9時過ぎに関西労災病院、外科の受付に行き
暫くまつ・・・受付のおばさん家でなんかあったかもしれんが、何や意地悪そーな態度
病院の受付嬢(おばさん)たるもの、患者心理からしていつもニコニコとあって欲しいもの・・・そー見るとこの病院で今まで対応した3人ほど全てNG
そー言えば、一週間前程入院した原泌尿器科ではアンケートがあり
患者(顧客)満足度向上を図っていると、院内担当者は全て人当たりが良かったのに
ここも見習って欲しいもの、なんぼ一日あたりの患者が山ほど多いかしれんが
せめて、アンケートを置くなりして改善して欲しいものだ
pepoと