契約交渉よりも顧客との協調を

従来の開発では、水が上から流れ落ちるように、要件から設計、実装、テストと進んでいきました。要件が後続作業を形作りますから、要件が変更すると多くの手戻りが発生します。手戻りの発生は、計画駆動開発には致命的です。従来は、要件を守り、変更が発生しないよう契約という形でスコープを縛っていました。
アジャイルでは変更を前提としています。顧客のニーズは日々変わるものとして、柔軟に計画を手直しながら、クライアントのリアルタイムの価値を実現していきます。