日頃より 教えて!gooをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら以下の日程にて、サーバーメンテナンスを実施いたします。

■作業日時
2021/12/14（火） AM 0時00分 ～ AM 2時30分頃

■影響範囲
教えて!gooサービスへの接続時に、瞬断が起こる可能性がございます。

対象：ブラウザ版（PC・スマホ）
      　アプリ（iOS、Android）

ご利用の皆さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

日頃より教えて! goo をご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の日程でインターネット回線のメンテナンスを行なわせていただきます。


■作業期間
2021年7月7日(水)　午前3:00～午前3:30（予定）


上記時間帯の間の、ごく短い時間、サービスが表示ができなくなる場合がございます。

サービスをご利用の皆様にはご迷惑をおかけ致しますが、ご理解とご協力を頂ければ幸いです。

今後とも、教えて!goo をよろしくお願いいたします。

日頃より 教えて!goo、gooドクターをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら以下の日程にて、サーバーメンテナンスを実施いたします。

■作業日時
2021年4月20日(火) AM3：30～4：00

■影響範囲
【教えて!goo】
対象：ブラウザ版（PC・スマホ）、アプリ（iOS、Android）
機能：以下の機能が利用できません。
　　　・教えて!gooでのすべての投稿、設定変更
　　　　質問、回答、補足、お礼、気になる、good、プロフィール設定変更
　　　・教えてgooへの新規会員登録（gooIDのみの新規登録は可能）

【gooドクター】
対象：アプリ（iOS、Android）
機能：以下の機能が利用できません。
　　　・健康相談、有料プラン加入、プロフィール編集、健康アンケート作成
　　　・設定変更、お問い合わせ

ご利用の皆さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

【6/3更新】

Push通知が届かない不具合に対し、解消版のアプリをリリースいたしました。

App Storeにて最新版（バージョン2.7.2）にアップデートしてご利用ください。

アプリアップデート後すぐには通知が届かない場合がありますが、しばらくするとPush通知が届くようになります。

ご利用中のみなさまに多大なご迷惑をお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後とも、教えて！gooをよろしくお願い致します。

 

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いつも教えて！gooをご利用頂きまして、ありがとうございます。

iOS版教えて！gooアプリにおきまして、現在push通知によるお知らせが飛ばない不具合が発生しております。
アプリ内お知らせページには、通常通り通知が届いていることを確認しております。
大変お手数ですが不具合の解消までは、アプリ内お知らせページでご確認くださいませ。

現在アプリの修正対応中で、準備が整いましたらアプリのアップデートを行う予定です。

iOS版教えて!gooアプリをご利用中のみなさまには多大なご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

今後とも、教えて!gooをよろしくお願いいたします。

【5/8 12時更新】

メールでの「お知らせ」が届かない不具合に対応し、現在は復旧しております。

なお、届かなかったお知らせが遅れて届く場合がございます、何卒ご了承頂けますと幸いです。

 

本件の対応をもってメンテナンスは終了致しました。

ご利用の皆さまには、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませでした。引き続き教えて！gooをよろしくお願い致します。

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【5/7 20時更新】
メンテナンス作業において、「お知らせ」が届かない不具合が発生し、現在対応中です。
ご利用の皆さまには、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い致します。

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いつも教えて！gooをご利用頂きまして、ありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の日程でメンテナンスを実施させて頂きます。
皆さまにはご迷惑をお掛けしますが、何卒よろしくお願い致します。

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■メンテナンス期間
・2020年5月7日(木) 11:00～14:00（予定）

■影響範囲
・ブラウザ版（PC・スマートフォン）、スマートフォンアプリ版

■メンテナンス中にご利用いただけない機能
【gooID登録済みの場合】
gooIDによるログインが必要な下記機能
・質問/回答/補足/お礼の投稿
・プロフィール情報変更、その他設定内容の変更
・教えて!gooへの新規会員登録
・教えて!gooからの退会

【スマートフォンアプリでニックネームのみご登録の場合】
・質問/回答/補足/お礼の投稿
・プロフィール情報変更、その他設定内容の変更
・教えて!gooへの新規ニックネーム登録

■メンテナンス中もご利用いただける機能
・Q&Aページやコラムなど教えて!gooサイト内各ページの閲覧
・スマートフォンアプリにおけるQ&Aページ等の閲覧
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ご利用の皆さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。