１２日までで千日町のタカプラが閉店した。南九州一の繁華街・天文館の中央交差点のシャッターは寂しい
２０１８年２月１３日（火）晴れ。まだまだ寒い。
桜島は終日雪をかぶっていた鹿児島中央駅での主な質問、やりとりは次の通り。
「シティビューに」「鹿屋直行」「城西のタイヨーあたり。昭和幼稚園がある」。
東口の特設観光案内所前で案内所に入った男性がすぐ出てきて、仲間に「１点５００円もするんだって」。佐川急便による手荷物一時預かりのこと。確かに５００円は高いのでは。
「市電に」「南洲神社」「加世田へ。切符は？」。
東口バス乗り場等総合案内板（以下、総合案内板）前で男性「市役所へ。いわさきバス？」。５、６番乗り場へ。市営バス、南国交通、ＪＲバスもあります。
「シティビューで一周したい。何分かかる？ いくら？」
７番乗り場で男性「国道３号の高速道路入り口あたり」。手前だと梅ケ渕、先だと伊敷脇田バス停です。１５時０２分発花野団地行きを案内。
総合案内板前で老夫婦「真砂本町へ。１１番？」。あの１５番乗り場から１１番線の市営バスに。「明日１７時ごろに」。１６時５０分発があります。「１５番乗り場なんですね。１１番だから１１番かな、と。わかりにくいね」。そうなんです。乗り場の番号とバス路線の番号がまぎらわしいです。乗り場の方を、あいうえおやアルファベットにするとか区別すればいいのでしょうが。「１７時半には着く？」。はい、大丈夫です。
「岩川からの到着便は？」「明日、県短へ」「鹿屋」。
あらためて、空港からのバスを降りた客が中央駅へつながる地下通路へ向かうルートをたどってみる。迷わずにまっすぐ駅へたどり着く人は少ないのではないか。市役所の観光振興課の人たちにも、客の身になってぜひ体験してもらいたい。
まず地下へ向かうエスカレーターに。Ｕターンしなければならないが、迷う人はまずここで迷いそう
エスカレーターを下りたらＵターン
さらに右折
左へ進むべきだが、右のトイレや喫煙所の方へ進んでしまう人も
地下通路への出口
地下通路に入ると、左右と前方に３つの分かれ道がある
振り返って今出てきた空港バス乗降場があるビルの入り口方向を見る。逆に、中央駅から空港バス乗り場へ向かう客はここで迷うはず。３つの分かれ道のどっちへ進むべきか、と
地下通路を進んでも、分かれ道があり、駅へはどっちか、と迷わせる
中央駅から地下通路を通って空港バス乗り場へ向かう客がぶつかる最初の突き当たり。さて、どっちへと迷うはずこのような客の視点を、鹿児島の観光関係者はぜひ持って欲しい。
