅へ。

課長、代理ともに一言もなし。

今日の仕事は今日中にという意識なし。
（指示した小生は、日報記入して帰れ、と言っていた筈。
小生自身、書ききれなく最終電車の車輌内で書いたこともあった。
休日に自宅での数時間の仕事は当たり前と思うが
時代錯誤か！　否、小生が正解と今でも思うが）

周囲にもそんな雰囲気なし。
（いつからこうなってしまったか！）

残ってやるとか、朝少し早く来てやってしまう
とか・・・
そういう考え方って、ないの？
たぶん、家でやっつける事もないだろう。
（なんという、嗚呼）

仕事は苦業か？
最低限の義務のみ果たせばいいと考えているのか？
区切りをつけて、気持ちよいendやstartを迎えたいとは
思わないのか？？？

空気が悪いと、風邪も移るが
怠惰の気持ちも移り・伝染するものか？
なんとも、見たくない姿を見てしまった！
（否なおやじになりたくないが・・・
仏のミッちゃんは、鬼のミッちゃんに
ならんといけんか！）

結果の評価

今日の会議で、課題が顕在化。
（偶然にも、昨日、今日で小生も考えていたこと）

planー　do　－　see　の最後のステップがないこと。
結果の評価をしていない！
ないがしろ！の問題がある。
これを解決する仕組みを作らねば、と思って居た所。

今回の３０MHMのトラの際も
発生の原因、経過、お客様からの問い合わせ・クレーム状況をまとめ
（まとめて安心では困るので）
対策防止策、今後の方向づけや今回の反省点など
（部門間の縄張りを取り払って）集計し纏める。

やりっぱなしになっている現状。
（解決してホツとしてしまう、ここで終わってしまう）

これを提案しようと思っている。

講演会の受講

昨年に続き、西田先生の講演を受講させて頂いた。
教員研修のおまけとして。
貴重な、いい話しを聞けた。
ツイテいる！

（中味はこれから吟味して、血に肉にしていこう）

また、・・・トラ発生（異常事態発生！）

またです。
センタ障害で、一部サービス停止です。

今夕、４時頃、３０Mサービスで通信不可が発生。
原因は、電源系の切り替えでミスし、ブレーカが落ちたこと。
よって、３０MＨＭが4台リブートかかった。

でも、すぐ立ち上がればすんなり行ったところだが・・・
３台は上がったものの1台がＮＧ。
これを予備機に切り替えた。
（この間、手間取り　約１Ｈかかってしまった）

お客さんも（呆れているのか）大きなクレームはなかったが。

精神的な気の緩みや、お互いの確認不足や・・・
その辺の甘さがある！（と、小生は思うヨ）。

越後の商人は！

年寄りがよく言う。

ここいらの人は、その場になってから慌てるが
越後の商人は、計画的に活動する。
ご承知のように、越後は雪深い。
秋も終わればすぐ雪になり、何ヶ月間は働けない。
そういうサイクルで動いている。
それに比べ（気候の温暖なこの地の人は）
暮れになってから正月の心配をする。
12月31日の次の日は、1月1日ということ。

誰でも知っていることを、さも忘れているかの如く。

教訓として。

金曜日の夜

師走の第３金曜日というのに
問合せのTELは、少ない。
（現況を象徴しているような・・・）

トラフィック事体はマアマアなのがだから
ヨシとすべきか。（内野としては）
営業的には、新規加入者が増えないと
成績にならないので困るが。

盛り上げ策を練らなければ、
と思いつづけている昨今です。

技術、ヨルの打ちあわせ

一寸、ヤバイ香りのする今晩のミーティング。
（大丈夫なの？？？）

前任者の時は、「君子、危うきに近寄らず」だったと
思うが・・・。

もう年末処理なんて・・・

ＡＤＳＬの年内工事の受付は、明日、16日（金）まで。
それ以降は、年明けの工事になる。

ＨＰでだいぶ前から周知しているが・・・（一般の利用者は）
判ってくれているかしら？

それにしても、仕事のやり方が江戸時代だね（時代錯誤だと思う）

何とかならないのかね？？？

SMS-Cリブート

昼前にリブートしたらしい。
（気がつかなかった）

サポTEL受けの
Ｏクンは数件受けたらしいが・・・報告はなかった。

２時過ぎてからＭＲＴＧで確認した。
壬生と平出で。

小生が受けたのは、１４時頃に８Ｍの方から１件。
リブートが判ってからの受け付け1件。

気付かなかったのはマズイな。
（時々見る習慣にしておかないと、と考えた）

ひかり（REVIEW）

光化については、継続マーク付きで調査研究
（関心を持ちつづけ、チャンスあれば、食いつく姿勢力）。

本日の打ち合わせ、明日のプレゼンでも
ひかりの仕組み・特徴・メリット＆デメリット
影響範囲、位置付け等々の見直し・確認をした。

先行のNTTさんやＫＤＤＩ・東電さんのリーダを見ながら。
但し、勝機あれば・・・の心構えで居たい。

そんな相談だ。