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【6/3解消】iOS版教えて!gooアプリのバグについて

【6/3更新】

Push通知が届かない不具合に対し、解消版のアプリをリリースいたしました。

App Storeにて最新版(バージョン2.7.2)にアップデートしてご利用ください。

アプリアップデート後すぐには通知が届かない場合がありますが、しばらくするとPush通知が届くようになります。

ご利用中のみなさまに多大なご迷惑をお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後とも、教えて!gooをよろしくお願い致します。

 


 

いつも教えて!gooをご利用頂きまして、ありがとうございます。

iOS版教えて!gooアプリにおきまして、現在push通知によるお知らせが飛ばない不具合が発生しております。
アプリ内お知らせページには、通常通り通知が届いていることを確認しております。
大変お手数ですが不具合の解消までは、アプリ内お知らせページでご確認くださいませ。

現在アプリの修正対応中で、準備が整いましたらアプリのアップデートを行う予定です。

iOS版教えて!gooアプリをご利用中のみなさまには多大なご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

今後とも、教えて!gooをよろしくお願いいたします。

【お知らせ】5/7(木) 11:00~14:00 サーバーメンテナンスを行います

【5/8 12時更新】

メールでの「お知らせ」が届かない不具合に対応し、現在は復旧しております。

なお、届かなかったお知らせが遅れて届く場合がございます、何卒ご了承頂けますと幸いです。

 

本件の対応をもってメンテナンスは終了致しました。

ご利用の皆さまには、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませでした。引き続き教えて!gooをよろしくお願い致します。


【5/7 20時更新】
メンテナンス作業において、「お知らせ」が届かない不具合が発生し、現在対応中です。
ご利用の皆さまには、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い致します。



いつも教えて!gooをご利用頂きまして、ありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の日程でメンテナンスを実施させて頂きます。
皆さまにはご迷惑をお掛けしますが、何卒よろしくお願い致します。

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■メンテナンス期間
・2020年5月7日(木) 11:00~14:00(予定)

■影響範囲
・ブラウザ版(PC・スマートフォン)、スマートフォンアプリ版

■メンテナンス中にご利用いただけない機能
【gooID登録済みの場合】
gooIDによるログインが必要な下記機能
・質問/回答/補足/お礼の投稿
・プロフィール情報変更、その他設定内容の変更
・教えて!gooへの新規会員登録
・教えて!gooからの退会

【スマートフォンアプリでニックネームのみご登録の場合】
・質問/回答/補足/お礼の投稿
・プロフィール情報変更、その他設定内容の変更
・教えて!gooへの新規ニックネーム登録

■メンテナンス中もご利用いただける機能
・Q&Aページやコラムなど教えて!gooサイト内各ページの閲覧
・スマートフォンアプリにおけるQ&Aページ等の閲覧
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ご利用の皆さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

【※復旧済み】iOS版教えて!gooアプリのバグについて

2019/7/16 19:09追記)

下記のiOS版教えて!gooアプリの不具合につきまして、本日、修正を反映したアプリ(ver2.6.1)のアップデートをリリースいたしました。

最新版に更新いただくことで、本件は解消いたします。

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後とも教えて!gooをよろしくお願いいたします。

 


 

いつも教えて!gooをご利用いただきありがとうございます。

 

iOS版教えて!gooアプリにおきまして、「お知らせ」をタップしても該当のQ&Aページに遷移せず、アプリが強制終了してしまう不具合が発生しております。

 

既にアプリの修正対応中で、準備が整い次第、アプリのアップデートを行う予定です。
申し訳ございませんが、今しばらくお待ち下さい。

 

iOS版教えて!gooアプリをご利用中のみなさまには多大なご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

 

今後とも、教えて!gooをよろしくお願いいたします。

【12月5日 10:30~13:30】gooIDシステムメンテナンスおよび「教えて!goo」への影響に関するお知らせ

本メンテナンスは2018年12月5日(水)午後1時30分頃に終了いたしました。
ご協力ありがとうございました。


いつも教えて!gooをご利用いただきありがとうございます。

gooIDに関して、以下の日程で一部のサービス停止を伴うメンテナンスが行われます。

・gooID関連サービスの一部機能停止を伴うシステムメンテナンスのお知らせ

■メンテナンス実施日時
2018年12月5日(水)午前10時30分~午後1時30分(予定)

上記メンテナンスに伴い、メンテナンス期間中は「教えて!goo」においても、以下の機能がご利用いただけなくなります。

■影響範囲

対象:ブラウザ版(PC/スマートフォン)、教えて!gooアプリ

【gooIDに関する機能】
・gooID新規登録/削除
・ログインパスワード設定/変更
・登録情報の確認/変更
・ログインパスワードを忘れた方のパスワード再設定
・gooID検索
・ログイン履歴
・外部IDとの連携/連携解除
・外部IDでのログイン(gooIDと未連携の外部IDの場合)
・2段階認証の設定/変更

【「教えて!goo」の一部機能】
・ブラウザ版教えて!gooからの教えて!goo会員登録
 ※教えて!gooアプリからニックネームのみのご登録は可能です
・教えて!gooアプリをニックネーム登録のみでご利用の方の本登録(gooID登録)
・2015年1月の教えて!gooサイトリニューアル以前に教えて!goo会員登録された方が、リニューアル後一度も教えて!gooにログインされていなかった場合の、教えて!gooへのログイン

なお、メンテナンス期間中も、gooIDによる「教えて!goo」へのログインやログアウト、外部IDでのログイン(gooIDと連携済みの外部ID)、および、質問や回答など全ての投稿はご利用いただけます。

教えて!gooをご利用の皆さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
今後とも、教えて!gooをよろしくお願いいたします。

【3月22日 6:30~7:30】サーバーメンテナンスのお知らせ

いつも教えて!gooをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら以下の日程にて、サーバーメンテナンスを実施いたします。

 

■作業日時

2018年3月22日(木) AM 6:30 ~ 7:30


■影響範囲

対象:ブラウザ版(PC・スマホ)、アプリ

機能:以下の機能が期間中、利用できない場合があります。

   ・教えて!gooでのすべての投稿、設定変更
    質問、回答、補足、お礼、気になる、Good、プロフィール設定変更

   ・教えてgooへの新規会員登録(gooidのみの新規登録は可能)

 

ご利用の皆さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、

ご理解賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

  
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