高くついたメールの料金

友人でノートパソコンは持っているが、インターネット環境がないため、エクセルなどのファイルをメールに添付して送ることができずに困っているやつがいた。

そこで、携帯電話（ＡＵ）とパソコンを接続して、フリーメールアカウントを取得し、パソコンからメールを送信することにした。

ＡＵのサイトを見ていると、「データ通信」というページがあり、そこに「通信料金」の説明のページがある。更に「PacketWIN」というところを開いて、料金を確認したところ、１パケットにつき０．１円となっている。少々高いが取り敢ずエクセルのファイルを添付したところで、５０円にもならないだろうと思い、送信してみた。

数日後、料金を確認したところ、ａｕ．ＮＥＴ月額利用料９００円と・・・？？？

どうなっているのかと思い、もう一度ＡＵのサイトを見てみると、
「データ通信」のページの中に「プロバイダ」というページがその中に
「ａｕ．ＮＥＴ」とある。

そこを見ていると、確かに
　＞au.NET月額利用料900円 (税込945円)
　＞+ 0.1円/パケット (税込0.105円)
と書いてあるではないか。
まじかいな？　ここを見落としていたとは。


ただどうも釈然としないので、もう一度読み返してみたところ、
最初に閲覧した「データ通信」の「通信料金」というページに、
ちょっと問題にしたいという箇所があった。

　＞au.NET以外の場合、プロバイダより別途接続料が請求されます。

という一文があった。通信料金を確認した時点でこの一文を読んでしまったら、
ａｕ．ＮＥＴ以外ならプロバイダ料金が発生するが、ａｕ．ＮＥＴでは追加料金は発生しないように誤解して当然ではないだろうか。

早速ＡＵのサポートセンターへ電話をして、ここのページを修正してもらうようにクレームをつけた。
この９４５円は泣き寝入りするしかないのだろうか。（Ｔ＿Ｔ）