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金曜日に職場まで車を運転して何時もの様に出たのですが、
何か変な音がしておかしいな~?おかしいな~?と思ってまして
職場の駐車場で確認したら左後方のタイヤが裂けているではないですか
びっくりして車のメーカーに直ぐに電話してこれから仕事なので帰りが
遅くなるので駐車場まで車を取りに来てタイヤを交換してまた駐車場まで
戻しておいてくれませんか?交換するタイヤの取り寄せに時間が掛かるの
でしたら代車を貸して下さい」と頼んだら信じられない返事が返ってきました。
「JAFに入ってませんか?」と聞くので「入ってます」と答えたら「じゃあ
JAFに頼んだ方が早いですよ。後日裂けたタイヤを持ってきてもらえたら
タイヤの取り寄せはしますから~」あまりのことにあきれはてました。
面倒なことは他所に回して自分の所は良い所取。
はずした悪いタイヤを持参すれば新品タイヤを売りつけるのだけはしてあげます
なんてそんなことよく言うよ!
そうとれますでしょう?
頭にきたので2度と車はここからは買わないぞ!!と思い決めてJAFに
電話。仕事の終わる遅い時間でも大丈夫です。タイヤの交換出来ますよと
こちらの対応は常識的。
メーカーからはその後何度か携帯に連絡が入りましたが、時間のゆとりなしで
1度だけ返事を返しましたが、後は無視。
私の担当の方が行けると言ってるので対処しますと言ってきたのですが、JAF
と話が済んでましたし、馬鹿にするだけしておいて何なのよ!って感じで
次の日朝早くから昔利用したことのあるタイヤ販売と修理もする店に行って
後方のタイヤ2本購入。
前後の入れ替えも簡単にして頂きました。
今まで小さな修理や車検も利用してましたし、ETCも着けてもらって
結構顔つなぎ出来てると自分では思ってましたので、電話の対応には驚き
ました。
あの程度の扱いしか受けられないのか~とがっくり。
私の車はもう2度とあそこから買わないし、娘の為の車を買う予定でしたが
それも他のメーカーにします。
私は根に持つタイプなのよ。
担当の方は留守宅にこられたようで、対応が拙くて申し訳ありませんでしたって
ことでメモが入ってましたが、もう駄目よ。
私へそ曲げたら2度はないの。